近期,一起發(fā)生在山西長治的惡性傷醫(yī)事件受到社會關注,并意外引發(fā)百度和丁香園的糾紛。昨日,丁香園回應了百度質疑其使用不明信源進行攻擊的做法。但是,丁香園在這份回應中,對匿名信源等關鍵問題的回答遮遮掩掩,被外界猜測是底氣不足,反而進一步坐實了丁香園利用“莫須有素材”攻擊百度的行為。
11月22日,在山西省長治醫(yī)學院附屬和平醫(yī)院,一名女醫(yī)生遭遇患者家屬持刀襲擊。事件發(fā)生后,丁香園通過微博進行了跟蹤報道。其中一條微博引用信源不明的截圖,稱患者家屬行兇的動機是醫(yī)生拒絕其“按百度治療方法進行治療”的要求。該微博在短時間內被大量轉載,進而引發(fā)網(wǎng)友對百度的不滿和質疑。但很快,丁香園的說法就被其他媒體推翻。
據(jù)央視網(wǎng)等權威媒體的報道,患者家屬行兇的動機是不信任醫(yī)生治療,沒有涉及“百度治療方法”或與之相關的表述。對此,百度在11月29日通過微信公眾號“這屆百度公關”發(fā)聲,指出丁香園在上述微博中使用了“莫須有素材”。百度通過截圖證實,在百度搜索“手足口病”顯示的是權威醫(yī)療機構或專家提供的信息,“沒看到所謂的治療方法。”百度方面進而表示,“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務市場不是零和游戲,不是讓網(wǎng)民不敢用百度,就會有更多的人用丁香園。”
針對百度方面的質疑,丁香園昨日通過微信公眾號進行回復。在回應的文章中,丁香園稱“和平醫(yī)院有醫(yī)生和護士在各渠道發(fā)布文章”,可以證實微博信息來源。但實際上,涉事醫(yī)院的醫(yī)護人員發(fā)布的文章基本上都是關于醫(yī)患關系的思考,并無涉及百度的內容。而且,丁香園在聲明中試圖將矛頭引向對百度價值觀的質疑,也被認為是想轉移視線、回避問題。
目前,丁香園使用未經(jīng)證實的信息源攻擊百度的行為引起了網(wǎng)友討論。有網(wǎng)友認為,雖然公眾可以對企業(yè)進行批評監(jiān)督,但是對于某些人懷揣私心顛倒黑白的做法,是要受到批判的。還有網(wǎng)友表示,有的自媒體以吸引公眾眼球為報道準則,濫用所謂的匿名信源蹭熱度。這種投機取巧的行為是對自身公信力的透支,短期內可能有所收益,但長期下來對自身的發(fā)展毫無裨益。
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