科大訊飛虛擬數(shù)字人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理郜靜文女士受邀出席,并發(fā)表了題為《虛擬數(shù)字人—— 企業(yè)新的交互界面》的主題分享,深入解讀數(shù)字人技術(shù)如何為企業(yè)降本增效、創(chuàng)造增量價(jià)值,帶來兼具前瞻性與實(shí)踐性的思路與方案。
郜靜文強(qiáng)調(diào),要讓數(shù)字人真正“活”起來,關(guān)鍵在于其智能交互能力——這是數(shù)字人區(qū)別于靜態(tài)形象的核心AI特性,也是其實(shí)現(xiàn)自然溝通、成為“新交互界面”的基礎(chǔ)。

為此,科大訊飛構(gòu)建了覆蓋 “資產(chǎn)構(gòu)建 - 內(nèi)容創(chuàng)作 - 交互應(yīng)用” 的全鏈路產(chǎn)品矩陣,為企業(yè)提供從技術(shù)到場景的完整解決方案。
在資產(chǎn)構(gòu)建方面,科大訊飛提供了數(shù)字人資產(chǎn)平臺,推出3D構(gòu)建、2D視頻拍攝、照片生成數(shù)字人等多種方案,將復(fù)雜的資產(chǎn)構(gòu)建過程簡化、精細(xì)化。無論是需要立體呈現(xiàn)的展廳場景,還是輕量化的視頻交互需求,企業(yè)都能找到匹配的解決方案。

在完成數(shù)字人形象建模后,高效的內(nèi)容創(chuàng)作成為關(guān)鍵。為此,科大訊飛推出了訊飛智作——AIGC內(nèi)容創(chuàng)作平臺,聚焦教育培訓(xùn)、新聞播報(bào)、企業(yè)宣傳、營銷推廣等多元領(lǐng)域。用戶只需通過簡單的文本輸入、選擇發(fā)音人或虛擬形象,即可一鍵生成音頻和視頻內(nèi)容。目前,已積聚超500萬創(chuàng)作用戶,成為企業(yè)數(shù)字化內(nèi)容生產(chǎn)的重要?jiǎng)恿Α?/p>
除了夯實(shí)資產(chǎn)構(gòu)建基礎(chǔ)、高效賦能內(nèi)容創(chuàng)作,交互應(yīng)用更是虛擬數(shù)字人實(shí)現(xiàn)場景落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?紤]到不同開發(fā)者的接入門檻和企業(yè)快速落地需求,科大訊飛也將AI虛擬人交互SaaS平臺融入星辰智能體平臺,實(shí)現(xiàn)0代碼構(gòu)建交互應(yīng)用,支持對話模板自由選擇、形象與界面自主定義,可快速對接FAQ、知識庫與大模型,輕松完成虛擬人對話應(yīng)用的創(chuàng)建與發(fā)布,適配大屏對話、展廳迎賓、在線客服等多場景需求,大幅降低技術(shù)落地的時(shí)間與人力成本。

從資產(chǎn)構(gòu)建的基礎(chǔ)搭建,到內(nèi)容創(chuàng)作的價(jià)值釋放,再到交互應(yīng)用的場景落地,科大訊飛虛擬數(shù)字人的全鏈路產(chǎn)品矩陣已深度滲透千行百業(yè)核心場景,覆蓋金融、文旅、大型活動(dòng)等多個(gè)領(lǐng)域,先后成功打造第 22 屆中國—東盟博覽會開幕式虛擬主持人、大阪世博會孫悟空數(shù)字人等標(biāo)桿案例,已然成為企業(yè)連接用戶、優(yōu)化服務(wù)、傳遞價(jià)值的新交互界面,為各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了高效靈活的智能解決方案。
未來,科大訊飛將持續(xù)深耕數(shù)字人技術(shù)創(chuàng)新,秉持 “讓虛擬數(shù)字人成為人類的伙伴” 的初心,不斷完善產(chǎn)品矩陣、拓展應(yīng)用場景、深化生態(tài)合作,推動(dòng)數(shù)字人技術(shù)與各行業(yè)深度融合,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新動(dòng)能。
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