蝴蝶揮動翅膀,醫療行業每個角落開始連鎖反應,曾經被忽視的問題也愈發明顯。但與之對應的是,對數字化和AI大模型的價值認可,在中國醫療賽道也正在加速來臨。
作者|斗斗
出品|產業家
重慶市某地方人民醫院,IT負責人王楠(化名)正在急忙收拾東西趕往會議室。與以往不同的是,這次會議的主題是“如何借助科技賦能,推進醫院信息透明數字化”。
“明顯感覺到很多醫院開始部署SDP系統,將醫療數智化提上新高度。”
二級市場也側面驗證了王楠這一猜測,浙江震元(000705)、塞力醫療(603716)等個股漲停,SPD概念走強。
過去數年時間里,醫療數字化、智慧醫療不斷被提及、落地,然而在這個復雜的行業里,仍有許多環節、節點,讓數字化“觸不可及”。甚至有些環節的痛點,被刻意回避。
在他的言語中,產業家了解到,該醫院構建了藥品、耗材、醫療、醫保四大智能化體系,形成一張數字化透明網。
“這一次好像是認真的。”王楠對產業家說,以前很多醫院內部做數字化轉型,不少是為了達成指標或是表面功夫。
這樣的變化似乎預示著醫療數字化即將邁入一個新的階段。
蝴蝶揮動翅膀,醫療行業每個角落開始連鎖反應,曾經被忽視的問題也將愈發明顯,機遇與挑戰也隨之而來。
一、數字斷裂、卡點與非良性
醫療行業成為熱點話題后,中國醫療數字化的難題,再次被擺到臺面上。
“設備代理商從設備生產商處拿到的某醫療設備價格是579萬元人民幣,轉手賣給醫院,合同價能高達1170萬元人民幣,相當于翻了一倍……”這是反腐專題紀錄片《零容忍》中的一段陳述。
這種非良性的醫療業態背后,則是諸多節點斷裂下的不透明操作。
“誰領、誰用、反饋、回訪……整個鏈路,一旦出現斷裂,就意味著需要人工的參與操作,便很難責任到人。”
謝朝暉告訴我們,他是愛創科技CEO,愛創科技的主營業務是“一物一碼”,它是醫藥行業產品追溯引領者,服務海內外藥企超過3000家。盡管謝朝暉與醫院打交道的機會并不是太多,但常年游走于醫藥行業,他對當下醫療數字化轉型遇到的難點深有感觸。
醫療產業數字化的核心是把醫療行業發展過程中積累的信息及資料,結構化形成數據,加以分析、利用,提高效率,反哺醫療業務發展。
但在醫療行業,數據收集、治理、應用難,使得數據價值難以體現,數據、業務之間的壁壘也難以打通,導致各個環節的斷裂。
“醫療數據的沉淀和積累,與醫療數據的應用之間存在巨大的斷點。”產業家與云知聲的交流中也驗證了這一點。
具體來看,在醫療領域,大部分信息涉及患者的健康狀況、個人隱私等數據,如何保證數據安全是醫療機構面臨的巨大難題。
據IBM Security的《2020年數據泄露成本報告》,僅2020年一年,全球醫療數據泄露平均成本高達713萬美元,較2019年增長了10%以上。
而在國內,根據中國醫院協會信息管理專業委員會發布的相關數據,在2018-2019年的調查中,參與的839家醫院僅有43.95%通過等級保護測評,其中三級以下醫院中 75%未開展過等級保護測評。
醫療數據安全問題較為嚴峻,所以為了確保醫療數據的安全,醫療行業大部分信息數據長期以來一直處于封閉環境。
加之由于醫療服務的特殊性,每個省的各區域醫院,醫院每個科室、版塊都有各自的業務及需求,不僅數據整合難,同時也造成數據打通難。
相關數據顯示,國內省、市、縣區域衛生信息平臺中建設率分別為63.3%、39.2%和23.8%;區域衛生信息平臺與醫保部門實現跨部門數據共享的比例,省、市、縣分別為66.7%、30.5%和26.1%;沒有實現區域內醫療機構間信息共享與交換的三級醫院、二級醫院分別占比29.6%、45.4%。
總體而言,醫療數據的非標性、異構性、孤立性,導致了數據應用的困難,這包括對數據的理解、分析和推理,難以發揮這些數據的價值。
正如醫聯相關負責人所言,“過去以互聯網技術驅動的數字醫療主要解決了空間和連接的問題,但始終無法解決醫生供給不足的問題。”在他看來,數字醫療數十年來,提升仍然有限。
對于醫療數字化而言,面臨問題逐漸清晰。
二、SPD,是解法嗎?
一個事實是,雖然5G、大數據、云計算、物聯網等新興技術已經逐漸應用于醫療數字化的各個場景,但由于醫療行業的復雜性,以及監管要求下,導致各個場景下的數字化進程不一。
醫療產業數字化場景應用進程
來源:2023年中國醫療產業數字化轉型現況及能力研究報告
例如在藥械場景,由于藥品溯源的政策性要求,倒逼這一場景快速實現了全生命周期管理,愛創科技便是這一領域的頭部廠商。
此外,由于早期互聯網醫療的強勢崛起,也拉動了門診服務場景的數字化。醫聯的電子病歷、智能審方等產品;以及云知聲的醫療語音交互解決方案、智能隨訪系統都是次場景下的典型代表。
而反觀院內場景的數字化滲透率,則反之。
例如,院內的SPD追溯系統具體落地現狀并不理想。就目前來看,國內部署這套軟件的醫院占比僅有個位數。“3%到5%左右,且有的還是局部應用。”謝朝暉對產業家說。
愛創科技的模式是,通過“一物一碼”的方式幫助醫藥企業連接經銷商、醫院、藥店、醫生、醫保、患者等核心醫療產業環節,打造全產業的數字生態。“但醫療行業想要走向良性發展,建立院內的SPD追溯系統,是必須要解決的根源問題。”
值得注意的是,近幾年SPD軟件應用趨勢也愈發明顯。中物聯醫療器械供應鏈分會統計的一項數據也顯示,僅 2022 年前十個月開展的 SPD 項目,已接近 2019-2021 年三年實施數量的總和。
來源:眾成數科,東吳證券研究所
通俗來講,SPD是一款醫用物資一體化管理系統,通過采用現代化供應鏈管理方式,幫助醫院降本增效。是院內數字化轉型至關重要的一環。
要知道,藥耗成本是醫院最大的成本要素,通常占總成本的 50%以上。以三甲醫院為例,一般配備不超過 1500 個品規的藥品,但所用耗材卻可能有上萬種,且不同耗材管理要求不同。在 SPD 模式下,醫院內管理耗材所需的場地、人力、運營等成本均可轉移至 SPD 服務商,做到物流與臨床分離。
來源:眾成數科,東吳證券研究所
在SPD的管理模式,可以使得院內醫械與院外醫械,以及患者之間的透明度,得到較大的改善。
這不是一件容易的事情。
“很多醫院的系統又舊又復雜,基本上就像紙糊的一樣,碰碰就出問題。”在謝朝暉看來,這是一個巨大的工程,難題很多,需要時間。
所以,如果依靠院內的自發性驅動轉型,大部分醫院的動力難以維系。
業內普遍認為,解題的思路在于兩方面,一是在院內制定如同醫藥溯源的硬性政策;二是SPD廠商推動行業奔向良性發展。
目前來看,前者雖已有部分地區將 SPD 納入三級醫院評審,但見效慢、周期長。對比前者,后者短期內效果或將更加明顯。
在國內,SPD廠商的商業模式分為存在業務經營行為,以及不存在業務經營行為,前者通常以醫藥企業為主體,為院內提供服務;后者則是純第三方服務模式。
而第三方服務模式不存在業務經營行為,一方面生存狀態更加透明,降低了醫院的管理壓力和風險。另一方面,在這種服務模式下,醫院可借助 SPD 系統真實數據對供應商進行評價,促使醫院利益實現最大化;驅⑼苿有袠I奔向更加良性的發展。
不過,正如上文所言,目前部署SPD 醫院僅為個位數,所以就當下而言,如何利用新技術、不斷優化、打通其他節點,仍是醫療數字化的重心。
在此轉型路徑下,新的醫療業態正在走來。
三、AI大模型下,再看醫療數字化
醫療服務行業有一個特殊性,即患者往往不知道看一次病要花多少錢,或者治療過程各個環節的費用。
在很多地區,醫療保險的參保者甚至見不到自己的醫療賬單。于是,患者很難了解自己的醫療費用明細。
數字化可以幫助患者建立具有成本效益的醫療合作網絡,形成以患者為中心的激勵機制,鼓勵醫療保健提供者向患者提供最好的治療。
一個理想的業態,逐漸顯現。
監管、醫院、制藥、器械、醫保等全流程打通下,小到一針麻醉劑亦可實現原料廠、采購原料的負責人、制藥廠、采購麻醉藥品的負責人、采購的院方、麻醉劑的患者、負責打麻醉的醫生等,所有參與方的可追溯。
此外,在未來,那些不能提供高質量服務的人將很難在行業內生存下去。
例如醫生的治療效果不佳,或者患者對其評價非常負面,亦或是治療費用無故地高于平均水平,那么醫療保險公司就可以將其從他們的醫療合作網絡中移除。
另外,以往的激勵機制鼓勵醫療服務提供者對患者進行盡可能多的檢查,而有些檢查完全沒有必要,這些檢查并不一定滿足患者的實際需要。
一組數據顯示,僅在美國,不必要的治療和檢測費用總計高達6000億美元;而在瑞士,這個數字為20億瑞士法郎。
而數字化下的新激勵機制將帶來更合理、更精簡的治療過程。
在數字時代,治療方式還可以從標準化的治療方法向個性化的治療方法轉變。云知聲認為,“AGI可以通過分析大量的個人健康數據。”
這種個性化治療是基于已保存的患者全部真實世界數據(血液檢測數據、X射線影像、CT影像、MRI影像、組學數據、微生物組和生命體征數據等)而制定的。
在這種趨勢之下,有關患者及其疾病、治療方法的數據將發揮關鍵作用。這些數據將不再僅僅是治療過程的副產品,它具有與診斷和藥物治療同等重要的地位,是影響有效治療的重要因素。很多醫學研究也將圍繞患者數據展開,這將加快研究進展,并降低研究成本。
醫療數據和數字基礎設施將成為21世紀智慧醫療系統的命脈。
目前,這種趨勢在AI大模型爆發之際,已然顯現。
例如醫聯發布了醫療大語言模型MedGPT,旨在解放醫生生產力,真正實現醫療資源平衡;而云知聲則是基于AGI實現數據的理解、分析和推理,為疑難雜癥“出謀劃策”。
醫療數字化走到今天,雖然仍面臨諸多難題,但在業內諸多參與者以及興欣技術的賦能,正在逐漸被重塑。就像醫聯負責人所說的那樣,解決“有效、可及、便宜”的醫療不可能三角的終局在MedGPT到來后終將顯現。
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