面對傳統房產中介行業一直存在的諸多“痛點”,當其哀嘆房產行業的發展即將進入白銀時代的時候,對于節約成本、高效的互聯網房產交易平臺來說卻在歡呼黃金時代的開始。當前以70后、80后為主體的購房群體,是伴隨著互聯網的興起而成長的,而這群消費者對房產中介行業的需求角度已從房源為導向逐漸轉換為以價格與服務品質為導向的良性市場需求。
從本質上來說,傳統中介在新房交易中有以下幾個痛點:一是在房源信息透明化下房產交易周期長,導致交易雙方需花費大量時間和金錢成本;二是買方市場下,開發商賣房難,新房銷售商也急需轉型;三是經紀人手頭客戶和房源有限,傭金收入難以提高。而傳統中介的二手房交易模式受人詬病更是由來已久。
詬病一:消費者在二手房市場交易模式中被動接受
傳統中介模式單一,收入主要來自交易傭金,例如某傳統中介公司,為防止跳單,通常會在買家和賣家之間制造信息壁壘,將買賣雙方隔離開來,向買家隱瞞房子的詳細信息,購房者在不了解業主及房子真實情況下,只能通過其工作人員美化后的描述來產生對房子的遐想,從而陷入被動局面。眾所周知,一套動輒幾百萬的房子極有可能是在消費幾個家庭一輩子的積蓄,加之高額傭金,這種傳統的交易無疑增加了購房者的風險,對他們的自身利益造成威脅。
詬病二:二手房市場房源信息不透明
相比房產交易模式的被動接受,消費者對于房源信息的獲取更是費力勞神。新房銷售的部分信息尚且通過市場上的頻繁促銷獲得,而傳統地產中介對于二手房房源信息通常采取規避策略,給二手房市場蒙上了一層神秘面紗。雖然打著真實房源的旗號,信息不對稱的情況卻時有發生。購房者明明選好要看的對象,介于種種原因最終被中介人士推銷到其他高價房源處的現象比比皆是,除此之外,不少購房者還表示:參觀的房屋實際情況與網站描述相差甚遠。
詬病三:二手房市場交易傭金“潛規則”
某網站發起的一份超過1100多位網友參與投票“購房人成本有多少”的調查顯示,超過8成的購房者認為,目前房地產中介行業通行的中介費標準仍然太高。在這1100多位網友參與的調查中,有接近67%的網友選擇去中介門店找房源,25%的網友選擇在互聯網上搜索房源。在這些網友的調查中,通過中介購買二手房的話,一半以上的網友支付了2%-2.7%的中介服務費,并且有超過8成的網友認為這些中介收費標準太高。針對目前房地產中介行業收費較高的局面,超過8成以上的網友們認為,二手房買賣合理的交易傭金應該是收取1%以內。
在一線城市,大多中介公司借助強大的市場占有率將買賣傭金維持在2.0-2.7%之間。業內人士表示,某傳統房產中介在北京二手房市場占有率幾乎超過50%。隨著近年來北京房價的不斷攀升,半壟斷狀態下傳統中介的傭金費用顯然成為不少購房人士的負擔。而在高額傭金利益的驅使下,品牌中介大闊步的布局線下門店,隨之產生的門店運營成本、人力成本等也將由買房者支付高額的傭金買單。
用戶得不到應有的購房體驗與優質服務,耗時耗力,依然免不了陷入行業“潛規則”,不僅增加了消費者的看房成本,傳統中介還極有可能從中加價謀取暴利, 嚴重損害了購房者的合法權益。
金色家園網“0傭金”直擊行業亂象顛覆傳統市場
正如所說,隱瞞房屋真實情況、發布虛假房源信息、中介加價、事后服務欠缺等因素讓二手房行業多年來亂象層出不窮。
為改變行業混亂現狀達到維護用戶權益的目的,金色家園網將開二手房市場信息透明化與公開化的先例,使市場回歸到二手房價格競爭與企業服務品質的競爭,使行業轉向良性發展,讓消費者得到最優質的服務,成為最大的受益者。
另外,為了提升用戶體驗,金色家園網還提出“買房、賣房0傭金 0風險 0加價”服務,免去了全部房款2.0%的中介傭金,后續的增值服務如,代辦過戶服務或代辦貸款服務各收取0.1%的服務費用,并由用戶自行選擇;同時為保障用戶購房的各項權益,僅收取0.3%的風險保障服務費用,并提供一系列的購房保障方案;并鄭重承諾,除以上費用外,金色家園網不再收取任何費用。
金色家園網堅持“服務第一,業績第二”的經營方針,推出“買房、賣房0傭金 0風險 0加價”同時,提供一站式家庭消費服務,真正的讓利給消費者。無疑成為抗衡傳統地產中介的“殺手锏”。
據悉,金色家園網是運用互聯網、移動互聯技術,以“家”為入口,以家庭生活需求為核心,為千家萬戶提供房產、裝修、家電、家具、家政等一站式解決方案,把“金管家服務,中國好服務”帶給千家萬戶。
目前金色家園網業務覆蓋城市已達36個,預計2016年城市服務中心數量將達100家,金管家服務中心數量將達532家,全國金管家團隊人數將達2660人,金管家工作室團隊人數將達26600人,將實現10萬家聯盟商加入,聯盟商銷售團隊將達100萬人。
業內專家認為,金色家園網開創市場信息透明化與公開化的先河,真正做到讓利給消費者,建立的行業新標準對傳統房地產行業必將產生顛覆性影響并引導和提升整個房產中介行業的有序發展,0傭金的服務或使其成為行業的“革命者”,為消費者謀福祉,為社會謀福利。
此前,金色家園網便積極承擔社會責任,攜手公益合作伙伴央視《等著我》欄目組及代言人趙薇共同助力公益反拐宣傳,守護億萬家庭的幸福。
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