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    魅族李楠:做手機也是做環保

    2016年06月23日 11:50:34   來源:北京視窗

       “應該說我們的目標是做一些牛逼的事兒,但是很開心的享受當下的做這樣牛逼的事兒。”——李楠

      本期嘉賓簡介:

      李楠,魅族科技副總裁。曾任 NIS (日本東京 NEC Information System)在線 ERP 系統構架師, 科技資訊網站 ifanr ex cofounder 及主筆。2011 年加入魅族后,帶來全新的「Connect to Meizu 」理念,拓展了魅族的移動互聯網業務。2013 年升任副總裁,主管魅族營銷與銷售,同時主導了魅族 A 輪阿里巴巴 5.9 億美金的融資。在他的帶領下,魅族在銷量、品牌、銷售和售后等方面都取得了新的突破。

      “環保是所有人的責任”

      在李楠曾生活過的日本,有著更高的社會環保意識,也有電子成熟的電子垃圾環保處理產業鏈,因此,這也使得李楠長期關注環保,在他眼中,“環保并非僅僅是政府的職責,而是所有人的責任。”于是在2015年手機出貨量突破2000萬之時,李楠率領團隊將一項被命名為mCycle的環;厥沼媱澱絾。

      魅族資料圖

      魅族推出mCycle的初衷,首先是企業環保意識和社會責任。隨著移動互聯網趨勢的到來,2010年至2015年,中國智能手機井噴式增速,中國市場手機出貨總量從3500萬臺增長至4.5億,而與此同時,目前中國每年產生的廢舊手機為1.8億部,這其中只有不到1%被環;厥。大量未經合理處理的廢舊手機,對環境造成十分巨大的危害。

      據統計,1塊手機電池(重要組成鎘元素)理論上會污染60000L 水(相當于3 個標準游泳池),1000塊手機電池污染力度則與一個小型造紙廠相當;而廢舊手機若處理不當,比如運送到普通垃圾場或焚化場焚燒,可造成土壤污染和空氣污染。以世界聞名的“電子垃圾之都”廣東貴嶼鎮為例,在這里,電子垃圾造成的多溴二苯醚超標國家標準200 倍(重金屬污染程度),二噁英污染濃度(強烈的致癌物質)超標國家標準60-140 倍;造成的嚴重后果非常嚴重——兒童支氣管哮喘患病率和新生兒臍帶血鉻水平成數十倍超標。而且很多人不知道的是,廢棄手機若長期放在家里,電池可能會膨脹、變形,甚至有爆炸的安全隱患。

      另一方面,多數消費者并不排斥廢舊手機回收,然而因信息不透明不太了解行情,擔心舊手機價值被低估,而且舊手機的隱私安全無法保證。

      面對種種問題,在項目啟動前,為深入了解現狀以更充足準備,mCycle的團隊專程前往中國最大的電子垃圾聚集地——廣東省貴嶼鎮調研。他們發現,當地對電子垃圾的不當處理,對環境傷害很大。“他們就是把金屬板弄出來,然后用濃硫酸溶解,溶解之后撈一撈,篩一篩,溶解了所有重金屬和電路板廢料的東西直接倒掉,導致整個貴嶼居民的血鉛的含量很高,包括新生兒,會嚴重影響智力。這些事情是我們想極力避免的。”李楠說。

      魅族mCycle采取的方式是,由魅族牽頭,促成“手機企業+回收網站+環保工廠”三方合作聯動,發揮各自擅長的業務優勢,從宣傳推廣,到線上下回收入口,再到環保處理,形成一條完整的手機環;厥债a業鏈和生態系統。

      魅族資料圖

      魅族mCycle對廢舊手機的處理,一般會經過「工廠再處理→循環利用→社會化再利用」的循環回收模式,能完成對10%的回收手機進行綠色環保處理,防止廢舊手機變翻新機流入市場。另外,魅族科技引進業界最先進的廢舊電子回收拆解系統,通過高效自動破碎系統、磁選、渦流分選、比重分選等高新技術,可將金屬與塑料進行綠色分離,無氯化濕法冶金技術提取金、銀、錫、銅、鉑、鈀等稀貴金屬,摒棄焚燒或強酸浸泡提取稀貴金屬的傳統處理方法。在這個過程中,魅族對環保企業的操作也有嚴格的監控。這種對回收手機的專業處理,不但環保,而且有效解決了用戶最關心的隱私問題。

      用戶關心的另一個問題是回收價格。魅族的回收合作企業根據二手回收市場和新機銷售價格相結合進行對比,取最高值進行最終報價,并根據手機的購買渠道和零部件的保養狀況進行百分比分配確認最終回收手機的實際價格。李楠表示,通過正規渠道回收的手機,可以給到用戶的價格未必高于在非正規渠道(比如大街上隨處可見的回收手機的小攤販),因為環保處理需要成本。然而,消費者將手機交給非正規渠道,也許可以占到一點點價格的便宜,卻不但無法保障自己手機的隱私被泄露,也助長了翻新機市場,更有可能破壞環境——正如貴嶼的故事一樣。 “我們要讓消費者了解,環保是需要付出代價的。”

      為環保付出代價,總會有收獲

      為做環保,魅族自己也已經付出了不少“代價”。mCycle上線至今還不到一年,就已經發出了1500萬元的抵用券,免費補貼給參與以舊換新的手機用戶,以激勵環保行動。但是李楠還是有信心探索出一套可以盈利的商業模式,因為日本和歐洲在已經有很完善的環;厥债a業鏈,在這方面有成熟的經驗,中國一旦把手機回收的量做起來,也可以借鑒。“日本的每一噸廢舊手機回收的金屬,是每一噸金礦石回收的金屬的二十倍以上,所以中國每年4億部廢舊手機,那是一個真正的金礦。我們現在差的是把一個足夠量級的回收手機灌進去,讓它真正發揮作用。”而要使通過正規渠道環;厥蘸吞幚淼氖謾C,達到“足夠的量級”的前提,就是消費者環保意識的提升,這也是mCycle的目的。

      魅族資料圖

      李楠指出,由于國家發展步伐的差異,中國消費者的環保意識相比西方發達國家會有些滯后,大眾環保意識的培養需要時間,但并非遙不可及。“中國人真正接觸環保概念的時間太晚了,而年齡越大,接受新概念的概率就會越低。但是我相信未來會越來越好,因為現在的年輕人很小就已經開始了解環保的概念了,會在這上面做出一些努力。”

      魅族mCycle從去年8月項目開展至今,回收舊手機總量4萬余部,線上回收品牌擴充到13個(蘋果、小米、魅族、華為、三星、酷派、NOKIA、聯想、HTC、VIVO、OPPO、錘子、索尼),可參與以舊換新手機達550多種型號,計劃在2016年底可回收機型將擴充至1500種以上;厥涨缽木上魅族官網擴充到線下魅族專賣店,目前全國54家魅族專賣店已啟動以舊換新服務,并將繼續擴大。

      以理論上一塊電池的污染力度為60000L水來算,上線不到一年的mCycle已經減少了水污染20萬噸;一塊電池如若廢棄在土地上,可使1平方公里的土地污染50年左右,理論上mCycle減少了土地污染4萬平方公里;四萬臺手機接近4噸,理論可提取600g黃金、提起400KG銅、12KG的銀。

      mCycle的背后:追求源于熱愛

      而且,在魅族的帶動下,在中國手機行業層面,已經可以看到了積極的變化:繼mCycle上線之后,國產手機廠商華為、小米、錘子都紛紛跟隨上線了自己的手機環保回收項目。魅族開行業風氣之先,帶動了國產手機企業的環保浪潮。

      作為手機企業,魅族有動力和精力去發起mCycle項目,并能帶動整個中國手機行業一起重視環;厥眨渲泻苤匾囊粋前提就是,2015年實現了2000萬臺的銷量,實現350%的同比增長,有了相當大的市場和社會影響力。

      而魅族實現這種影響力的背后,是PRO、MX和魅藍三大品牌的完善布局,是擁有3000萬注冊用戶的Flyme系統,是遍布全國的2000家專賣店和300家售后服務中心,而除了這些,在李楠看來,更重要的,是魅族健康的企業價值觀。

      近年來,智能手機市場日趨飽和,紅海競爭中,面對同價位智能手機的搶拍、秒殺等一系列營銷模式,魅族副總裁李楠更愿意在產品的打造上與對手實打實貼身互搏,用過硬的品質和設計贏得用戶,李楠主導打造的魅藍品牌就是一例。魅族在2014年底推出魅藍品牌時,千元機市場已有一些相同定位的產品,而且根據調研公司的市場數據,千元機消費者對性價比更敏感,而設計和品質排在后位。但魅族用精益求精的工匠精神打破了數據假象,魅藍產品的定位是主打設計和品質的”青年良品“,價格也有自信比競品更高,魅藍第一款產品魅藍note,售價比當時的競品紅米note4G增強版高100元,仍取得很好的銷量成績。截至今年4月,魅藍品牌推出僅15個月,其旗下產品總銷量已經達到2000萬臺,可謂智能手機品牌快速崛起的經典案例。

      另一方面,在營銷上,李楠指出魅族的價值觀也是不怕“見血”,但前提擯棄混亂的“叢林法則”,守正出奇,在堅守營銷底線的基礎上發揮營銷創意,才能使得企業良性發展。2014年9月到2015年10月,魅族平均每1.2個月就開一場發布會,2016年4月更是達到每周一次,頻繁發布新品,不但在營銷上擴大了品牌影響力,其背后也是產品線布局的細分和完善,以及魅族對供應鏈控制力的自信。同時,即使營銷活動如此密集,李楠仍然倡導正面的價值觀,例如,在去年MX5發布前,魅族送出的邀請函,是一張著名反戰電影《全金屬外殼》的電影票和電影中出現的別有反戰標志的鋼盔,并借用經典的反戰口號“Make love not war”,呼吁手機行業正向的營銷價值觀,這與mCycle的內涵一脈相承。

      李楠在轉型營銷之前曾經是個“技術男”,因此除了具有營銷人的市場眼光和營銷創意,還兼具極客范兒,追求源于熱愛(這也是魅族的slogan),帶領團隊享受當下,將青春的熱血于行業中“拼殺”出一條屬于自己的路——務實,也不忘情懷。而開手機環;厥诊L氣之先的mCycle,就是彰顯魅族這種氣質的一個注腳。

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