近幾年，隨著“私域流量”概念逐漸興起，運營私域流量則成為了藥店人必須要掌握的一項“技能”。這其中，藥店會員管理是私域流量運營的一種重要的形式。

　　近期，面向藥店和診所的全新一代數字化運營管理系統智慧臉推出“小智機器人”，借助智慧臉大數據及人工智能技術，3分鐘幫助藥店解鎖私域流量新技能，為藥店智慧經營帶來全新體驗。

　　科學拉新，實現消費者與藥店關系綁定

　　如果說以前是大家一起在海洋里撈魚，接下來就是自己養魚的時代了。藥店運營私域流量，首先要構建屬于自己的、在任意時間、任意頻次都可以直接觸達顧客的私域流量池。

　　在此方面，智慧臉負責人表示“智慧臉小智機器人能夠快速分析經營數據，一鍵展示新增會員及營收情況。讓顧客變成會員，建立藥店與顧客連接的第一步。同時，配合會員積分、會員儲值等功能，大幅度提升會員量，幫助藥店建立以及擴充私域流量池。”

　　精準營銷，吸引會員二次消費，提高復購率

　　會員復購率是藥店私域流量運營好壞的一個重要的標準，運用何種營銷方式才能夠有效的提高會員復購率，是每個藥店人都非常關心的話題。

　　智慧臉系統小智機器人運用先進的AI智能決策系統為藥店提供“智能診斷”，并基于診斷結果，提供定制化的，以數據算法驅動的精準營銷方案。

　　“小智機器人會根據我們藥店本身的情況進行智能診斷，并給我提供多樣化的營銷方式，例如當顧客轉化不理想的時候，會提醒我使用”下單返券“這種促銷方法主動給顧客發券，不同的數據情況下會建議我用特價、滿減等不同的促銷方式刺激顧客持續消費。”一位正在使用智慧臉“小智機器人”的藥店老板告訴我們，“在小智機器人的輔助下，我們店會員復購率提升了60%，銷售額上漲了25%!”

　　貼心服務，提升會員信任度與忠實度

　　除此之外，智慧臉小智機器人還能夠自動讀取會員生日信息及禮券情況，提醒藥店設置生日禮券，為生日會員提供更貼心的人性化服務，并且能夠建議藥店為會員設置特價、滿減等數十種促銷方案，提升會員信任度和忠實度，鎖定會員持續消費，有藥店老板表示，智慧臉小智機器人的管理使銷售額上漲20%。

　　智慧臉一直致力于藥店經營的數字化升級，其十大功能模塊不僅滿足GSP監管要求、進銷存數據管理，智慧臉”小智機器人”的上線更可以為藥店老板帶來更加智能的會員分析管理，為藥店建立”拉新-留存-促活-裂變-拉新“的閉環經營模式，不斷建立會員信任度、促進會員復購、挖掘會員終身價值。