作者 | 洋紫

　　編輯 | 韋伯

　　近期，亞馬遜全球開店重磅發布了2024年半年度《全球電商消費趨勢及選品洞察報告》(以下簡稱“《報告》”)，基于亞馬遜商機探測器及選品指南針兩大免費選品工具的數據分析，給出了全球視野中美國、歐洲和日本市場的新消費趨勢洞察。

　　品牌全球化趨勢下，越來越多商家把目光著眼于全球市場，而在面對更大市場空間的同時，商家們實則也在面對更為陌生的市場。

　　缺乏對海外消費者需求的理解力，是目前困擾中國企業出海的最大痛點。而想要在激烈競爭中脫穎而出，不僅要有精湛的生產技術，更需要一系列與之相匹配的核心能力。對出海商家來說，尋求市場新需求、打造差異化產品，才是致勝王道。

　　基于對全球數億活躍用戶的消費趨勢數據洞察，亞馬遜的這份《報告》揭曉了全球6大消費趨勢，分別為 “從種子到花園”的全面園藝產品需求、硬核科技的“軟體驗”趨勢、為“情緒價值”買單的新商機、追求“沉默的旅行”的新體驗、對睡眠問題的愈加重視，以及對“生活在別處”的戶外生活方式變革。

　　北美市場是全球園藝活動市場規模最大的國家，平均每家每年在草坪和園藝活動上的花費為616美元。報告揭示，以千禧一代為代表的年輕群體，已經成為美國園藝市場的重要消費力量，支出意愿度和幅度均高于老年家庭 。美觀的園藝流行趨勢非常適合通過社交媒體進行傳播，這為園藝市場注入了新的年輕活力和機遇，因此北美的園藝市場極具電商發展潛力。

　　報告也從細分選品建議角度提供了多維度有價值的數據參考，例如花園工具套件的搜索量在過去90天增長了743.32%，其中定價30-40美元，綠色款最為受到歡迎等。通過對這些數據進一步解讀，中國商家就可以得到消費市場的季節影響、對便利的套裝產品的偏好等規律性的選品邏輯。

　　除了園藝外，美國市場也占據著全世界最大的消費電子市場份額。《報告》指出，北美消費者對科技產品的追求不止在于功能性，也會考慮到消費技術的娛樂體驗價值和逐漸攀升的使用體驗。過去360天中，面部美容儀、狗狗美容吸塵器這些注重細節需求的產品搜索量增幅都達到了100%以上，頸部按摩儀的搜索量增長也超過了85%。

　　同樣的，對吹風機、卷發棒等產品，《報告》也給出了更詳盡的數據，如干枯發質、直發人群是此類產品的主要購買者，商家就可以針對核心消費者做好營銷工作，瞄準最大的市場空間。

　　相比北美市場來說，歐洲地區小國眾多、分散性強，不同國家的消費者需求更容易出現差異，因此，借助平臺找到符合當地需求的產品是最快、最便捷的方式。《報告》指出，情緒價值在歐洲市場創造者新的商機，能振奮情緒、喚醒正面情緒的產品或服務，重視情緒化元素的產品設計都吸引著歐洲市場消費者。

　　同樣的，對健康的追求滲透進歐洲人生活的方方面面，除了情緒，消費者也關注不同場景的健康。《報告》中指出人們越來越想逃離科技驅動的生活的噪音，安靜的旅程對健康有很大影響。無聲的行程需要安靜的工具來輔助，這就讓營造靜逸環境的工具、靜音低噪設計的工具、用來隔音降噪的設備、低科技產品等等成為關鍵。

　　在日本市場，健康也是關鍵需要考慮的問題，日本市場的睡眠不足在全球都尤為突出，消費者期待通過生活方式、睡眠環境、優化床鋪、科技產品輔助、護理、尋求專家幫助的方式來改善睡眠狀況。

　　戶外10分鐘理論在日本同樣奏效。《報告》中指出，相比單一特定的戶外活動，把家搬到戶外，在戶外生活一天，進行放松休息、餐飲、娛樂和文化體驗活動的形式越來越受歡迎。

　　面對不同市場的千差萬別，亞馬遜的這份《報告》給出了一份宏觀的指南，中國商家只有深入研究不同市場特點、加強創新與品牌建設，才能真正做好選品，因此，合理利用《報告》數據進行分析，有利于中國商家進一步抓住全球消費趨勢。

　　這份《報告》大部分數據和消費趨勢剖析來自于亞馬遜的選品指南針和商機探測器工具。對于亞馬遜上的中國賣家來說，這兩款選品產品并不陌生。

　　商機探測器可以將過去360天或90天的搜索量從大到小排序，得出搜索量較大的潛力市場，幫助賣家搜索到各細分市場的熱門搜索詞、搜索量及增長情況、售出商品數量、點擊量最多的商品數量、平均價格、總評論數等數據，讓商家了解特定時間節點中消費者的搜索和購買習慣，捕捉未被滿足的買家需求和競品信息。

　　選品指南針更給到商家一定預測作用，在亞馬遜大數據分析以及人工智能算法的支持下，選品指南針通過600多個數據維度，對過去12個月/6個月/30天的商品售出數量及瀏覽量分析，判斷產品需求和供給的季節性變化。可以向商家提供在目標市場搜索量、點擊量及熱門搜索關鍵詞等重要信息，可以細化至銷售數量，購買轉化比，價格帶，顏色，材料，廣告支出等在內的一系列類目數據。

　　亞馬遜全球數億的活躍消費者和全面的市場覆蓋，讓這些數據準確反映消費市場趨勢，對于中國賣家來說極具價值。

　　在高質量出海的時代，粗放增長的模式已經不能適應發展。中國商家想要長遠發展，必須擁有強大的環球視野，但事實上，做好任何一個新市場也都絕非易事，和消費市場的認知隔閡是阻礙很多中國企業出海的第一步，但是如果可以有效利用跨境電商平臺提供的這些數據工具和信息，其實可以讓中國制造的出海之路更加明確。

　　舉例來說，深圳壹秘科技有限公司EMEET是亞馬遜入駐商家之一，他們最初推出的產品是1080P高清攝像頭，但團隊使用亞馬遜的商機探測器發現，整體流量和行業趨勢開始偏向超高清方向。為此，EMEET在第一時間推出了4K攝像頭產品，把握住了辦公設備煥新升級的機會，經過一年時間，這款產品已成為公司銷售額排名Top 5，全渠道收獲了超過2萬條全球用戶評論。

　　與此同時，利用跨境電商的數字化優勢和成熟的產品功能，也能打破外貿的距離和信息隔閡，在彌補短板的同時充分發揮出中國中小企業的高效率和靈活的特質，高效滿足細分市場的需求變化，使得它們可以高效進入國際市場。

　　實操上說，對于具備制造和供應鏈天然優勢的中國企業來說，能夠有效利用來自全球市場的一線數據，讓好產品更符合不同市場的市場邏輯，進一步擁有“好市場”。

　　安溪是藤鐵工藝的發源地，全吉星(廈門)供應鏈有限公司則是安溪藤鐵產業帶典型的出海商家，擁有成熟的技術積累和供應鏈能力。在剛剛進入跨境電商行業時，他們以傳統外貿經驗主導產品開發方向，未充分參考市場數據面對海外市場多變的需求，導致了轉型初期的陣痛。

　　后期，全吉星成立了專職的選品調研團隊來負責跨境電商的選品問題。一方面，他們根據現有的工藝情況，去調研可以匹配什么樣的品，尋找新的產品類型;另一方面，他們通過使用亞馬遜買家評論工具，基于消費者評價進行分析，針對買家不滿意、不便利的點進行產品迭代，實現了與消費市場的0距離溝通。

　　此外，全吉星還根據行業屬性開通了亞馬遜企業購，同時對接海外的企業批量賣家，并單獨成立服務B端的運營團隊，與B端商家直接溝通需求，再與自己的優質工廠合作，確保了供應鏈的產品研發速度和選品的準確性。

　　這份《報告》中，關于日本等新興市場的數據也值得關注。傳統外貿缺乏對這些“小而美”的新興市場的認知和經驗，但滲透性極強的跨境電商，往往可以在第一時間帶來細微的洞察，幫助敏銳的出海企業抓住商機。

　　創立于深圳的吾米科技Umimile專注于衛浴賽道，他們選擇了亞馬遜日本站作為出海第一站。

　　經歷過經濟泡沫破裂的日本人普遍比較偏理性和務實，對任何一個產品都要求嚴格。既追求外觀設計、產品材質，也看重內部的組件和質量。但也正是日本消費者嚴謹理性的購物態度，給吾米科技帶來了更大的機會。因此，吾米科技通過展會、媒體等方式跟當地品牌學習，并結合亞馬遜商機探測器的數據進行論證，這幫助他們在注重睡眠質量的日本市場開發出有利于寶寶睡眠的母嬰燈，達到了每月2000單的銷量。

　　另一方面，他們每半個月都會對市場上的熱賣產品、消費者的評論進行分析，并與供應鏈深度合作，通過微創新打造更適合海外消費者需求的產品。比如他們從日本消費者的反饋中看到，日本消費者們希望能根據大人和小孩去提供不同量的皂液，這樣更加節約，也能給小孩子提供更好地保護，所以就做了一個能根據伸手高度自動識別泡沫數量的皂液器，在當地銷量非常好。

　　自2023年起，亞馬遜全球開店定期向中國賣家發布《亞馬遜全球消費趨勢及選品報告》，且未來將會持續推出相關趨勢報告。

　　亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區市場及合作拓展負責人邱勝表示：“產品創新一直是跨境電商賣家打造核心競爭力、實現高質量和長期發展的重中之重。為此，亞馬遜多年來推出了一系列行之有效的機制和創新工具，融合了人工智能、大數據和機器學習等前沿技術，從消費者評價、實際購買行為等多重維度為賣家提供真實反饋和數據化工具，協助跨境電商賣家持續提升‘產品力’。此次亞馬遜全球開店《全球電商消費趨勢及選品洞察報告》的發布無疑是這一策略的又一絕佳實踐。”

　　在選品方面，借助大數據分析、人工智能算法等新技術，賣家能夠精準地洞察市場需求和趨勢，從而篩選出具有潛力和競爭力的商品。通過對海量數據的深度挖掘，了解不同地區消費者的偏好、購買行為以及市場飽和度等關鍵信息，為選品決策提供科學依據。

　　在產品微創新上，新技術能夠幫助賣家捕捉到消費者對于產品功能、設計、使用體驗等方面的細微需求和期望;在運營環節，新技術如評論管理工具等的應用，可以大大提高運營效率和質量，進一步完善產品設計和生產，并實時響應消費者的建議，提供高效、準確的服務，提升消費者的滿意度和忠誠度。

　　今天，更多中國公司將出海作為核心戰略，如何征戰全球市場，也成為了更需要專業度的話題。而對于勇立潮頭的中國企業來說，能夠通過數字化工具，在出海時敏銳地洞察趨勢，也是中國商家出海想要更快進入全球市場、實現品牌良性發展的必然之選。

　　參考資料：

　　[1]《亞馬遜全球消費趨勢及選品報告》

　　[2]亞馬遜全球開店丨10年外貿老手轉型跨境電商，她在亞馬遜賣藤鐵工藝，第1年GMV達1000W

　　[3]亞馬遜全球開店丨趕上遠程辦公風口，單品月銷1W+!億級辦公大賣分享亞馬遜的“破圈”生意經

　　[4]亞馬遜全球開店丨皂液器日本站TOP 1!亞馬遜衛浴賣家如何憑“超級單品”，年銷日元6.7億?