01

  「喬鋒智能」

  營銷數字化變革之路

  喬鋒智能,作為國家級專精特新小巨人企業,近年來以其快速增長的業績成為行業標桿。現場,喬鋒智能CIO張偉聰以《喬鋒智能的營銷數字化變革之路》為題,揭秘了其背后的變革邏輯。

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  喬鋒采用統一門戶、統一數據的集團化管理策略,以業務流程優化為核心,推動數字化轉型。張總介紹,在營銷數字化變革上,喬鋒智能通過玄武云·玄瞳智慧CRM系統,業務上,對齊營銷增長戰略調整了前臺業務組織,啟動了多個變革專項;系統上,實現了訂單產品產線進度實時跟蹤、合同在線生成與管理、團隊業績統計實時查看等功能,業務敏捷性、用戶主權、跨域協同等方面都得到極大提升。合同提交周期從 3 小時縮至0.5 小時。

  02

  烏卡時代的必經之路:

  雙輪驅動的"管理咨詢 + 數智化落地"

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  “業務變革,是烏卡時代每個成長企業的必經之路。”玄武云行業研究院專家黃鶯強調,烏卡時代,提升自身組織能力是企業唯一可以應對內、外部不確定性的方式,而提升組織能力的路徑是通過持續的業務變革不斷優化管理體系。

  玄武云·玄瞳的破局之道在于 :"管理咨詢 + 數智化落地",雙輪加速企業數字化變革之路。喬鋒正是通過咨詢+數智化的雙輪驅動實現了營銷變革之路。

  玄武云·玄瞳營銷變革咨詢服務聚焦于通過管理咨詢和數智化落地雙輪驅動,助力企業升級營銷體系。該服務依托“三位一體”模型,全方位提升企業的戰略運營力、策略運營力和組織執行力。

  玄瞳智慧U客是一款融合AI技術的CRM解決方案。產品具備客戶分級經營功能,支持企業建立完整、準確的客戶檔案,實現客戶價值的深度挖掘。通過標準化商機階段管理和關鍵任務設計,加速商機推進和轉化。

  此外,玄瞳智慧U客-智慧小玄借助AI能力打造業務員隨身智慧銷售顧問,提供智能拜訪總結、差距分析、重點商機分析和商機決策鏈分析等功能,有效賦能銷售團隊,提升業務效率和決策質量。

  · 智慧小玄應用場景

  客戶拜訪場景:拜訪前,了解客戶全貌,完成對客戶的深度洞察;拜訪后,快速生成拜訪總結、客戶聯系人維護,并自動生成重點待辦事項;為客戶拜訪全過程提供智能化支撐,提升拜訪效果。

  ❷ 拜訪總結:系統自動化整理歸納客戶信息,高效快速生成拜訪總結,精準提煉要點,智能錄入與更新,業務員隨身智慧顧問,強化拜訪場景,省時省力完成數據維護。

  ❸ 業績差距分析:快速呈現團隊業績差距情況,調用大模型能力,通過智慧漏斗對商機進行全盤分析,智能評估業績差距,識別差距原因,并給予改善建議。

  ❹重點商機分析:結合商機階段及C135銷售管理模型盤點重點商機,協助銷售調整跟進策略;同時結合商機聯系人信息對商機決策鏈進行深入分析,協助銷售進行重點人物攻克策略制定。

  商機決策鏈分析:結合商機聯系人、客戶聯系人、外部聯系人、用戶訴求等信息對商機的決策鏈進行深入分析,協助銷售進行重點人物攻克策略制定。

  基于此,玄武云·玄瞳智慧U客產品總監黃冰純現場演示了AI+智慧U客CRM的能力矩陣。

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  03

  生態共創

  實現數智化躍遷

  作為一次真正意義上的生態共創探索,現場還特設了“領導力對話”環節,與會嘉賓圍繞:數智化變革路徑、AI技術應用與客戶管理價值鏈解析、咨詢與CRM系統落地的協同等等話題展開熱議。

  企業攜手,共建生態。與會者還實地參觀了喬鋒智能的數字化展廳及智慧工廠,直觀感受AI+CRM的落地效果。

  此次“走進喬鋒智能”活動不僅展現了喬鋒智能作為“工業母機”標桿的轉型魄力,更揭示了數智化時代企業突圍的核心路徑:以咨詢理清戰略脈絡,以AI技術激活數據價值,以CRM系統強化管理體系。

  生態共創,開啟數智化轉型新征程。未來,玄武云·玄瞳將持續深耕行業場景,助力更多企業在AI浪潮中實現從“數字化”到“數智化”的躍遷,共創商業新價值。

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