12月21日,企業(yè)微信合作伙伴大會在北京舉行,廈門中控智慧集團中央市場共享及管理中心總經(jīng)理向陽在現(xiàn)場演講中表示,合作企業(yè)微信為硬件廠商帶來了巨大改變,而中控智慧愿意開放渠道,聯(lián)合所有合作伙伴在企業(yè)微信把生意做強做大。

“很多客戶通過微信端出現(xiàn),到了改變的時候”
據(jù)向陽介紹,中控智慧是一家生物識別技術(shù)企業(yè),研發(fā)方向包括指紋、面部、頸動脈、虹膜等,在考勤機市場占有率達到60%,在安防通道領(lǐng)域達到50%。從2008年起,中控智慧開始國際化,公司三千人三分之二服務(wù)于海外市場。
對于中控智慧的產(chǎn)品運用,向陽舉了一個形象的場景。“早上上班的時候我們進到公司地下車庫,通過生物識別技術(shù)知道你是誰;上來之后過安檢,刷卡過通道,讓我們知道誰來了。如果你是訪客也沒關(guān)系,我們有人證(身份證)合一系統(tǒng),要訪問的人確認OK后給你一張卡,或者錄入你的面部識別信息即可進入。”
“進來之后下一個步驟是電梯,根據(jù)你的卡或者生物識別特征,刷到哪里就去哪里。到了之后,考勤、開門,這一系列的動作都會有數(shù)據(jù)記錄。”
向陽表示,以往是以客戶為中心,提供軟件和硬件,再來提供服務(wù),“客戶需要什么我們就給他提供什么”。但在互聯(lián)網(wǎng)大勢下,很多客戶通過微信端出現(xiàn)時,中控智慧卻明白需要有了改變。
“當一個個軟硬件串聯(lián)起來,將帶來巨大商機”
改變在于和企業(yè)微信合作的智能產(chǎn)品。“如果只是滿足于上班下班打卡,這個事情應(yīng)該到此結(jié)束。但實際上它還有提高的部分,比如是否忘記打卡、忘記了一些工作細節(jié),這些都可以通過企業(yè)微信對接起來,在手機端直接提醒。即使忘記打卡也可以通過微信提交申請。”
不過向陽認為,事情做到這一步還不夠。“誰規(guī)定考勤機必須得有屏幕,里面有那么多的應(yīng)用?沒人幫我解決這個問題。軟件、硬件和服務(wù)是‘鐵人三項’,我們滿足客戶需求,但不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)把自己包圍了起來:所有事情都要自己做。硬件做完之后客戶說不行,還要做個表,做完表之后也不行,還要發(fā)工資和繳社保,以及更多的辦公協(xié)同需求。”

但是在企業(yè)微信的生態(tài)中,卻“有人”可以做,這就是其他應(yīng)用服務(wù)商。在各種服務(wù)商的協(xié)同賦能下,企業(yè)用戶的需求得到了最大滿足,而不是單一服務(wù)商承擔所有工作。
向陽總結(jié)到,和企業(yè)微信的合作帶來了三個改變,“首先是生物識別應(yīng)用技術(shù)隨著手機app的來臨會有一個改變;第二是技術(shù)上的改變,借助企業(yè)微信平臺進行數(shù)據(jù)連接;第三是商務(wù)模式的改變,當一個個軟件一個個硬件串聯(lián)起來,會帶來巨大的商業(yè)機會。”
最后,向陽表達了中控智慧和企業(yè)微信以及所有合作伙伴共同發(fā)展的態(tài)度。中控智慧在全國所有的省會城市擁有分公司,二級城市有加盟商,所有的電子城也有加盟店鋪。“如果大家愿意與企業(yè)微信一起,把產(chǎn)品提供出來,我們愿意把這個渠道給大家開放,一起把生意做大、做強、做扎實!”
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