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    新零售的風(fēng)口 互聯(lián)網(wǎng)的十字路口

    2018年01月10日 12:36:57 來源:億邦動力網(wǎng)

      新零售概念的逐步落地以及衍生于它的S2b商業(yè)模式的興起,在將人們關(guān)注的焦點帶入到全新時代的同時,同樣在顛覆著人們在傳統(tǒng)時代對于線上和線下的認(rèn)知。按照傳統(tǒng)邏輯,線上與線下是水火不相容的存在;ヂ(lián)網(wǎng)時代的到來、人們生活方式的改變更是將傳統(tǒng)商超的發(fā)展擠兌到了一個相對較為狹小的領(lǐng)域。

      以阿里有關(guān)新零售的布局為主要肇始點,一場由線上回歸到線下的大幕正在拉開。阿里首當(dāng)其沖,京東、蘇寧等電商平臺緊隨其后,電商大戰(zhàn)的戰(zhàn)火開始從線上燒到了線下。而S2b商業(yè)模式的橫空出世更是將互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在電商領(lǐng)域的戰(zhàn)火燒到了電商之外的其他領(lǐng)域。以賦能為主要代表的全新時代已經(jīng)成為后互聯(lián)網(wǎng)時代的全新名詞,通過這種商業(yè)模式找到新的發(fā)展方式成為當(dāng)下很多公司都在思考的重要課題。

      新零售時代,互聯(lián)網(wǎng)對行業(yè)的促進作用逐步減弱

      從某種意義上來講,互聯(lián)網(wǎng)上半場的發(fā)展基本上是通過互聯(lián)網(wǎng)的去中間化的作用來實現(xiàn)的。通過去中間化,我們實現(xiàn)了傳統(tǒng)行業(yè)中間環(huán)節(jié)的消減,并將消減之后產(chǎn)生的紅利兌現(xiàn)給了用戶。阿里巴巴以淘寶為代表,砍掉了廠家與用戶之間的諸多環(huán)節(jié),讓用戶通過淘寶平臺就能夠購買到廠家的商品,減少了中間的經(jīng)銷商的層層盤剝;騰訊以QQ、微信為代表,減少了傳統(tǒng)時代人們社交過程當(dāng)中的中間環(huán)節(jié),讓人與人之間溝通的效率得到了提升;百度通過信息的整合,減少了人們獲取信息的方式和手段……以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展帶給我們的重要啟示就是互聯(lián)網(wǎng)通過去中間化的作用拉近了人與人之間的距離,將行業(yè)效率提升到了一個全新的階段。

      進入到移動互聯(lián)網(wǎng)時代后,人們消費方式和閱讀習(xí)慣的碎片化、移動化,讓互聯(lián)網(wǎng)與人們的生活更加緊密地聯(lián)系在了一起,并誕生了以TMD為代表的獨角獸公司。從某種意義上來講,正是通過他們,我們?nèi)粘5纳畈排c互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了異常緊密的聯(lián)系。

      流量的轉(zhuǎn)化殆盡讓人們開始尋找新的方式來促進存量用戶的轉(zhuǎn)化,通過精耕細(xì)作來實現(xiàn)自身更加深入的發(fā)展。已經(jīng)被線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭得沒有任何退路的傳統(tǒng)商超以及廣袤的線下市場成了他們?nèi)碌哪繕?biāo)。新零售的概念便是在這樣的市場背景下出現(xiàn),并開始了一路狂奔的歷程。

      在新零售時代,互聯(lián)網(wǎng)逐步淪為一種基礎(chǔ)設(shè)施,其對于行業(yè)的促進作用逐步減弱。以大數(shù)據(jù)、云計算、AI為代表的新技術(shù)開始不斷出現(xiàn)并開始承擔(dān)起互聯(lián)網(wǎng)的作用,通過這些技術(shù)來優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)無法破解的用戶痛點和問題,成為新零售時代發(fā)展的主要特征。

      從流量時代向存量時代,互聯(lián)網(wǎng)的改造能力為何減弱?

      如果我們將傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代看作是流量時代的話,那么,新零售時代則是一個存量時代。互聯(lián)網(wǎng)在這個時代的減弱并非偶然,而是有著非常深刻的內(nèi)在原因。具體來看,主要分為如下幾個方面的原因。

      互聯(lián)網(wǎng)本身并不具備改造能力,僅僅只能簡單地去中間化。很多人會將互聯(lián)網(wǎng)看作是一種改造工具,其實是一種誤解。因為互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)在于開放和共享,而非改造,所以當(dāng)人們借助互聯(lián)網(wǎng)的手段試圖去破解傳統(tǒng)行業(yè)的痛點和問題的時候便會出現(xiàn)諸多問題。

      正如我們的改革已經(jīng)進入到深水區(qū)一樣,當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展同樣進入到了發(fā)展的深水區(qū)。破解當(dāng)下行業(yè)當(dāng)中存在的這些難題簡單地利用互聯(lián)網(wǎng)的手段無法真正實現(xiàn)。而借助以大數(shù)據(jù)、云計算、AI為代表的新技術(shù)來破解這些難題成為行業(yè)發(fā)展的重點。于是,我們看到了諸多以這些新技術(shù)為代表的公司不斷出現(xiàn),并開始給“互聯(lián)網(wǎng)+”公司提供新的改造工具。

      互聯(lián)網(wǎng)式的供給方式逐步被新供給方式所取代;ヂ(lián)網(wǎng)之所以能夠在移動互聯(lián)網(wǎng)時代獲得資本如此多的關(guān)注,其中一個很重要的原因在于它能夠給用戶盡可能快速地供給資源、信息或服務(wù)。阿里通過淘寶為我們供應(yīng)商品、騰訊通過微信為我們供應(yīng)社交、百度通過搜索為我們供給信息。而隨著供給端口提供方的逐步增多,原本精細(xì)化的信息開始變得粗劣化,同時用戶的需求卻進入到了精細(xì)化的階段,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)用粗劣化的信息供給需要精細(xì)化內(nèi)容或服務(wù)的用戶的時候,用戶痛點便會開始產(chǎn)生,互聯(lián)網(wǎng)的改造能力便會開始減弱。

      通過新技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)時代累積下來的粗劣化的信息進行精細(xì)化的運作來滿足用戶精細(xì)化的需求,成為新供給方式的主要特征。隨著這種趨勢的逐步加快,互聯(lián)網(wǎng)的作用將會開始逐步減弱,而新技術(shù)所帶來的改變將會開始慢慢增加。

      更加觸達(dá)本質(zhì)的創(chuàng)新亟待發(fā)生,互聯(lián)網(wǎng)淺嘗輒止難以為繼。無論是在電商領(lǐng)域還是在金融領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展所帶來的最為直接的結(jié)果就是表層的撮合與對接,真正觸達(dá)行業(yè)本質(zhì)的改變少之又少。于是,我們看到了共享單車的洗牌、互金公司的跑路等諸多互聯(lián)網(wǎng)公司盲目發(fā)展帶來的弊端和問題。之所以出現(xiàn)這些問題,其中一個很重要的原因就在于這些模式的發(fā)展都沒有真正觸達(dá)到行業(yè)的本質(zhì),僅僅只是將互聯(lián)網(wǎng)看作是一種營銷手段,這種發(fā)展模式的難以為繼便導(dǎo)致了這些行業(yè)亂象的出現(xiàn)。

      更加觸達(dá)本質(zhì)和行業(yè)痛點的商業(yè)模式的出現(xiàn)讓以阿里、百度、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭投身其中。同時,互聯(lián)網(wǎng)淪為行業(yè)標(biāo)配讓它越來越缺少改變行業(yè)的能力。作為一種介質(zhì),互聯(lián)網(wǎng)只能承擔(dān)聯(lián)通與串聯(lián)的作用,而無法對行業(yè)本身有任何實質(zhì)性的影響,最終互聯(lián)網(wǎng)的能量只會越來越少。

      互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通的是人與物,關(guān)鍵詞是介質(zhì);物聯(lián)網(wǎng)打通的是物與物,關(guān)鍵詞是融合。無論是電商、共享經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)金融,他們都是在讓人盡可能多,盡可能快地與"物"產(chǎn)生聯(lián)系,以此來減少人與物之間的隔閡,更加關(guān)注的是用戶與"物"之間的關(guān)系。因此,產(chǎn)生了很多基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的產(chǎn)品或服務(wù),在這些產(chǎn)品或服務(wù)當(dāng)中工具性的居多。

      即將來臨的物聯(lián)網(wǎng)時代更加關(guān)注的是物與物之間的聯(lián)通,行業(yè)與行業(yè)之間隔閡的消弭。這種改變本身更加側(cè)重于行業(yè)本身,對于行業(yè)的發(fā)展更加能夠起到根本性的推進作用。從這個邏輯來看,物聯(lián)網(wǎng)更加關(guān)注的是物與物之間的聯(lián)通,融合帶來的去中間化更加能夠深入本質(zhì)。在這個時代,互聯(lián)網(wǎng)所發(fā)揮的作用逐步減弱是行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)向物聯(lián)網(wǎng)的重要標(biāo)志。

      新零售的風(fēng)口,互聯(lián)網(wǎng)的街口。在這個街口,互聯(lián)網(wǎng)的下沉,以新技術(shù)為代表的物聯(lián)網(wǎng)的上溯將會成為潮流。用戶消費升級時代的來臨、互聯(lián)網(wǎng)淪為一種基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)無法真正拆解新的時代,而從另外一個角度進行思考,我們或許能找到新零售風(fēng)口下的“世外桃源”。

      文章內(nèi)容僅供閱讀,不構(gòu)成投資建議,請謹(jǐn)慎對待。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險自擔(dān)。

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