雙十一網購熱潮已過,就在大家靜心等待快遞到達時,殊不知又一場垃圾短信浪潮洶涌來襲。作為今年雙十一垃圾短信的主要發送者,各大電商平臺及其商家在雙十一過后,以“雙十一同價”為主題,對消費者展開了又一輪的短信轟炸,令消費者十分困擾。
垃圾短信再回潮暴利驅動難禁止
近日,不少消費者都收到了來自曾消費過的商家發來的短信,“雙11同價,錯過雙11不要再錯過這一次,現在加購物車抽獎贏取大禮……”,不少人都感到疑惑,明明雙十一已經過去,為什么還會有這么多的促銷短信?

圖一:垃圾短信困擾人們生活
從大多數消費者收到的垃圾短信來看,大部分短信都是106開頭,此類短信是利用短信端口,通過運營商平臺來發送。通過關鍵詞搜索結果可以看到,市面上存在大量靠短信端口來群發短信的網站,其中一個名為優易網的“客戶關系短信維護平臺”客服表示,“發送一萬條以上信息每條6分錢”,一條6分錢的短信而利潤卻是4分錢,發送1萬條信息只需不到10分鐘的時間,也就是說群發短信者不到10分鐘就能凈賺400元。
如此快速、高額的利潤回報正是垃圾短信屢禁難治的根本原因,難道消費者對這種垃圾短信就束手無策了么?
默認選擇難主動 360手機衛士主動攔截
按照工信部于2015年發布的《通信短消息服務管理規定》,明確說明了商家在未經消費者允許的情況下,不得向消費者發送商業性短信息,從接到的短信內容來看,盡管內容中含有退訂選擇,但是消費者回復退訂字樣后,并無實際效果。真正取消退訂需要消費者進入電商平臺的個人設置頁面,取消原本默認的接收選擇。

圖二:雙十一期間垃圾短信情況分析
國家規定屢禁不止、退訂流程形同虛設、默認接收的不合理性,讓垃圾短信日益猖獗。根據360互聯網安全中心發布的《2017年雙十一中國網購安全專題報告》顯示,從內容類型來看,推銷廣告占比47.9%,遠遠超過其他類型,成為困擾人們生活的主要手段。

圖三:360手機衛士安全專家葛健接受采訪
360手機安全衛士專家葛健在接受BTV《晚間新聞》欄目采訪時,曾詳細分析雙十一前后網購安全問題,垃圾短信作為三大危害手段之一,應引起各界重視。如何將主動權掌握在廣大消費者手中,葛健認為除了用戶主動設置、運營商與各界聯合打擊外,大家還可以選擇使用360手機衛士這類安全防護軟件,能夠有效識別、攔截垃圾短信,給用戶打造一個清靜無擾的移動網絡空間。
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