12月5日,新華三集團智能遠程運維服務示范樣板點落成揭牌儀式在廣州市南方報業傳媒大廈成功舉行,標志著新華三遠程運維服務得到了更廣泛的認可,同時在服務理念、模式、服務能力方面躍上一個新的臺階。
南方報業傳媒集團副總編曹軻、信息技術部主任何崑、新華三集團技術服務部副總裁鄭恂、新華三遠程服務產品代言人馮長安等相關領導和嘉賓出席了此次樣板點落成儀式,并為示范樣板點進行揭牌。

南方報業傳媒集團與新華三相關領導出席落成儀式
在揭牌儀式中,南方報業傳媒集團副總編輯曹軻為本次樣板點揭牌落成儀式致詞,并表達了對新華三集團的認可,希望在南方報業未來轉型期間能延續新華三專業的產品與服務質量,保持從南報運維實際情況出發,助力南方報業實現完美轉型以適應當前社會的數字化多媒體浪潮。
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落成揭牌儀式上南方報業傳媒集團副總編輯曹軻致辭
南方報業傳媒集團信息技術部何崑主任也表示,在過去的幾年里新華三為南方報業的網絡運維做出了很大的貢獻,新華三的產品和服務給信息部的工作效率帶來了很大的提升,希望與新華三集團繼續保持深度合作關系。

落成揭牌儀式上南方報業傳媒集團信息技術部何崑主任發表講話
新華三集團技術服務部副總裁鄭恂表示,新華三和南方報業親密合作、攜手共贏,智能遠程運維服務的誕生正是深度契合用戶發展需求,為用戶提供新IT架構整體解決方案,并實現服務的專業化和個性化,幫助南方報業實現更高的IT價值。未來將保持高質量的服務,通過新華三服務團隊來釋放南方報業的運維壓力,將資源更好地投入到自身的業務上來,實現業務的飛速發展。

落成揭牌儀式上新華三集團技術服務部副總裁鄭恂發表講話
南方報業傳媒集團從2016年1月開始啟用新華三智動遠程運維服務,為數據中心全部網絡設備提供遠程運維服務。歷時2年,智能遠程運維服務實現南報業務零中斷,提前發現處理了大量隱患,并將傳統突發故障處理時間由小時級別縮短至分鐘級,輸出了多篇不同維度的運維報告和超過30篇專業的運維文檔。為南方報業IT運維提升提供了強有力的保障的同時,服務的價值和企業的收益也獲得了南報的認可,今后新華三也會在服務的其它領域展開更深一層的合作與創新.

南方報業集團慶祝新華三運維服務示范點落地照片
新華三智能遠程運維服務是國內首家由IT廠商對外發布的IT遠程運維服務,也是國內唯一支持全IT基礎架構的遠程專家式主動服務。服務提供200余名原廠專家技術支持和數量超過10萬+的經驗案例等知識庫支持。截至目前已服務了300余家客戶,納管設備數量超過5萬臺。除南方報業集團外,新華三智能遠程運維服務還在浦東機場、金磚銀行、用友軟件、廈門大學等各個行業有著很好的應用落地,用戶好評率達到百分百。
作為新IT解決方案領導者,未來新華三將延續“溫暖感、專業化”的服務宗旨,助力更多的客戶改善IT運維環境,進行數字化轉型,保障業務穩定安全持續運行,早日實現運維智能化。
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