為了更準確地了解用戶需求，此前毫無觀鳥經驗的他，決定主動培養這一興趣，沒想到僅半年時間，就將觀鳥變成了日常習慣。“不管出差到哪個城市，我都會抽出時間，帶著設備到處去觀鳥，那種尋找的過程本身就很有喜悅感。”他向記者分享，觀鳥讓他認識了越來越多的鳥類，不同鳥類的姿態、鳴聲各具特色，看它們啄食、嬉戲、梳理羽毛，能快速拉近與自然的距離。偶爾邂逅稀有品種，或是見證幼鳥學飛的瞬間，那種驚喜感會激發人們的分享欲。
與此同時，他發現北美觀鳥市場雖規模可觀，但智能觀鳥設備的滲透率不足5%。于是，他開始開拓全新領域：研發智能觀鳥設備，并搭建供觀鳥愛好者互動分享的社區平臺，COOLFLY就此應運而生。
重塑觀鳥市場：打造“觀鳥界B站”，實現興趣閉環
“當時北美市場上，大多數的智能喂鳥器就是在安防攝像機外面套一個糧倉，盡管攝像機可以拍到鳥類進食的畫面，但App只是簡單的控制器。這遠遠不能滿足用戶的需求。”朱潤民說道。對觀鳥愛好者而言，興趣消費從來不止于“擁有產品”，更在于“融入圈層”—— 他們在享受觀鳥樂趣的同時，更渴望與同好分享見聞，而Facebook和Reddit上活躍的觀鳥群組，早已印證了垂直社區的旺盛需求。所以COOLFLY要打造“觀鳥界B站”，給美國用戶帶來中式互聯網震撼。
為精準貼合用戶興趣消費偏好，COOLFLY先完成硬件端“興趣友好化”升級：通過搭載AI識別技術，讓攝像頭自動辨識鳥類品種，全天候捕捉啄食、嬉戲等精彩瞬間并制成短視頻推送給用戶;2024年5月，第一版COOLFLY App上線，以“強娛樂、重內容、輕社交”的訂閱制模式，提供設備綁定、視頻上傳與云存儲服務，為用戶搭建起興趣分享陣地。令人驚嘆的是，COOLFLY用戶單日打開App的最高次數高達101次。
在差異化競爭中，COOLFLY同樣從用戶消費邏輯出發，將智能喂鳥器從“節日禮品”重新定義為“日常消費品”。并針對各類觀鳥愛好者，構建不同消費層級的產品矩陣，同時創新推出窗邊觀鳥器拓展使用場景，既降低小白興趣門檻，又滿足資深用戶品質追求。
從北美到全球，讓觀鳥成為一種全球化敘事
在全球觀鳥興趣消費浪潮的推動下，COOLFLY正從穩步發展的北美市場邁向更廣闊的全球舞臺：歐洲的德國、英國、荷蘭市場即將啟動，中國市場也開始試水，在武漢、上海、北京等地均有合作項目正在推進，旨在讓全球各地的觀鳥愛好者，都能借助科技感受獨一無二的自然魅力。
“觀鳥是跨越文化的天然紐帶”，朱潤民感慨道，“當美國用戶在平臺上欣賞中國深圳的白鹡鸰，當中國愛好者觀察北美紅雀的靈動身影——這種跨越國界的自然互動，正在創造全新的文化價值。我們期待成為這一紐帶上重要的一環。”
在深圳前海的COOLFLY總部，窗外時常可見南飛越冬的候鳥。朱潤民表示，中國正在形成一批熱愛旅游觀鳥或戶外觀鳥的群體，而在陽臺或窗邊觀鳥的愛好者也將日益增多。“當你透過鏡頭注視那些懵懂可愛的鳥兒，它們的一舉一動都如此自然天成，哪怕是常見的麻雀也充滿趣味，更何況還有偶遇稀有鳥類帶來的驚喜。我相信，觀鳥正逐漸成為城市居民連接自然的新生活方式。”
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