傳統(tǒng)商業(yè)銀行這一巨無霸行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+變革給匯聚其周圍的服務(wù)商們提供了巨大的發(fā)展機會。
11月15日,上海鳴泰信息科技股份有限公司(以下簡稱“鳴泰信息”)在北京舉行了新三板掛牌敲鐘儀式。鳴泰信息(股票代碼:839396)總經(jīng)理雷磊表示,登陸新三板意味著公司的發(fā)展站上新起點,未來鳴泰信息還將致力于聚合優(yōu)秀的線上線下消費場景供應(yīng)商,為銀行等金融機構(gòu)提供更加高效的移動場景營銷服務(wù)。
銀行移動場景營銷第一股
公開資料顯示,鳴泰信息成立于2013年1月。據(jù)悉,鳴泰信息是銀行電商平臺即中國建設(shè)銀行2012年推出的“善融商務(wù)”的首批營銷與運營服務(wù)提供商。此后,鳴泰信息便一直深耕銀行等金融機構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+”這一細分領(lǐng)域,致力于圍繞“移動消費場景運營”和“金融機構(gòu)移動消費升級”兩大主題,打造以“九宮格”、“泰富通”兩款平臺型產(chǎn)品為核心的“移動消費生態(tài)圈”,為金融機構(gòu)的“互聯(lián)網(wǎng)+”提供支持。
鳴泰信息總經(jīng)理雷磊介紹道,之所以選擇銀行等金融機構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+”這一細分領(lǐng)域,是因為看到了該領(lǐng)域的迫切需求。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶需求日漸移動化、多元化、場景化。為了順應(yīng)新變化,銀行的服務(wù)已不限于金融本身,而是為用戶提供全面的生活解決方案。
這也意味著,銀行迫切需要從各場景的用戶痛點切入,變被動等待用戶為主動通過不同的APP將產(chǎn)品服務(wù)嵌入用戶的各種生活場景中,并從場景中增強用戶粘性以及獲取新用戶。在這一過程中,銀行需要引入類似鳴泰信息這樣的移動消費場景聚合營銷服務(wù)商來為提供支持。
分析人士表示,目前針對銀行等金融機構(gòu)的服務(wù)公司主要有五類,即硬件機具、系統(tǒng)集成、人力服務(wù)外包、軟件開發(fā)、營銷服務(wù)提供商,而第五類公司是目前市場上最為欠缺的。該人士認為,成立四年且一直專注于為銀行等金融機構(gòu)提供移動消費場景營銷服務(wù)的鳴泰信息已經(jīng)占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢。
聚合線上線下供應(yīng)商為銀行提供聚合營銷服務(wù)
談及未來發(fā)展規(guī)劃時,雷磊透露,未來將致力于打造一個針對銀行等金融機構(gòu)的、從總行到支行再到網(wǎng)點都能夠使用的移動消費場景營銷平臺。
那么,鳴泰信息是如何來提供營銷服務(wù)呢?對此,雷磊介紹道,目前主要依靠“泰富通”和“九宮格”這兩款平臺型產(chǎn)品來幫助客戶實現(xiàn)開放式商戶導(dǎo)入、數(shù)據(jù)化平臺運營、專業(yè)化策劃服務(wù)、系統(tǒng)化平臺開發(fā),提供從活動策劃、營銷推廣、銷售管理、商家管理、客戶服務(wù)及平臺搭建的全方位專業(yè)服務(wù)。
“九宮格”針對的是銀行等金融機構(gòu),每一格其實代表不同的消費場景。在使用時,客戶根據(jù)自身需求,選擇需要接入的不同消費場景。據(jù)悉,未來鳴泰信息將重點進行產(chǎn)品和技術(shù)的模塊化,在便利銀行等金融機構(gòu)接入的同時,會進一步拓展銀行等金融機構(gòu)客戶,提升市場占有率。
“泰富通”則是針對商戶的管理平臺,商戶在接入泰富通后,可以看到需求端發(fā)布的各類營銷需求,商戶可以直接通過泰富通報名參與活動,“泰富通”會幫助解決活動策劃、活動定價、補貼、結(jié)算等一系列需求,最終實現(xiàn)金融機構(gòu)與商戶之間的營銷需求對接。
未來,鳴泰信息將通過不斷創(chuàng)新、促進產(chǎn)品升級、營銷數(shù)據(jù)深度挖掘分析以及優(yōu)化服務(wù)等措施,聚合更多優(yōu)秀的傳統(tǒng)電商商戶、O2O商圈資源和文化娛樂消費場景供應(yīng)商,進一步推動商戶與銀行之間的營銷合作。
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