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    從在線教育到開放平臺,中國平安旗下麥奇教育科技的To B之路

    2020年02月17日 14:15:46 來源:中文科技資訊

      伴隨教育信息化2.0的推進和在線教育的發展,教育各細分領域線上線下融合趨勢增強,越來越多的公立學校、教培機構開始出現在線化需求,尋求在線教育解決方案。而隨著新冠肺炎疫情的形勢,這一需求也正變得愈來愈強烈。

      對于大部分有需求的公立學校、教培機構來說,自建線上系統并非最優的解決方案,更好的辦法是尋求優質的技術提供方,即“讓專業的人做專業的事”。教育To B市場正是基于這一需求應運而生。不論是為機構提供音視頻技術,還是為公立學校提供整體解決方案,都是其涵蓋的范圍。

      但教育To B并非藍海市場,玩家中既有傳統K12線下巨頭,也有互聯網巨頭,還有更多大大小小的SaaS公司們。而如今的市場中,又多了一位新的參與者——麥奇教育科技(iTutorGroup)。

      作為一家成立21年的在線教育公司,中國平安旗下麥奇教育科技(iTutorGroup)曾專注于在線教育內容,擁有vipJr、TutorABC等在線教育品牌。如今,麥奇教育科技(iTutorGroup)推出麥奇云在線學習平臺(以下簡稱“麥奇云”),正式入局教育To B市場。

      那么,在這一玩家眾多的紅海市場里,麥奇教育科技(iTutorGroup)又有哪些故事可講呢?

      入局:從音視頻切入,滿足教育需求

      教育To B賽道屬于教育信息化的一部分,其市場前景十分廣闊。艾瑞咨詢《2019年中國教育信息化行業報告》顯示,2020年中國教育信息化市場規模將突破4600億元,并呈現持續增長態勢。

      因此,近些年,教育To B市場一直為眾多巨頭所重視,傳統線下教育巨頭、互聯網流量巨頭紛紛布局。

      從巨頭布局的第一輪試水來看,課程平臺模式的不足已充分顯現:教育并非單純依靠平臺流量變現的生意,用戶更傾向于跟隨優質課程方,且需要更重的服務和更長時間的交付。

      所以,依托技術能力提供在線教育工具,幫助機構進行在線化轉型,從而建立自己的教育生態,正在成為巨頭新一輪爭奪的焦點。

      無論是好未來的未來魔法校,還是騰訊推出的教育中臺,乃至Zoom、Agora(聲網)、ClassIn等專門提供SaaS服務的垂直類公司,瞄向的都是成千上萬的中小型教育機構,期望能夠參與其線上化進程,通過“工具”賦能,在市場上分一杯羹。

      而此前專注To C教育內容及服務的麥奇教育科技(iTutorGroup),此次切入To B教育市場也是從“工具”入手,推出了麥奇云,為機構提供音視頻解決方案,滿足其線上化教學的需求。

      (上海某藝術培訓機構利用麥奇云平臺開展線上教學)

      縱觀教育To B市場,眾多公司提供了多種多樣的服務,但音視頻解決方案仍是最基礎的服務。因為這是所有機構實現在線教學不可或缺、入門級的基礎能力。在教培機構進行在線化轉型的過程中,盡管教學形式多種多樣,其核心始終都是提供優質的內容及服務,因此提供在線直播課程及服務都是其立身之本。

      當然,音視頻解決方案并不是新鮮事,可以說是一門傳統生意。想要在教育行業實現落地,就需要在音視頻系統里結合學習管理系統,在上課的時候打標簽,結合學生的追蹤系統、老師的管理系統、排課系統等,真正滿足機構的教育需求。

      “這正是麥奇教育科技的強項,因為我們對1對1、1對多、萬人大班課等教育場景都非常熟悉”,麥奇教育科技(iTutorGroup)創始人、董事長兼首席執行官楊正大表示。

      據了解,麥奇教育科技(iTutorGroup)主打真人互動在線一對多小班課,同時也提供1對1和在線大班課,滿足客戶的不同需求,平均一天有十幾萬名學員在平臺進行在線課程學習。

      可以說,麥奇教育科技(iTutorGroup)是在線教育行業里技術最專業、最懂教育的視訊平臺。本次推出的麥奇云,是其自主研發的核心產品,擁有10項專利,能夠為客戶提供高品質的實時音視頻、連麥、交互式白板、IM即時通信、AI智能化視頻語音檢測等能力的一體化互動直播解決方案。

      麥奇教育科技(iTutorGroup)介紹,麥奇云已在集團內部使用超過10年,累計授課超過5000萬人次,可同時為上百萬人提供優質穩定的在線課堂。

      當然,除了教培機構,麥奇云同樣適用于公立校體系。

      近年來,教育信息化改革的方向正從1.0時代的硬件建設,過渡到2.0時代的軟件應用,公立學校對音視頻技術也有了更多的需求。

      山東省濟南市歷城初級實驗中學校長寇延臣曾表示,在教育信息化2.0中,如何打通校園裝備管理的各個系統平臺,能否直接在手機或者電腦上看到每個硬件的應用效果,值得探討。

      賦能:深耕21年,助力行業提升效率

      從教育需求出發,推出麥奇云,麥奇教育科技(iTutorGroup)正通過自身的優勢助力整個行業實現效率的提升。

      有媒體曾統計,根據第四次全國經濟普查公報,以年營業收入除以從業人員,2018年教育行業的平均人效為14萬,在幾大行業中近乎墊底。與業務形態有一定相似的零售行業相比,教育行業的人效仍有6倍的提升空間(零售業的人效88萬)。

      因此,教育行業整體效率低下的現實,讓市場對精細化運營的To B產品和服務產生了巨大需求。而在這一過程中,最大的問題便是“供應商們是否真的懂教育,產品能否適配教育環境的需求。”

      這恰恰是麥奇云的優勢,與其他垂直類SaaS服務商們不同,麥奇云起初主要服務集團自有品牌。因此除英語、語文、漢語等語言類課程外,平臺還能支持需要更多復雜在線交互的數學課和編程課等不同學科的在線課程。

      據悉,截至目前,麥奇教育科技(iTutorGroup)已深耕在線教育21年,每年提供超過千萬堂的在線課程,7*24小時提供高質量的在線教學服務,已經完成了近20億分鐘的5000多萬堂在線課程。

      而在這一過程中,平臺系統會積累大量的標簽數據,對數據的分析和挖掘,為提升學習效率帶來著極大的價值,同時也擁有著極大的商業價值,這些是麥奇教育科技(iTutorGroup)所獨有的。

      (麥奇教育科技利用自主研發的TMX全球智能講堂平臺為全國各地老師做在線教學培訓)

      楊正大指出,麥奇教育科技(iTutorGroup)在十幾年前就有一個概念,為什么線上學習比線下學習更有效率?因為在線上學習所有的數據都是可以被采集的。麥奇教育科技是中國最早布局大數據的教育企業之一,以面部識別技術為例,課程中既可以對學生的聽課情況進行信息捕捉,也可以針對老師的語速、關注度等進行識別。

      當然,這背后反映的是企業的技術實力。

      在所有平臺和系統背后,都有中臺和底層,即網絡機構。一家提供平臺和系統服務的To B公司,其實力的最直觀體現正是中臺和底層的技術能力。而當前,市面上的很多平臺僅僅在做表層的應用,并不具備底層技術實力。不少平臺公司表層的用戶場景做得很好,但中臺和底層均采用外包的方式,當其技術服務商無法提供支持時,便會出現問題。

      而麥奇教育科技(iTutorGroup)的中臺和底層均為自主研發,具有很強的技術實力。

      麥奇教育科技(iTutorGroup)首席技術官張京介紹,麥奇云是以其自主研發的TutorMeet+實時音視頻教學平臺為基礎,搭配全球網絡架構,通過產品功能擴展和應用場景演化,升級成為全新SaaS云服務。麥奇云-TutorYun的使用范圍會更加廣泛,適用場景也會更多,包含覆蓋在線教育,企業培訓,視頻會議等。同時麥奇云會提供更多的產品服務功能,例如實時音視頻,視頻直播/點播、視頻審核、直播監控等獨立的產品功能。

      事實上,在更加強調教育個性化、智能化,強調自適應學習的今天,麥奇教育科技(iTutorGroup)此前積累的數據和技術實力已成為其獨特的優勢之一。

      “教育是一個整套的體系,不僅僅需要視訊工具,或者是好的內容,真正需要的是一個好的平臺讓好的老師、好的內容,匹配到適合的學生,如此一整套的教育體系,才能夠把教育做好”,楊正大坦言。

      未來:平安集團后盾,生態優勢明顯

      而在麥奇云背后,是中國平安集團智慧教育的整體布局。

      2019年7月12日,中國平安宣布,集團子公司平安海外(控股)有限公司與集團境外聯營公司將以資金和資源注入的形式戰略入股全球領先的在線教育集團麥奇教育科技iTutorGroup。

      此后,麥奇教育科技(iTutorGroup)將被納入平安整體生態圈戰略體系中,成為其智慧教育板塊的核心組成部分。根據中國平安發布的公告,麥奇教育科技(iTutorGroup)將繼續保持獨立運作,并與平安的智慧教育形成有機結合,在資源、技術等方面實現協同。

      近些年,中國平安在傳統優勢領域——金融科技之外,更推出了“1+N”智慧城市平臺體系及解決方案,教育正是其中一個重要的組成部分。

      此前,中國平安的智慧教育解決方案已覆蓋學前教育、基礎教育、高等教育、國際教育、職業教育,擁有企業培訓平臺“知鳥”等產品。

      此次推出麥奇云,是其在智慧教育上的又一重要舉措。從麥奇教育科技(iTutorGroup)自身擅長的在線教育領域切入,以服務足夠多的機構,擴大生態覆蓋范圍。

      “下一步,公司將進一步輸出合作”, 麥奇教育科技(iTutorGroup)首席戰略官徐寧提到,公司計劃對外輸出“四大發明”,包括教室(TM+音視頻技術)、教師(區塊鏈資質認證)、教材(動態教材生成和匹配的內容)和教具(基于人工智能的語音語義的識別技術)。

      此外,麥奇云還將通過SaaS平臺開放自助工具,幫助機構實現自助入駐、自助開課、自助運營,零門檻實現在線教學,同時為機構們提供全方位技術支持。

      今年2月3日,疫情下的中國進入了云開工模式,數以百萬計的中小學生也開始使用在線課堂進行學習。近日,QuestMobile發布《2020中國移動互聯網“戰疫”專題報告》,報告顯示,2020年春節期間,在線教育用戶量比去年春節增長了22%,時長增長了30%。

      這一增長背后,麥奇云已是重要的助力者。據介紹,自免費開放平臺以來,麥奇云已為超過200家教育機構和30多所學校提供服務。

      楊正大最后強調,在目前特殊的國內環境下,麥奇教育科技(iTutorGroup)會積極承擔企業社會責任,優先為受疫情影響的線下實體學校和教學機構提供支持和服務,充分滿足孩子們的學習需求。

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