2019年1月9日，由國家旅業(yè)主辦，主題為“光•影” 的2018“國家旅業(yè)時(shí)尚盛典”在上海盛大開幕。作為在中國旅游業(yè)最具影響力的旅游業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)之一，“國家旅業(yè)獎(jiǎng)” 頒獎(jiǎng)典禮上揭曉年度獲獎(jiǎng)榜單，航班管家APP憑借其實(shí)用性以及良好的用戶口碑，榮獲國家旅業(yè)年度“最受歡迎的商旅移動(dòng)應(yīng)用”大獎(jiǎng)。

　　國家旅業(yè)獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選，根據(jù)“品牌、規(guī)模、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)”四大標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的相關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)合資本市場(chǎng)、業(yè)界對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度，以及行業(yè)專家的投票，最終確認(rèn)獎(jiǎng)項(xiàng)最終名單。作為國內(nèi)領(lǐng)先中長(zhǎng)途出行服務(wù)平臺(tái)，航班管家拿下“最受歡迎的商旅移動(dòng)應(yīng)用”獎(jiǎng)項(xiàng)，得到了權(quán)威機(jī)構(gòu)以及行業(yè)內(nèi)專家等的深度肯定。

　　作為商旅出行服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)先者，航班管家能夠?yàn)樯搪贸鲂腥巳禾峁┒ㄖ苹�、高品質(zhì)出行服務(wù)。在出行方案上，依靠AI智能推薦機(jī)制為商旅用戶推薦線路最簡(jiǎn)、出行效率最高的方案;在接送機(jī)方面，航班管家自營伙力專車依靠與航班管家數(shù)據(jù)的打通，司機(jī)能隨時(shí)掌握航班起降信息，第一時(shí)間得知用戶需求，為用戶提供精準(zhǔn)、專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化的專車接送服務(wù)。圍繞商旅用戶場(chǎng)景，航班管家未來將更加注重提高服務(wù)體驗(yàn)以保證商旅用戶的出行體驗(yàn)。

　　作為出行服務(wù)平臺(tái)，航班管家在2018年初升級(jí)出行服務(wù)戰(zhàn)略，航班管家把其出行服務(wù)和AI人工智能技術(shù)結(jié)合，依靠AI智能推薦系統(tǒng)、智能航班信息服務(wù)以及海量的累計(jì)用戶出行大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)化用戶出行需求，為用戶提供多維度智能機(jī)票推薦、基于行程的攻略/酒店/專車推薦、目的地推薦、空鐵聯(lián)運(yùn)方案推薦、智能機(jī)票價(jià)格預(yù)測(cè)、行程動(dòng)態(tài)信息自動(dòng)同步等服務(wù)。

　　得益于航班管家目前積累的數(shù)億級(jí)的用戶出行大數(shù)據(jù)，航班管家的AI智能推薦系統(tǒng)基于對(duì)用戶的機(jī)票購物車、訂單信息、歷史搜索記錄以及用戶歷史行為特點(diǎn)等信息，從時(shí)間、出發(fā)地、目的地、里程、優(yōu)惠、中轉(zhuǎn)換乘方案、用戶喜好等多個(gè)角度，系統(tǒng)有效地分析用戶真實(shí)出行需求與偏好，最終為用戶展示出最適合他們的最優(yōu)出行方案。

　　同時(shí)，航班管家也正在積極從工具類產(chǎn)品向一站式出行服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型升級(jí)，深度關(guān)注用戶出行場(chǎng)景，并構(gòu)建出行服務(wù)產(chǎn)品矩陣，除了自身APP，還依靠微信小程序、微信服務(wù)號(hào)、快應(yīng)用等協(xié)同為用戶提供全面、個(gè)性化的一站式出行全場(chǎng)景服務(wù)，精準(zhǔn)觸達(dá)用戶出行需求。而且，依靠微信社交生態(tài)，航班管家小程序能夠方便用戶與好友間實(shí)時(shí)分享行程動(dòng)態(tài)，讓好友實(shí)時(shí)查看自己的行程動(dòng)態(tài)、位置信息等，這一功能也實(shí)現(xiàn)了航班管家向社交功能的拓展。航班管家正在通過服務(wù)體系與產(chǎn)品體驗(yàn)的創(chuàng)新和升級(jí)，打造一個(gè)真正的出行管家，讓出行更簡(jiǎn)單更美好。