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    2024,大模型的產業騰飛從“信任”開始

    2023年12月29日 15:31:31 來源:科技向令說

      作者 | 曾響鈴

      文 | 響鈴說

      能力越大,帶來的價值也就越大,但若是“人品”不好,這樣的人也就越危險。

      這是評價一個人的普遍共識。

      如今炙手可熱的大模型,也面臨同樣的“評價標準”。

      2023年年初,歐美千人聯名公開信反對ChatGPT的快速發展,其中提到:

      “人工智能的研究和開發應該重新聚焦于優化最先進的系統,讓它更加準確、安全、可解釋、透明、穩健、一致、值得信賴、對人類忠誠。與此同時,AI開發人員必須與決策者合作,大力推進強有力的AI治理系統的發展。”

      這股反對浪潮,與大模型席卷全球的技術浪潮一起,構成了2023年人類科技發展大局的底色。

      到了臨近2023年收官,以馬斯克為代表的名人,還在通過各種方式表達對大模型的擔憂,“AI比核彈更危險。

      雖然馬斯克轉手就大力投入自家的大模型開發工作,但對大模型這枚能夠實現巨大“價值爆發力”的核彈進行監管,樹立與引導行業規范,也逐步形成國內外的共識。

      這種共識,不僅僅基于“人類”、“未來”之類的宏大敘事,更重要的是,它與產業落地同樣息息相關。

      不久前,全國信息技術標準化技術委員會人工智能分委會全體會議期間,國內首個官方“大模型標準符合性評測”結果正式公布,包括百度文心大模型在內幾個大模型首批通過該評測。

      在2024大模型注定要在商業價值上大展拳腳時,行業規范的建設工作也在默默完善,它能為產業場景中的客戶帶去真正的信任,掃清場景落地的最后一重障礙——“信任”度的建設問題。

      01 宏大敘事背后,是產業落地的“信任度”問題

      過去,以百度文心大模型為代表,國內大模型實際上解決了產業客戶關注的兩個問題:

      首先,是價值上限,即大模型“技術發展”的深入,認知智能的不斷完善,可以在業務改造上給產業客戶帶來全新的可能。

      堪比GPT-4的文心大模型 4.0,代表了中國大模型發展的技術水準,讓中國大模型擁有了世界話語權。而對產業客戶而言,大模型的這種不斷迭代,意味著服務其業務變革升級的“腦子”越來越聰明,產生業務變革價值的能力越來越強。

      然后,是業務契合度,即大模型“場景契合”的不斷提升,能夠有效融合到各類業務當中,產生源源不斷的場景應用。

      截至最新數據,文心一言用戶數已經破億,覆蓋場景 4300 個,其背后的百度文心大模型調用量居國內首位,日均調用量達數千萬次,每月服務企業超過 1 萬家。

      這些數據,彰顯出大模型產業落地的進程之快、之深。

      但是,如果說“技術發展”、“場景契合”代表了大模型的產業落地“上限”,那么在狂奔突襲之外,大模型正越來越需要關注“下限”問題,即“行業規范”的建設推動產業客戶最終形成對大模型的普遍“信任”。

      在全球范圍內,大模型之所以在2023年初“未成熟先被猜忌”,原因在于它帶來的預期牽連是多方面的。

      在“挖掘數據要素價值”這個本質下,大模型天生有這些隱憂:

      數據隱私問題——各類數據被倒入“訓練”的大鍋中,是否在應用時對外“無意間”透露出某些重要的個人、企業隱私?典型如,與大模型發展如影隨形的“提示詞攻擊”正變得越來越猖狂,通過刻意的提示詞引導,導致模型生成不適當的內容,泄露敏感信息等。

      數據安全問題——大模型意味著大數據量,要保證效果,就必須要有大批量的核心數據納入到訓練當中,但這些數據一旦被竊取,損失將比過去的AI模型要大很多,安全容錯率更低。

      知識版權問題——在數據輸入端,數據來源是否有版權支撐,在結果輸出端,版權歸于誰?都等待梳理。

      倫理道德問題——科研、制造、醫藥、法律……大模型已經走向諸多能帶來社會正向價值的場景,但在諸如偽造視頻進行詐騙等“場景應用”上,大模型“技術支撐”帶來的欺騙性會變得更強,帶來的損失可能性也更大,這方面,很多案例正在集中涌現。

      由此可見,當問題被具體拆解后,開篇那些宏大敘事之下,對大模型未來發展的擔憂,其實都與產業落地密切相關。

      對很多潛在的客戶而言,使用大模型改造升級業務,會不會有直接的數據隱私、數據安問題?畢竟,如果商業隱私外泄、重要數據被偷竊,企業運營會面臨各種直接的商業競爭風險。以及,會不會帶來知識版權、倫理道德等新的“麻煩”,讓企業陷入被動?

      毫無疑問,這些“后顧之憂”,就是大模型產業落地的“下限”問題。

      由此,配套機制的建設尤為必要。

      當文心大模型等逐步走向大型產業客戶,或敏感行業客戶等對象時,一定繞不開信任度的拷問。

      經驗表明,任何一個領域要避免走向“風口”式的衰敗命運,行業規范的建設一定要與技術、應用的快速發展同步進行。

      某種程度上,有沒有統一的、權威的行業規范,是衡量行業成熟與否的標志。

      “大模型標準符合性評測”正是產生于這樣的背景下,其旨在通過制定科學合理的評測標準和方法,推動大模型技術的規范化發展,提升我國AI技術的整體競爭力,代表了中國引導大模型行業發展的監管優勢——我們沒有各種花哨的聯名信、名人蹭熱度的大放厥詞,確有實實在在的行業規范建設前瞻動作。

      而通過評測,意味著大模型本身也將獲得行業甚至監管層的認可,能夠為產業場景的客戶所真正信任,不會在未來某個深入發展的時間節點突然“碰釘子”。

      對百度文心大模型而言,“技術發展”、“場景契合”帶來卓越的性能和廣泛的應用場景,現在加上“行業規范”的建設,三大要素齊備,既不斷拉升“上限”,又鎖住了“下限”,未來的加速發展將無后顧之憂,更值得客戶信任,2024的產業落地也可以放心“大干一場”了。

      02 逆向破局,行業規范的繼續發展也需領頭羊推動

      行業標準的指引和規范,是新興行業成長并最終步入正軌的基礎。

      在制度優勢下,近些年在新興領域,我國相繼建立了1300多個全國標準化專業技術委員會,截至2021年已發布國家標準4萬多項、行業標準7.6萬多項,有力推動了創新力量的迸發,成為我國新技術比肩歐美的重要支撐,大模型概莫能外。

      但行業規范的建立也并非一件容易的事,“大模型標準符合性評測”僅僅是一個開始,后續還會,也必須要有更多行業規范式的動作落地,才能構建產業落地“信任”的完全體。

      在開篇提到的“公開信”中,就提到大模型發展要建立的規范包括:

      對高能力AI系統的監督追蹤和大型算力池;

      幫助區分真實數據與AI生成的數據、并且追蹤模型泄漏的溯源和水印系統;

      健全的審計和認證生態系統;

      對AI造成的損害定責;

      為AI技術安全研究提供強大的公共資金……

      作為新興行業的“必答題”,下一步在行業規范這里,大模型要做的事還有很多。

      尤其是,大模型本身發展十分快速,迭代升級導致相關標準的制定要有充分的前瞻性,要有足夠的預判,不能出現技術先進性不夠,或者修改、調整跟不上技術更新速度的情況。

      而且,在規范建設后,能否起到引導的作用,還需要考慮普遍的執行問題。

      因此,在國際上,一個普遍做法是,行業規范的制定本身,就需要邀請行業內的領頭羊企業、專家等,進行新興基礎研究,以最前沿的行業探索直接充實規范、標準內容,讓行業規范、標準兼具科學性與可操作性。

      在TE智庫根據RlueEva-System大模型測評體系發布《中國通用大模型內容生成及安全性能力評測》中,百度文心一言綜合得分排名第一,“安全體系能力”一騎絕塵,甚至超越ChatGPT同期產品。

      再加上強大的自然語言理解和生成能力,文本、圖像、音頻多模態數據處理,高效推理和部署能力,堅實的數據安全保障能力……可以想見的是,下一步,百度這樣的廠商,不應該只是做規范、標準的遵從者、執行者,更應該在統一指揮下積極協助相關規范、標準的建設工作,如此,大模型行業才能更加健康地成長。

      而事實上,這樣的工作,百度已經配合有關方面在持續進行當中。

      作為國內AI領域標準的主導力量,百度已經多次參與國家人工智能技術標準體系設計和討論,并作為標準核心貢獻單位之一,起草人工智能預訓練大模型系列國家標準。就在2023年7月,百度還被中國電子技術標準化研究院授予“國家人工智能標準化總體組大模型專題組聯合組長單位”,此前,百度同時獲批向公眾開放服務備案和深度合成服務算法備案。

      還是回到2023年年初那封讓大模型熱度更上一個臺階的公開信,其中的呼吁“AI開發人員必須與決策者合作,大力推進強有力的AI治理系統的發展”,恰恰正在中國被實現。

      在2024年,相信有了更好的行業規范建設,大模型產業落地也將更上一個臺階。

      文章內容僅供閱讀,不構成投資建議,請謹慎對待。投資者據此操作,風險自擔。

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