每到年末的時候，總要對過去的一年做個總結。比如說2011年是團購元年，2012年是垂直電商熱，2014年被稱為O2O元年，2015年共享經濟的元年，2016年又輪到了人工智能。對于行將結束的2017年，網易嚴選帶動了有品、淘寶心選等一系列電商的崛起，讓“嚴選模式”新電商成為了一個熱詞。

　　在11月6日兩岸企業家峰會上，網易CEO丁磊為網易嚴選提出了“新消費”，丁磊認為“新零售這個概念，討論的是零售的不同形態和場景。新消費，關注的則是消費者的消費觀和消費行為的變化。”同時在峰會上，丁磊指出，“關注新消費，服務新消費，就是網易嚴選產生的初衷，也是我們倡導并開辟的第三種電商模式：嚴選模式。”

　　這是為數不多丁磊站在臺前講訴自己的商業觀察與體會，電商的發展也印證了丁磊的商業嗅覺。網易嚴選于2016年4月正式面世，成立不到兩年，網易嚴選已經擁有10個大品類超過1萬SKU，這種模式也引來了阿里和小米的跟隨。

　　阿里、京東統治中國電商市場十年之久，電商創業者大都很難與之抗衡。2017年迅速興起的“嚴選模式”新電商，讓行業看到了一股未來的新力量。

　　毋庸置疑，2017年，嚴選模式是最值得研究的商業模式，網易嚴選是最值得關注的商業范本。網易嚴選們到底做對了什么?讓它成為一種社會各界看好，消費者、制造商、設計師等各方都獲益的模式。

　　新消費趨勢下，滿足了人們對美好生活的新需求

　　2015年，著名財經作家吳曉波的《去日本買只馬桶蓋》一文引發了社會熱議，這充分映證了人民群眾對美好生活出現了新的期待。隨著新中產人群的數量越來越龐大，消費者已經從單純的“買得到”過渡到了要“買得好”和“買得放心”，中國經濟的新消費時代已經到來。

　　現有的兩種主流電商模式即淘寶模式和京東模式，在滿足了人民群眾“買得到”的需求的同時，卻無法解決兩個現實問題：一是網上商品質量良莠不齊，消費者看似方便實則選擇成本很高;二是流通環節過長，優質商品價格居高不下。在現有的電商模式下，生產者和消費者之間存在極大的信息不對稱，市場和需求脫節，消費者雖然“買得到”，但“買的好、買的放心”的需求未能得到很好地滿足。

　　“嚴選模式”正是通過流程再造，直連工廠和消費者，同時嚴控品質，給消費者提供質優價廉的商品，從而更好地滿足了新消費時代下的新需求。

　　模式創新行業，特征鮮明爆發增長

　　網易嚴選在阿里、京東之外，開辟了電商的第三條路徑，給現有電商格局帶來了驚喜。網易嚴選在許多方面的創新，讓它本身成了一種新的模式，成為電商紅海中的一股清流。2017年以來，類似網易嚴選的“嚴選模式”電商紛紛出現，比如阿里巴巴啟動了淘寶心選、小米上線了米家有品，很多創業公司也在推出類似的項目，甚至在電商以外的行業，也紛紛被效仿，各行各業的“嚴選模式”已經在涌現。

　　為什么說“嚴選模式”新電商是一種創新模式，是因為它具有一些核心特點和價值，解決了傳統電商模式的頑疾，讓用戶花更少的錢，更少的時間，過上更美好的生活。

　　嚴選模式縮短供應鏈路，直連工廠和用戶，去除了層層溢價，讓好的商品直達消費者。這保證了商品成本的大幅度降低，能提供最優性價比商品給消費者。而深入產業鏈的方式，也讓“嚴選模式”電商建立起自己的商業壁壘。網易嚴選通過利用大數據，幫助制造業感知市場，進行精益化生產同時提升良品率，降低成本。米家有品采用“平臺+投資”模式，小米負責選品、二次品控、平臺運營，搭建倉儲物流和客服等，也深度參與了供應鏈。

　　如今是“顏值即正義”的時代，有設計感的商品更容易打動消費者。因此，設計成為了“嚴選模式”電商很重要的一塊。網易嚴選、米家有品、淘寶心選無論商品還是頁面設計都形成了電商行業的一股清流。網易嚴選設計團隊的人數已有百余人，也已鏈接到近2000位設計師，其中涵蓋日本、韓國、丹麥、法國、意大利以及國內各大高校等諸多著名設計師。今年，網易嚴選推出 “黑鳳梨”系列原創產品，意味著設計的發展也進入到了一個新階段。

　　在嚴選模式類型的電商中，簡約成為了一大特點。比如網易嚴選從周年慶的“生活的儀式感”、618的“精致主義”到雙十一的“簡單生活”，簡約一直貫穿其中。圍繞簡約，網易嚴選也力求包裝簡單，并不斷提高再生材料的使用比例。

　　當然，用戶對嚴選模式感知最深的就是精品。嚴選模式講究克制的SKU，讓用戶不用費力挑款式、比價、選擇，就能選購到滿意的商品。

　　賦能中國制造，品質服務領先電商行業

　　嚴選模式剔除了品牌溢價，讓優質國貨以良心價服務中國消費者�？梢哉f，嚴選模式不失為解決人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間矛盾的一種方式。

　　作為嚴選模式的代表，網易嚴選在品質和服務上連續發力。網易嚴選采用的自主品牌模式，從根本上解決電商假貨問題，從而保障商品品質、服務品質、用戶體驗。商品品質上，一方面網易嚴選通過嚴選原材料、嚴選制造商、嚴選物流、質檢等保障商品服務和體驗。另一方面網易嚴選目前正打造企業質檢的高標準，對于國家標準還未完全涉及的產品，嚴選同生產商及質檢機構一起探討，致力于制定自己的企業標準控制產品質量。

　　值得一提是，網易嚴選花重金打造極佳的服務品質。創立伊始，網易嚴選就實施30天無憂退換貨政策。今年10月份，網易嚴選對所有顧客開放了退換貨免費上門取件服務，進一步提供超越消費者期待的極致售后體驗。為提升送達時效，網易嚴選今年新建了不少倉儲物流系統，目前已在杭州，東莞，天津，武漢，成都，無錫等地設立8個倉庫共計30余萬平米。消費者40%以上的包裹可以實現當日達或次日達，85%左右的包裹可以做到3日內送達，物流的時效領先大部分的平臺電商。

　　嚴選模式也產生了巨大的社會價值，它極大地賦能中國制造。經過多年的努力，中國制造已經具備了很好的發展基礎，但也出現了產業結構不平衡、低端產能過剩而中高端產品供應不足的矛盾。嚴選模式電商成為制造商轉型升級的新途徑。

　　以網易嚴選為例，網易嚴選與制造商深度合作，推動生產方式向數字化、智能化、精細化轉變，推進制造業轉型升級。同時，網易嚴選與供應商建立相互信任的良性合作關系，改變供應商長久以來的被動地位。正常情況下，強勢的品牌方不僅不可能支付壓款利息，還經�？丝酃�廠款項，這讓制造商多年來承受了巨大的資金壓力。網易嚴選提供優惠的商務政策，為所有制造商壓款提供利息，打破傳統的供應鏈采購規則。同時，網易嚴選與工廠的每筆訂單至少是兩年合作期限，工廠無后顧之憂。

　　嚴選模式作為一種代表未來發展趨勢的新時代的全新電商模式，已經慢慢在占據消費者的心智。多年以來，中國的互聯網公司一直靠流量變現的邏輯掙錢，嚴選模式新電商真正深入到制造業和產業鏈中，采取了重的方式。而隨著互聯網流量越來越貴，互聯網從增量市場轉向存量市場，就需要充分挖掘價值，不可避免地做“重”。這時候，2017年成為“嚴選模式”新電商元年，或許對互聯網公司具有啟示意義。