去年年中我們曾報道掛車一站式服務平臺“鐵牛養車”,近期宣布已經完成了種子輪融資和天使輪融資,融資將主要用于B端掛車經銷商、售后服務站建設以及掛車SaaS系統的開發。
鐵牛養車成立之初確定的發展方向是線上線下相結合,工廠直接到客戶的形式。平臺從掛車生產廠家提貨,通過鐵牛養車線上平臺和線下加盟服務站銷售給客戶,依靠高客單價盈利。但由于國內公路運輸市場散戶占到了70%,市場極其分散,鐵牛養車在C端市場獲客難度很大。雖然創業初期就掙到了錢,但鐵牛養車更像是一個信息發布平臺,有了訂單業務,還得一筆一筆去談,而且能服務的用戶相當有限。
后來,鐵牛養車進行轉型,由發展C端到放手讓給B端客戶,由牽引車經銷商幫鐵牛養車賣車,將其發展成鐵牛的掛車地區經銷商,鐵牛把主要精力放在產品質量把控以及對經銷商的支持上。在今年年初,鐵牛養車轉變了運營模式,全面放棄C端客戶,只做B端的加盟經銷商和售后服務站。
通過各地區的牽引車經銷商來抓取散戶資源,同時與各地區重卡維修廠家合作建立掛車售后維修服務站,而鐵牛養車則把主要精力放在上游掛車生產廠家的合作與產品品質的把控上,為各地區加盟經銷商提供強有力的產品和售后服務支持。
目前鐵牛養車與數十家掛車生產廠家達成了產銷合作關系,直接參與到掛車生產的每一個環節。鐵牛養車開發了一套掛車生產進度可視化查詢系統,該系統可隨時為客戶提供掛車生產進度查詢以及可視化的生產過程展示,方便客戶核對產品細節,確保產品規格無誤。掛車客戶定制化程度高,需求多樣且沒有嚴格的規范,實際生產的掛車與客戶需求不符成了掛車生產環節普遍存在的問題。該系統可為客戶和生產工廠節約很大的時間及生產成本。
鐵牛養車將銷售權全面授權給地區經銷商,同時為經銷商量身打造了一套掛車SaaS查詢管理系統,該系統包括掛車在線定制、實時報價、庫存管理、掛車公告查詢以及合同在線生成等功能,服務更加標準化。借助此系統,經銷商可直接查看鐵牛養車平臺現有的全系列掛車,并可根據用戶需求定制掛車并實時報價。省去了與業務員和工廠來回詢價、報價的過程,可為用戶提供更及時有效的售前服務。
從C端到B端的調整經歷了一年時間,如今鐵牛養車的模式更加清晰,上游將在現車供應和定制掛車兩方面努力,下游加快拓展銷售及售后服務網點的布局。目前,鐵牛養車平臺覆蓋掛車種類30種,SKU數量300余個。平臺有近30家服務站,月交易額超600萬元,已成為國內最大的掛車行業供應鏈平臺。
去年8月,獲得來自卡車之家的100萬元種子輪融資,今年4月份,獲得550萬元的天使輪融資。鐵牛養車計劃今年至少開拓100家經銷商及服務站,營業額突破5億元。
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