近期,搜狗明醫(yī)上線獨(dú)家首創(chuàng)的智能自診分診功能,根據(jù)用戶身體癥狀描述,判斷其可能患有的疾病并推薦就診科室,提升用戶在就診前對(duì)相關(guān)疾病的認(rèn)知,并可降低因就診科室錯(cuò)誤而發(fā)生漏診、誤診的概率。該功能是前沿人工智能技術(shù)與醫(yī)療搜索的創(chuàng)新結(jié)合,不僅為用戶就醫(yī)前的信息獲取帶來變革,更或?qū)⒊蔀樘嵘t(yī)療行業(yè)效率的一次探索。
搜索引擎往往是患者獲取疾病和就診信息的首選工具,搜狗明醫(yī)的智能自診分診功能有效發(fā)揮了搜索引擎的優(yōu)勢,在用戶搜索疾病癥狀時(shí),判斷其了解疾病及就醫(yī)的意圖,在搜索結(jié)果中第一時(shí)間呈現(xiàn)病癥推測和就醫(yī)門診的信息。

(圖:搜狗明醫(yī)智能自診分診功能根據(jù)用戶癥狀判斷可能患有的疾病范圍)
用戶只需在搜狗搜索APP或WAP端的明醫(yī)頻道輸入癥狀關(guān)鍵詞,即可觸發(fā)智能自診分診功能。系統(tǒng)將根據(jù)用戶輸入的癥狀及相關(guān)描述,推測其可能患有的疾病,按照可能性進(jìn)行智能排序,優(yōu)先呈現(xiàn)最可能患有的6種疾病,并提供全部疾病范圍。此外,在搜索結(jié)果中還為用戶推薦就診科室,方便用戶更有針對(duì)性地就醫(yī),防止出現(xiàn)漏診、誤診等問題。

(圖:在搜狗明醫(yī)智能自診分診功能補(bǔ)充癥狀描述定位疾病范圍)
值得一提的是,智能自診分診功能一方面為用戶提供了“主要癥狀”和“伴隨癥狀”的選項(xiàng),讓用戶在搜索結(jié)果頁便捷得到所需結(jié)果;另一方面,還提供了“智能診斷助手”,幫助用戶更準(zhǔn)確地定位疾病范圍。
點(diǎn)擊“詳細(xì)描述您的癥狀,獲得進(jìn)一步分析”,便可進(jìn)入與“智能診斷助手”對(duì)話的頁面。“智能診斷助手”模擬醫(yī)生與病人對(duì)話的模式,將與用戶圍繞性別、年齡、癥狀發(fā)生部位、癥狀程度、伴隨癥狀、癥狀持續(xù)時(shí)間等展開多輪對(duì)話,讓醫(yī)療搜索變成類似“望聞問切”的互動(dòng)問答,以更加自然、智能的交互方式適應(yīng)大多數(shù)用戶的問診習(xí)慣。

(圖:智能診斷助手模擬醫(yī)生與病人對(duì)話的模式詳細(xì)了解用戶病情)
目前,搜狗明醫(yī)智能自診分診功能已涵蓋頭痛、鼻塞、咳嗽、腹瀉等30余種常見疾病癥狀,且根據(jù)性別、年齡(成人、嬰兒、兒童、老年人)等維度進(jìn)行劃分,根據(jù)不同人群的身體情況進(jìn)行“初步診斷”。
而搜狗明醫(yī)智能自診分診功能之所以能夠如此便捷、高效地為用戶在就醫(yī)前提供癥狀初步診斷和分診服務(wù),則是依賴于搜狗領(lǐng)先的人工智能技術(shù)。搜狗明醫(yī)從海量醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)中學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)診斷知識(shí),構(gòu)建醫(yī)療知識(shí)圖譜,利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能決策、推理,進(jìn)而根據(jù)用戶癥狀做出準(zhǔn)確定位疾病范圍、疾病概率等判斷,為用戶提供便捷的服務(wù)。隨著用戶數(shù)據(jù)的積累和機(jī)器不斷學(xué)習(xí),智能自診分診功能對(duì)用戶疾病的初診結(jié)果將更加精準(zhǔn)。
此外,在智能自診分診功能給到的疾病范圍結(jié)果中,點(diǎn)擊相關(guān)疾病詞,還可迅速跳轉(zhuǎn)至搜狗明醫(yī)搜索頁面該疾病詞條的搜索結(jié)果,獲取“明醫(yī)疾病卡片”、“專業(yè)醫(yī)生問答聚合”、“病友經(jīng)驗(yàn)聚合”等內(nèi)容在內(nèi)的權(quán)威醫(yī)療信息。這些細(xì)節(jié)的功能設(shè)計(jì),也讓我們看到搜狗明醫(yī)堅(jiān)持“讓權(quán)威、真實(shí)有效的醫(yī)療信息觸手可得”的初心。
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