近日,有網友反映百度地圖會下載一些熱門的音頻節目至本地,并擔心這些下載行為會偷跑用戶的數據流量。針對網友的疑問,百度地圖今日通過官方微博對外發布回應;貞硎荆摴δ苤粫赪iFi環境下下載,不會偷跑用戶數據流量。同時,百度地圖也認為該功能在推出時考慮不周,已經在7月5日接到用戶的反饋后對其進行了下線,并對于該功能給廣大用戶帶來的使用不便以及困擾表達了歉意。
百度地圖表示,該功能是針對用戶在使用路線雷達功能時所設計。路線雷達是針對熟路環境的全程無語音的路況提醒界面,因此百度地圖嘗試加入了收聽熱門音頻節目的功能。
針對部分用戶擔心這些文件是通過數據流量下載的問題,百度地圖澄清稱,“考慮到用戶在導航時大都處于移動網絡下,百度地圖在設計該功能時將下載功能限定在只有在手機連接WiFi時才會啟動,因此不會耗費用戶的流量。”另外對于用戶想要刪除這些文件的需求,百度地圖在回應中提示,“如果用戶的手機中已經下載了相關文件,可利用文件管理器工具進入BaiduMap/bnav/tingphone/audio路徑,對相關文件進行刪除。”
此外,針對用戶關于該功能設計的質疑,百度地圖坦誠由于在設計時缺乏足夠的告知引導,以及明確的用戶選項,給用戶造成了很多的使用困擾。而百度地圖官方也向用戶表達了由衷的歉意,并承諾在以后的產品設計、功能設計中以此為戒,避免類似問題再次發生。
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