近日，百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏罕見接受了一次長達(dá)兩個(gè)多小時(shí)的專訪。這是繼3年前的《楊瀾訪談錄》之后，李彥宏第一次和媒體進(jìn)行面對面的深度交流。經(jīng)歷了接二連三的危機(jī)事件之后，他首次對外談起了百度所遭到的質(zhì)疑和他從中獲得的思考，更用一貫的冷靜而理性的姿態(tài)，展望了百度的未來，“如果這個(gè)機(jī)會我們能抓住，百度可以變成一個(gè)完全不一樣的公司，變成一個(gè)比現(xiàn)在要影響力大得多的公司”。

　　不斷提供讓用戶驚喜的產(chǎn)品，才能獲得理解和寬容

　　在訪談中，李彥宏提起了這半年來百度受到的批評，“我覺得一個(gè)很重要的原因，就是我們近幾年沒有給用戶提供一個(gè)真正創(chuàng)新性的新產(chǎn)品，沒有給用戶帶來驚喜”。李彥宏坦陳，不管是百度貼吧、百度知道還是百度文庫，都是十年前出現(xiàn)的產(chǎn)品，“我們需要創(chuàng)新，我們需要不斷給用戶deliver(傳遞)超出他預(yù)期的、新的好的產(chǎn)品，這樣即使百度有什么做的不夠的地方，他可能容忍度也會更高。”

　　李彥宏認(rèn)為百度需要反思，“某種意義上講還是我們做法相對保守了一些，總覺得搜索足夠重要，只要把搜索做好就是一個(gè)功德無量的事。但其實(shí)我們可以做更多。”他表示，人工智能就是百度正在努力的、搜索以外的新方向，它可以用以發(fā)展各種各樣新的產(chǎn)品，比如無人車。“我們早一天做出無人車來，可能因?yàn)榻煌ㄊ鹿示蜕偎?00個(gè)人，這也是一個(gè)很偉大的事情。如果我們不斷能有這些新的東西出來，大家對百度的不足，容忍程度就會高很多。”

　　人工智能帶來無盡可能，5-10年后百度將大不相同

　　作為國內(nèi)對人工智能投入最早、研究最深的企業(yè)家，李彥宏對人工智能的重視不言而喻。在6月初的百度聯(lián)盟峰會上，他將人工智能定義為互聯(lián)網(wǎng)下一幕的核心推動力，甚至對各行各業(yè)、乃至整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重構(gòu)作用。

　　“百度絕大多數(shù)的技術(shù)，或者說產(chǎn)品都已經(jīng)滲透了人工智能的東西。”李彥宏告訴記者，如果能夠抓住人工智能的機(jī)遇，百度將變成一個(gè)完全不一樣的公司。他表示，對人工智能將帶來的顛覆性影響，他毫不懷疑。“人工智能能夠帶來的這種改變，或者說產(chǎn)生的顛覆，恐怕是很多人現(xiàn)在還無法想象的。”李彥宏認(rèn)為，人工智能的輻射范圍，將不受限于任何領(lǐng)域。 “幾乎任何公司一旦賦予了人工智能的能力，就會變成一個(gè)不一樣的公司。比如在制造業(yè)中，不管是一個(gè)杯子也好，或者是書架也好，現(xiàn)在都是死的，將來一旦具備了這種智能的能力，就變得鮮活了，它能夠理解你，能夠做你想讓它做的各種各樣的事情。所以它其實(shí)會涉及到方方面面，滲透到每個(gè)角落。”

　　為應(yīng)對這樣的未來，百度將專注于為整個(gè)社會提供底層的技術(shù)，“最顯性的產(chǎn)品形態(tài)會是各種各樣的公司他們?nèi)プ龅摹?rdquo;李彥宏表示，人工智能方面百度目前確實(shí)非常領(lǐng)先的，“這確實(shí)也是我們的菜，如果這個(gè)機(jī)會我們能夠抓住了，百度確實(shí)是可以變成一個(gè)完全不一樣的公司，變成一個(gè)比現(xiàn)在要影響力大得多的公司”，而當(dāng)被問及百度在人工智能方面積累的優(yōu)勢需要多久能有明顯釋放，李彥宏認(rèn)為，大概需要五到十年。“現(xiàn)在天天在使用的百度很多產(chǎn)品當(dāng)中已經(jīng)使用人工智能了。”