3月16日,全球最大的共享單車平臺ofo與螞蟻金服旗下芝麻信用達成戰略合作:凡ofo上海用戶,其芝麻信用分值滿650分,均可獲得信用授權免押金的服務,不需再繳納押金就直接使用小黃車。

有分析認為,ofo與芝麻信用的最新戰略合作,不僅降低了用戶門檻,更是行業由傳統押金模式升級為憑信用數據為用戶信用價值背書的新階段,同時也表明ofo在創新商業模式的探索上走出了一條更清晰的路徑。
隨著共享單車在城市體量及用戶規模中的不斷擴張,難免出現用戶不文明騎行的現象,此時大眾信用騎行的文明建設就顯得尤為重要。
在全民信用體系尚在搭建之時,芝麻信用可謂是當前最深入大眾的、最完善的信用體系。而作為目前最大流量入口的出行平臺,ofo所積累的4億人次出行大數據更是為構建“信用騎行的新行業文明”奠定了堅實的數據。正如螞蟻金服集體副總裁、芝麻信用總經理胡滔在活動上所說,“免押金,將簡化用戶的用車流程,為用戶提供更好的服務體驗和便利,持續良好的守約也有助于信用的正向累積,助力誠信社會的建設。”
ofo與芝麻信用的合作,除能快速吸引新用戶之外,也會讓用戶運營進入精細化階段,進一步提高用戶整體體驗,增強用戶粘性。此外,ofo的信用授權免押金,也會對用戶文明用車騎行的習慣會有更積極的正向影響矯正。在共享單車領域,用戶的價格敏感度遠低于其他燒錢的行業,唯有不斷提升用戶體驗才是核心關鍵。
結合近段時間ofo與華為、電信和700bike等企業的一系列合作,ofo已經引領共享單車行業完成了技術升級和產品體驗升級,此次在信用體系和行業新文明體系的構建上ofo再次快人一步,為其在行業競爭中再添一只勝負手。
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