醫(yī)療行業(yè)終于迎來了大模型時(shí)代。

　　醫(yī)療行業(yè)有著極強(qiáng)的特殊性，大模型進(jìn)入到醫(yī)療行業(yè)既要保證效率的提升，同時(shí)又絕不能以犧牲安全和準(zhǔn)確性為代價(jià)，這就對(duì)大模型平臺(tái)的通用技術(shù)和垂直領(lǐng)域認(rèn)知有著極高的要求。

　　百度不負(fù)眾望，恰同時(shí)滿足這兩個(gè)條件。

　　1、百度發(fā)布靈醫(yī)大模型

　　近期，百度正式發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)“產(chǎn)業(yè)級(jí)”醫(yī)療大模型——靈醫(yī)大模型。發(fā)布會(huì)上，百度正式宣布面向大健康上下游產(chǎn)業(yè)開放靈醫(yī)大模型測(cè)評(píng)、試用，推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化和智能化進(jìn)程。

　　百度靈醫(yī)大模型的推出，對(duì)于醫(yī)療行業(yè)來說有里程碑意義。

　　百模大戰(zhàn)之下，雖然很多企業(yè)也推出了醫(yī)療大模型，但如果深究，其實(shí)這些產(chǎn)品并不能達(dá)到“產(chǎn)業(yè)級(jí)”，一是產(chǎn)品單薄只能滿足部分場(chǎng)景應(yīng)用，二是安全和準(zhǔn)確級(jí)別，不能達(dá)到產(chǎn)業(yè)要求。

　　靈醫(yī)大模型的服務(wù)能力涵蓋了醫(yī)療行業(yè)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)了解，靈醫(yī)大模型涵蓋了模型層、能力層和應(yīng)用層三層服務(wù)架構(gòu)，能夠滿足醫(yī)-患-藥等不同角色的使用需求。

　　模型層方面，靈醫(yī)大模型推出三個(gè)版本，Lite版、旗艦版和定制版，為數(shù)據(jù)和算力不同的企業(yè)提供了不同的選擇。

　　能力層，靈醫(yī)大模型主要以API或AI插件的方式開放基礎(chǔ)能力、提供服務(wù)，比如醫(yī)療問答、病歷生成、文檔理解等，合作伙伴可以API方式調(diào)用這些能力，或是基于AI插件將大模型的能力嵌入到已有產(chǎn)品系統(tǒng)中，打造AI原生的應(yīng)用產(chǎn)品。

　　應(yīng)用層方面，靈醫(yī)大模型還為患者、醫(yī)院、企業(yè)等終端用戶提供AI原生應(yīng)用，推出靈醫(yī)Bot，通過智能醫(yī)生助手、智能健康管家、智能企業(yè)服務(wù)滿足“醫(yī)-患-藥”各自的特定需要。

　　靈醫(yī)大模型涵蓋了不同角色的不同使用場(chǎng)景，既包括“醫(yī)患藥”不同的使用者角色，也包括對(duì)數(shù)據(jù)和算力有不同需求的機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)全面覆蓋，真正意義的做到了模型即服務(wù)。

　　除了對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的覆蓋度，要達(dá)到產(chǎn)業(yè)級(jí)必須重視安全性和專業(yè)度。

　　在測(cè)評(píng)中，靈醫(yī)大模型和國(guó)內(nèi)外其他大模型分別作答，并先后邀請(qǐng)了百余名、十年資歷以上的三甲醫(yī)生，對(duì)大模型的作答結(jié)果進(jìn)行了盲評(píng)。

　　最終，靈醫(yī)大模型測(cè)評(píng)結(jié)果多維度領(lǐng)先同類，尤其是在安全性、邏輯性和理解力方面，取得了大幅領(lǐng)先，也表現(xiàn)出優(yōu)異的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。

　　百度宣布向大健康上下游產(chǎn)業(yè)開放靈醫(yī)大模型邀測(cè)，在國(guó)內(nèi)醫(yī)療大模型行業(yè)也尚屬首次。

　　雖然，大模型成為先進(jìn)技術(shù)領(lǐng)域的熱門，不乏將大模型應(yīng)用到醫(yī)療行業(yè)的企業(yè)和產(chǎn)品。

　　但是，觀察現(xiàn)如今市面上的醫(yī)療大模型，兩個(gè)問題不容忽視。

　　一個(gè)是有些企業(yè)算力不足或是對(duì)于醫(yī)療行業(yè)了解不夠深入，不能夠?yàn)樾袠I(yè)提供產(chǎn)業(yè)級(jí)應(yīng)用，或者只是能夠做一些比如掛號(hào)、線上問診等基礎(chǔ)層面的應(yīng)用。

　　更甚者，為了蹭熱度，未經(jīng)過任何預(yù)訓(xùn)練只進(jìn)行了局部的指令精調(diào)，甚至是以傳統(tǒng)模型或者語料問答的方式，便對(duì)外稱做醫(yī)療大模型。

　　服務(wù)效果很難達(dá)標(biāo)，造成客戶對(duì)大模型的映像偏差，這無疑是對(duì)醫(yī)療行業(yè)大模型應(yīng)用起到了反面作用。

　　2、技術(shù)和數(shù)據(jù)保持優(yōu)勢(shì)

　　靈醫(yī)大模型的專業(yè)度來自于數(shù)據(jù)和算法的優(yōu)勢(shì)。

　　數(shù)據(jù)上，百度有著和多家藥企、醫(yī)院、醫(yī)生的合作經(jīng)驗(yàn)，尤其是，百度健康自身多年來沉淀的健康數(shù)據(jù)是其他大模型所不能企及的。

　　靈醫(yī)大模型在預(yù)訓(xùn)練時(shí)采用了千億token的醫(yī)療類訓(xùn)練語料，為保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和多樣化，靈醫(yī)智惠與人衛(wèi)智數(shù)、愛思唯爾 (Elsevier)等業(yè)內(nèi)權(quán)威醫(yī)學(xué)知識(shí)庫達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，在智慧醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)維度深度合作，保證循證AI的基因。

　　目前，靈醫(yī)大模型已積累近100類的醫(yī)療AI機(jī)器學(xué)習(xí)任務(wù)，整合800+家醫(yī)院、2000家藥企、4000多家基層診療機(jī)構(gòu)的智慧醫(yī)療服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

　　在模型訓(xùn)練過程中，靈醫(yī)智惠兼顧醫(yī)、患、藥三方信息，先后投入了自有積累的超1000萬優(yōu)質(zhì)醫(yī)療問答數(shù)據(jù)、超2000萬多語種醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資源、超2億用戶每日醫(yī)療類搜索數(shù)據(jù)、超5億權(quán)威健康科普內(nèi)容……這些海量的醫(yī)療訓(xùn)練數(shù)據(jù)，加上反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制，確保了靈醫(yī)大模型給出的每一條回答都能有跡可循。

　　獨(dú)特的算法也是靈醫(yī)大模型能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)級(jí)應(yīng)用的保障。

　　眾所周知，醫(yī)療產(chǎn)業(yè)對(duì)安全、準(zhǔn)確性的要求極高，這需要對(duì)于醫(yī)療領(lǐng)域有足夠的know-how。

　　而通用大模型的一個(gè)特點(diǎn)是開放性，這恰恰是在醫(yī)療健康領(lǐng)域里需要控制和收斂的。

　　靈醫(yī)大模型加入了多重的策略機(jī)制，最核心的就是將循證AI技術(shù)，深度整合到訓(xùn)練過程中，避免大模型自己創(chuàng)造醫(yī)療知識(shí)，避免“幻覺”的產(chǎn)生，也避免輸出有害于人類的言論。

　　另外，通過反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制，大模型通過內(nèi)部和外部的雙重反饋優(yōu)化，持續(xù)增強(qiáng)專項(xiàng)能力，通過數(shù)據(jù)+技術(shù)的結(jié)合，最終保障生成內(nèi)容準(zhǔn)確可考，有理有據(jù)。

　　百度推出靈醫(yī)大模型的速度足夠快，這也側(cè)面展現(xiàn)出了百度的AI沉淀和技術(shù)實(shí)力。

　　要知道，今年初大模型開始成為熱門，國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)推出大模型也是在年中，百度能夠如此快地推出醫(yī)療產(chǎn)業(yè)級(jí)大模型可謂迅速。

　　百度能夠在醫(yī)療領(lǐng)域推出產(chǎn)業(yè)級(jí)的大模型，除了醫(yī)療領(lǐng)域的深刻認(rèn)知，也離不開文心大模型作為底座的支撐。

　　今年3月，百度在國(guó)內(nèi)率先推出文心一言，成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)生成式AI。

　　此后，文心大模型不斷迭代，已經(jīng)進(jìn)化到3.5版本。

　　根據(jù)IDC發(fā)布《AI大模型技術(shù)能力評(píng)估報(bào)告，2023》，靈醫(yī)大模型的技術(shù)底座百度文心大模型3.5拿下12項(xiàng)指標(biāo)的7個(gè)滿分，綜合評(píng)分第一，算法模型第一，行業(yè)覆蓋第一，體現(xiàn)了百度文心大模型的基礎(chǔ)技術(shù)深度和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用覆蓋廣度。

　　文心大模型作為靈醫(yī)大模型的技術(shù)底座，能夠?yàn)殪`醫(yī)大模型提供諸多的底層技術(shù)支撐。

　　比如在智能導(dǎo)診的功能上，對(duì)于患者的癥狀表述，大模型需要在人機(jī)對(duì)話、語義理解上提供支撐，這樣才能準(zhǔn)確地了解到患者的需求。

　　以固生堂的合作為例，中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)龍頭固生堂利用靈醫(yī)大模型提供的底層技術(shù)能力，重構(gòu)了線上診療業(yè)務(wù)，并推出了面向患者的智能健康助手，24小時(shí)在線為患者提供精準(zhǔn)的分導(dǎo)診和智能客服能力，并且支持開放式的醫(yī)學(xué)和病情問答。

　　3、商業(yè)化基礎(chǔ)深厚

　　靈醫(yī)大模型是國(guó)內(nèi)首個(gè)“產(chǎn)業(yè)級(jí)”醫(yī)療大模型，也是國(guó)內(nèi)首個(gè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化落地的醫(yī)療大模型。

　　百度集團(tuán)資深副總裁、大健康事業(yè)群總裁何明科表示，靈醫(yī)大模型目前已經(jīng)和很多客戶達(dá)成商業(yè)合作，深度共創(chuàng)了很多好的應(yīng)用，致力于幫助客戶提升運(yùn)營(yíng)效率，促進(jìn)商業(yè)增長(zhǎng)。

　　這也是靈醫(yī)大模型的不同之處，深厚的商業(yè)合作基礎(chǔ)讓靈醫(yī)大模型并非空中樓閣，而是在實(shí)際的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中誕生。

　　另外，百度HCG本身就有著龐大的客戶群體，包括800+等級(jí)醫(yī)院、4000+基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、30萬名醫(yī)生、數(shù)億患者、以及超過2000家的藥企。

　　這也是百度醫(yī)療大模型一推出便是產(chǎn)業(yè)級(jí)的秘密。

　　百度靈醫(yī)大模型本身就是根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)推出，并不缺乏實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景;百度還擁有數(shù)千家的潛在客戶，直接推出覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的醫(yī)療大模型，能最大化地實(shí)現(xiàn)大模型的快速推廣，實(shí)現(xiàn)效率的最大化。

　　與此同時(shí)，更多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景接入，也能夠幫助大模型實(shí)現(xiàn)各個(gè)應(yīng)用層的打通，讓數(shù)據(jù)跑起來更加暢通。

　　百度大健康事業(yè)群AI產(chǎn)業(yè)部總經(jīng)理劉軍偉表示：“作為產(chǎn)業(yè)級(jí)大模型，服務(wù)場(chǎng)景必須要覆蓋整個(gè)大健康產(chǎn)業(yè)鏈，包括公立醫(yī)院、科研機(jī)構(gòu)，也包括藥械企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)等全產(chǎn)業(yè)鏈。”

　　據(jù)了解，靈醫(yī)大模型已與固生堂、零假設(shè)等達(dá)成合作，并已定向向公立醫(yī)院、藥械企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)、連鎖藥房等200多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開放體驗(yàn)。

　　醫(yī)療大模型為相關(guān)機(jī)構(gòu)帶來了效率倍增。數(shù)據(jù)顯示，在輔助醫(yī)生生成病歷方面，傳統(tǒng)純?nèi)斯ば枰?0分鐘書寫的病歷，在大模型的支持下只需要秒級(jí)就可以生成，全面提升工作效率。

　　數(shù)據(jù)顯示，固生堂作為早期接入靈醫(yī)大模型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其接入后患者掛號(hào)體驗(yàn)滿意度提升了12%，客服人員工作效率提升76%。

　　這種效率的提升，不僅為醫(yī)院、醫(yī)生、患者提供了便利，也為緩解當(dāng)下的醫(yī)療資源起到了巨大的支撐作用。

　　目前，我國(guó)的醫(yī)療資源緊張，尤其是頭部醫(yī)療資源在分配和利用上壓力較大。百度靈醫(yī)大模型大規(guī)模應(yīng)用后，能夠有效地為醫(yī)院和患者在分導(dǎo)診、線上問診、輔助診療等環(huán)節(jié)提升效率，這未嘗不是解決當(dāng)下醫(yī)療資源問題的一種技術(shù)途徑。