近日,《2017中國社交電商大數(shù)據(jù)白皮書》在北京發(fā)布。發(fā)布會(huì)上,國家電子商務(wù)專家咨詢委員會(huì)委員、清華大學(xué)教授柴躍廷認(rèn)為,云集微店是以京東為代表的自營電商模式和以阿里天貓為代表的第三方電商模式的“混血兒”,是符合未來發(fā)展趨勢的新商業(yè)形態(tài)。
會(huì)上,柴躍廷提出,未來社會(huì)將實(shí)現(xiàn)新的“四化”:產(chǎn)品服務(wù)高度個(gè)性化、生產(chǎn)生活高度分散化、企業(yè)和政府規(guī)模高度小型化,生產(chǎn)資料和生產(chǎn)工具高度公共化。而在電商領(lǐng)域,他覺得四化會(huì)有更清晰的形態(tài),即跨界融合、精準(zhǔn)互聯(lián)、去中介化、去中心化。
柴躍廷認(rèn)為,下一代電商應(yīng)該具備以下四個(gè)最基本的特征:
第一,跨界融合。未來社會(huì)各行業(yè)的融合將是多方面的,通過網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行的商務(wù)、政務(wù)、社交一切的融合。未來可能不存在微信和電商平臺,但是存在微信和電商平臺的混合體,這叫跨界融合。今天的云集,基本上體現(xiàn)了這樣一種特征和趨勢。
第二,精準(zhǔn)互聯(lián)。我們知道不管是買東西還是賣東西,首先要找到對方。我們傳統(tǒng)的做法是搜索,或者到阿里、京東上。通過社交朋友圈找到買家和賣家,這就叫精準(zhǔn)互聯(lián)。精準(zhǔn)互聯(lián)解決了一個(gè)根本問題,就是信任。這是和搜索、上平臺最大的不同,因?yàn)檎麄(gè)社會(huì)是由若干個(gè)社交圈構(gòu)成的,通過社交圈形成精準(zhǔn)搜索的網(wǎng)絡(luò),這個(gè)特征更符合未來趨勢。
第三,去中介化。去中介化就是把經(jīng)銷商二道販子切割掉。很多人問我,為什么要去中介化呢?我說去中介化的主要目的,就是得到一個(gè)可信的商品,因?yàn)橛辛酥薪榄h(huán)節(jié),就有假冒偽劣的可能性,同時(shí),去中介化有助于優(yōu)化整個(gè)社會(huì)的供應(yīng)鏈。今天的云集,正朝著去中介化的路上邁進(jìn),目前品牌商有50%左右,經(jīng)銷商有50%左右。我相信隨著發(fā)展往前推進(jìn),品牌商會(huì)越來越多,經(jīng)銷商越來越少,這是一個(gè)大的趨勢,符合一部分基本特征。
第四,去中心化。什么叫去中心化?不久前順豐和菜鳥打架了,為什么打架?就是為了爭奪用戶的數(shù)據(jù)資源,就是爭奪平臺上的交易數(shù)據(jù)。其實(shí)任何一個(gè)中心化平臺上的數(shù)據(jù),它的所有權(quán)是用戶的,它的使用權(quán)是平臺的,今后這個(gè)矛盾會(huì)越來越突出。所以未來的趨勢一定是去中心化,用戶的數(shù)據(jù)用戶所有,但平臺可以有償使用,然后平衡用戶和平臺的利益關(guān)系,使得整個(gè)社會(huì)和市場更加公平競爭,不會(huì)存在以數(shù)據(jù)為壟斷的大公司。這是去中心化的現(xiàn)實(shí)需求。云集上的店主們和平臺之間不是完全壟斷的關(guān)系,而是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系。現(xiàn)在去中心化還不是特別明顯,但未來這種特征會(huì)越來越明顯。所以說云集微店它走在了下一代電商的終極狀態(tài)的路上。
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