[中國,上海,2024年9月20日] 華為全聯接大會2024期間,華為攜手華住集團,于華住集團旗下的上海東方美侖美奐酒店,向國內外酒店行業客戶分享了酒店智能化的最新實踐,并展示華為星河AI高品質酒店網絡解決方案,助力酒店體驗提質、運營增效,共繪酒店業智能未來新藍圖。

華住集團專家向到訪客戶分享數字化實踐經驗
隨著科技發展和消費者需求的不斷升級,酒店行業正步入全新階段,也面臨著多重挑戰。高品質的無線網絡不僅可以提升住客體驗,還能促進酒店的口碑與推薦率。此外,日益增長的智能家居需求也迫使酒店加快智能化改造,以適應市場新環境。
酒店在進行網絡及智能化改造時,往往時間緊、任務重,以免影響日常運營。然而改造后,許多酒店缺乏專業的網絡維護團隊,難以對復雜的智能系統進行持之有效的管理維護,從而難以保障為住客提供持續的高品質服務體驗。這不僅制約了酒店智能化水平的提升,也影響了酒店行業的整體競爭力。
上海東方美侖美奐酒店是華住集團旗下連鎖新奢酒店,于2023年煥新開業,位于上海外灘,盡覽璀璨江景。酒店攜手華為,基于華為星河AI高品質酒店網絡解決方案,通過Wi-Fi 7、智能變焦天線及預引導漫游等關鍵技術,可智能調整信號強度,覆蓋距離比全向天線遠20%,保證酒店網絡無死角、連續覆蓋,打造客戶入住體驗新標桿。

華住集團上海東方美侖美奐高品質酒店網絡樣板點發布
在客房,華為高品質無線網絡支持加載IOT網關,通過BLE Mesh技術實現房間客控系統(門鎖/取電/空調/燈光/窗簾等)智能IOT終端的全聯接和控制,省去傳統布線聯接,優化部署和維護效率及成本,提升住客住宿體驗。
在宴會廳、餐廳等公共區域,亦覆蓋了高品質的Wi-Fi網絡。華為AirEngine動態調度算法,可兼顧空間流及頻譜資源,多用戶高密接入場景下吞吐比業界提升25%,確保百人會議或歡聚時光下的數字體驗依舊流暢。
華為iMaster NCE全面提升酒店的智能運維能力。支持遠程開局,網絡配置分鐘級下發,新店業務上線時間縮短至一周內;基于AI的用戶、網絡、應用體驗保障和故障自愈,上站次數降低80%,多數問題可以遠程完成處理。

上海東方美侖美奐酒店實景
未來,華為將繼續攜手酒店行業客戶,共同推進酒店行業的智能化轉型升級。華為將持續加強技術研發,提供更加全面、高效的酒店網絡解決方案,助力行業高質量發展。
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