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    TikTok折戟印度

    2020年07月03日 09:25:51 來源:Donews

      TikTok再一次被按下暫停鍵。

      北京時間6月29日,印度電子與信息技術部發(fā)布聲明稱,為保護印度主權完整、國防安全與社會秩序,將封禁包括TikTok、微信、快手、UC瀏覽器等在內(nèi)的59款中國應用軟件。而在這些App中,TikTok的名聲最響、用戶最多、成績最好,同樣,受到的打擊也最大。

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      2017年8月,TikTok進軍海外市場,成為中國在世界影響力最廣泛的App,深受全球用戶喜愛。但隨著中印邊境沖突升級、雙方關系日趨緊張,TikTok在印度短視頻市場的王者地位也越發(fā)飄搖不定。

      在剛剛過去的幾個月里,TikTok先是遭遇了一場“抵制TikTok”的全民運動,而后又受到了“一鍵刪除中國App”浪潮的波及,在元氣尚未恢復的情況下,又收到了印度政府的封禁令。截至目前,用戶在印度各大應用商店已無法搜索到TikTok,老用戶在打開軟件后也只能收到無法正常使用的提示。

      封禁令下達的48小時里,TikTok的紅人紛紛轉移、本土的競爭對手也強勢崛起,辛苦打下的江山如過眼云煙飄忽而去。盡管TikTok的新任CEO和印度負責人各路奔走,但能否回歸對其來說仍然還是一個未知數(shù)。

      如今,除了拼盡全力奪回印度市場,TikTok也要為失去它做好心理準備,重新調(diào)整海外戰(zhàn)場的戰(zhàn)略戰(zhàn)術,來彌補失去一座城池的損失。

      致命打擊

      “雖然TikTok并沒有改變我的生活,但現(xiàn)在卻連(成名)這個機會也破滅了。”

      22歲的Saddam Khan是新德里火車站的一名搬運工,在TikTok上擁有超過4.1萬名粉絲。當聽說政府下令禁止該應用時,他的頭上正頂著兩只客戶的公文包。

      “我真想把包扔了,然后大哭一場。”

      Saddam Khan只是對這一禁令感到失望的眾多TikTok用戶之一。作為其最大的海外市場,TikTok在印度的月度活躍用戶數(shù)超過1.2億,相當于全球每8名活躍用戶中就有一位來自印度。

      如此龐大的用戶群體,面對突如其來的禁令似乎都有些不知所措,許多TikTok上的紅人紛紛開始錄制視頻,“哭著”對TikTok說再見,一場名為#RIPTikTok的運動也在印度就此展開。

      “雖然我為此感到難過,但是我們必須遵守政府的決定,因為每個人都應該把自己的國家放在首位。”

      擁有140萬關注者的TikTok紅人Arpit Ranka在視頻中無奈表示,同時他還不忘敦促其粉絲轉移到他的另一個社交媒體陣地——Instagram,他在上面擁有近30萬粉絲。隨著TikTok的禁用,與其類似的其他社交媒體也由此獲得了爆發(fā)式增長的機會,印度的本土短視頻應用Chingari便是其中的最大受益者。

      平均每小時下載9萬次、20萬次、40萬次、60萬次…

      總下載量突破50萬、250萬、700萬、1000萬…

      Chingari正以火箭般的速度一次次刷新自己的記錄,其聯(lián)合創(chuàng)始人兼產(chǎn)品負責人Sumit Ghosh也十分高調(diào),在Twittre上實時播報該應用斬獲的最新戰(zhàn)果。

      在過去的48小時里,Chingari的總下載量迅速飆升至1000萬。而在20天前,這一數(shù)字僅為10萬不到,此時距離其2018年11月上線已經(jīng)過去了1年零7個月。在過去的24小時里,Chingari的視頻觀看總數(shù)超過5000萬次,每小時觀看次數(shù)超過200萬,每分鐘有超過10000名用戶同時在線。

      憑借如此瘋狂的增長速度,Chingari于7月1日順理成章地登上谷歌商店印度社交排行榜榜首的寶座。而在兩周之前,它還在200名以外徘徊。

      “這是一個千載難逢的機會,即使Facebook在它的黃金發(fā)展期也沒有如此驚人的增長速度。”

      Sumit Ghosh還表示,由于該應用的下載量和使用量激增,已經(jīng)導致其服務器數(shù)次崩潰,因此他呼吁用戶在服務器恢復過程中要“耐心等待”。

      “我們已經(jīng)連續(xù)工作了48小時,睡眠時間只有不足兩小時,公司也在連夜招聘UI/UX設計師、Android和iOS開發(fā)工程師,以確保為大家提供更好的體驗。”

      靠著禁令這張“擋箭牌”,Chingari試圖取代TikTok的野心也日漸明顯。據(jù)Sumit Ghosh介紹,該App在最新的開發(fā)程序中正在考慮構建一個工具,使TikTok用戶可以將其所有的內(nèi)容導入到該應用中。

      對此,廣大印度網(wǎng)友也紛紛表示支持:“盡管去復制TikTok的所有功能,我們已經(jīng)為Chingari準備好了,哪怕它的體驗會差一點。”

      而面對這一致命打擊,TikTok不愿輕易放棄這座艱難攻下的城池,仍然在尋找一線復活的希望。

      TikTok印度負責人Nikhil Gandhi不斷向印度政府澄清該公司并無“侵犯用戶隱私和危害國家安全”的行為,并向其做出保證將繼續(xù)按當?shù)胤ㄒ?guī)保護公民數(shù)據(jù)隱私,不與任何海外政府分享,以期再一次獲得“赦免”——上一次TikTok因“提供了有害和不適當?shù)膬?nèi)容傳播”被禁用,但經(jīng)聽證會后于一周后解禁。

      不幸的是,從此次的封禁規(guī)模和力度來看,TikTok要想再次復活,注定將比上一次更加艱難。

      重金打水漂

      失去印度市場,對TikTok和其背后的字節(jié)跳動而言,是切膚之痛。

      7月1日,研究機構SensorTower發(fā)布了全球上半年APP榜單,其中TikTok以6.26億次的下載量排名世界第一,并在蘋果和谷歌的系統(tǒng)內(nèi)收入4.21億美元,排名世界第三。

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      圖片來源:SensorTower

      TikTok的成功和張一鳴對全球化的重視是分不開的,在張一鳴的辦公室中,有一臺懸空轉動的地球儀,很早之前他就確信自己將運營的是一家全球化的公司。字節(jié)跳動8周年時,張一鳴在內(nèi)部信中宣布,將親自掛帥負責字節(jié)跳動的海外業(yè)務,攻占海外市場。

      而印度是字節(jié)跳動在海外非常重要的市場,從下載量上看,印度大約占到了TikTok累計全球下載總量的30%,即使在邊境局勢緊張的5月份,TikTok全球安裝量的1.119億次中,印度依舊占到了20%,其次才是美國的9.3%。

      我們梳理字節(jié)跳動和印度的淵源,足以追溯到2016年的1月,張一鳴和曹毅的印度德里、孟買、班加羅爾等地的參觀之旅。那時張一鳴已經(jīng)確定,要用Build&Buy的方式在海外擴張。從2016年開始,字節(jié)跳動先后投資了印度新聞應用Dailyhunt,自建了社交網(wǎng)絡應用Helo,在今年3月,還上線了音樂流媒體應用Resso。

      當然,表現(xiàn)最好的還是TikTok,有著超過6億次的下載量和1.2億的月活用戶數(shù)量(TechCrunch的數(shù)據(jù)認為月活用戶數(shù)量已達到2億),即使目前印度用戶能提供的人均廣告收入還比較低,但在互聯(lián)網(wǎng)前期補貼后期收獲的客觀規(guī)律下,這依舊是一份驚人的資產(chǎn)。

      現(xiàn)在,一切都要打水漂了,就在即將開始收割的前夜。

      TikTok的快速增長離不開字節(jié)跳動的重金投入,這需要做大量的商業(yè)投放和營銷,即使是字節(jié)跳動也不可能無限燒錢下去,可喜的是,TikTok的盈利能力增長迅速,營銷數(shù)據(jù)分析平臺Singular稱在2019年5月到11月,TikTok的廣告投放總額增長了75倍,而其內(nèi)構收入也大幅增長。

      據(jù)晚點LatePost報道稱,2020年TikTok已經(jīng)有了有明確的商業(yè)化目標——75億人民幣,從上半年4.21億美元(當前匯率下29.75億人民幣)的收入來看本來問題不大,但印度市場的缺失無疑會讓這個目標的實現(xiàn)出現(xiàn)一個缺口。

      這一缺口短期對字節(jié)跳動的現(xiàn)金流影響有限,根據(jù)最近4月份的數(shù)據(jù)顯示,TikTok來自印度的收入只占到其總收入的2%以下,但字節(jié)跳動的前期投入?yún)s相當于損失殆盡,未來也不存在收回成本的可能。

      據(jù)環(huán)球時報估計,字節(jié)跳動此次的損失規(guī)模可能在60億美元上下,這不止是TikTok,還包括了字節(jié)跳動旗下的社交媒體Helo和火山視頻海外版 VigoVideo。值得一提的是,此次名單上的59個中國App被封停,總過造成的損失約為百億美元,也就是說字節(jié)跳動一家就承擔了大半的損失。

      由于這次針對中國59家App的集體封停,政治色彩過于濃厚,而且具體的執(zhí)行方式、時限和解封條件都語焉不詳,導致“刑不可知,則威不可測”,字節(jié)跳動作為一家商業(yè)公司很難針對性的提出解決方案,躺倒抱頭成為其不愿明說但卻真實的寫照。

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      圖片來源:印度官方

      結束,還是開始?

      TikTok的出海之路,在經(jīng)歷了近3年的一路狂奔之后,最終在一紙封禁令面前停了下來。雖然直接的原因與印度政府相關,但用戶數(shù)據(jù)和隱私安全也是TikTok在海外市場被控訴的主要原因。因此,TikTok正在為此努力成為一款去中國化的國際化應用,包括將總部設在海外、從國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭挖角以及建立獨立的數(shù)據(jù)備份中心。除此之外,TikTok似乎就只能聽天由命了。

      字節(jié)跳動的痛苦在于,世界變化地太快,全球化的步伐邁了一半,就被逆全球化的浪潮崴了腳,這也是許多以全球化為目標的企業(yè),現(xiàn)在不得不面臨的考驗。

      早在字節(jié)跳動之前,小米就在開拓印度市場,并取得了卓越的成就,印度人民熱愛小米手機多年,但這不影響MiCommunity(小米社區(qū))此次同樣榜上有名,在印度社區(qū)被下線后,我們登錄網(wǎng)址發(fā)現(xiàn)了小米團隊的公告,并表示正在與印度政府磋商。

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      圖片來源:小米社區(qū)(印度)

      小米在印度已經(jīng)是非常“本地化”的中國企業(yè)了,事實上這次沖突也不僅局限于App。據(jù)了解在印度海關,不少中國企業(yè)的進口物資已經(jīng)被扣留,「DoNews」從一位OPPO內(nèi)部員工處了解到,目前其在印度的生產(chǎn)也已經(jīng)受到了影響。

      對中印來說,這場紛爭也許剛剛開始,在此期間印度對中國企業(yè)來說不再是一處淘金地,而是可能會陷進去的一處泥潭。

      但目前,中國在印度的投資數(shù)目并不少。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,僅2019年中資企業(yè)對印度的投資就達到約80億美元,今年上半年我國對印度的投資還在不斷加碼,驟然脫身雖不致命但也鮮血淋漓。

      在6月30日外交部例行發(fā)布會上,發(fā)言人趙立堅就表示對此強烈關注,并強調(diào)印度政府有責任根據(jù)市場原則,維護包括中國企業(yè)在內(nèi)國際投資者的合法權益,中印兩國在務實領域的合作是互利共贏的,這種合作格局受到人為損害,實際上并不符合印方自己的利益。

      但對印度而言,這可能卻是一個在軟件層面“彎道超車”的好機會。

      七麥數(shù)據(jù)顯示,6月30日后印度iOS榜單上 Roposo和Chingari兩個App迅速崛起,這兩款App都是TikTok的競爭者甚至可以說是模仿者,隨著TikTok被封,替代品在民眾的廣泛支持下,開啟了其“國產(chǎn)化替代”的進程。

      我們可以預見的是,印度的IT產(chǎn)業(yè)并不弱,一旦以政策手段進行干預,中國互聯(lián)網(wǎng)公司辛苦開拓和培育的市場,很可能為別人做了嫁衣。之前TikTok被下線兩周,業(yè)內(nèi)估計其損失了約1500萬的印度用戶,在瞬息萬變的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,持續(xù)的封停將讓TikTok失去所有。

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      圖片來源:七麥數(shù)據(jù)

      而對TikTok來說,折戟印度不止是一次沉重的打擊,還是一個不好的兆頭。

      7月2日,據(jù)外媒報道,美國國務卿蓬佩奧贊揚了印度禁止包括TikTok在內(nèi)的中國應用程序,并表示此舉“促進印度的完整性和國家安全”。需要提到的一點是,TikTok 在海外持續(xù)受到調(diào)查,近2019年上半年就達到250次,其中以印度、美國數(shù)量最多,幾天前還因為頻繁讀取用戶剪貼板內(nèi)容而在美國引起爭議。在美國,TikTok已經(jīng)有過受到處罰的先例,并且也有Facebook、Snapchat等強勁的對手。

      美國是TikTok在海外最重要的市場,也是其海外市場收入的而主要來源,在當前緊張的國際形勢下不禁讓人擔憂,如果美國同樣上演類似的事情,那么TikTok引以為傲的兩大市場將徹底失守,到時是繼續(xù)攻占其他海外市場,還是退回中國大本營,張一鳴或將陷入兩難境地。

      而在印度和美國以外的其他海外市場,TikTok也已被多地政府放入監(jiān)管和審查名單之列,英國、歐盟和韓國等政府已宣布將對其展開調(diào)查,TikTok想要更進一步拓展市場也是困難重重。

      可以說,雖然目前只是收到了印度的禁令,但一旦失去印度市場,TikTok后面的路將很難走,張一鳴的全球野心也只能暫時擱淺。

      文章內(nèi)容僅供閱讀,不構成投資建議,請謹慎對待。投資者據(jù)此操作,風險自擔。

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