據每經，1688平臺將從今年9月上旬開始，嚴厲打擊惡意“薅羊毛”和惡意“僅退款”行為，并優化“已收貨僅退款”(業內稱為“僅退款”)規則。
具體而言，針對買家已收到貨的“僅退款”，具備高回頭率的商家的偶發性延遲發貨行為，可獲得平臺每月最高5單或最高300元的補貼。
同時，平臺還提供綠色申訴通道。淘寶“僅退款”，也在7月26日宣布優化，依據新版“體驗分”提升商家售后自主權，對優質店鋪減少或取消售后干預。該策略已于8月9日起正式實施。(格隆匯)
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