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    從“流量”到“用戶價值” 蜜芽想做什么?

    2016年07月08日 17:26:25   來源:中文科技資訊

       從2015年開始,3月的蜜芽紙尿褲瘋搶節就成了中國媽媽們狂歡剁手的節日,甚至有些用戶會在活動期間,囤積數月的寶寶常用品。今年,蜜芽又創造了“六一免費日”,把活動和兒童節深度的綁定起來。

      2016年是母嬰電商發展才遇到天時,最大的利好是政策紅利:二胎放開,預計到2017年,新生兒數量達到1600萬,未來兩年,這一數字達到2000萬。

      盡管前有阿里,后有京東,其它垂直母嬰平臺也還是有諸多的機會,蜜芽創始人劉楠將這個領域總結為三個類別:”一是流量基因,二是供應鏈基因,三是社區基因,而在母嬰電商“應該做的是用戶價值,而不是流量分發。“

      【媽媽們的OS和OS中的媽媽們】

      隨著85、90后新生代媽媽的不斷增多,母嬰人群的知識水平及消費水平大幅提升,母嬰市場也正悄然發生巨大變革。在不斷成熟、持續升級的新母嬰大時代,新生代母嬰人群的需求到底是什么?如何滿足她們的需求?

      (蜜芽CEO劉楠)

      經過蜜芽內部搜集的大量樣本分析顯示,中國母嬰人群需求分為三類,第一類是滿足最基本的生活和生存需求;第二類是滿足安全感包括求知欲望的需求,主要表現在孕育、喂養以及兒童相關知識;第三類便是情感娛樂需求,以嬰童為核心。

      由此可以發現,新時代的媽媽們的需求不再是單線,而是集合了消費、知識以及娛樂三個維度,這就是蜜芽打造“母嬰生態”的初衷。

      一方面是早期通過深耕母嬰全球供應鏈,提高上游控價能力,優化流通效率,實現全球同價,快速降低用戶進口商品消費負擔;再憑借獨有的買手制進行選品,將全球的母嬰好商品帶回中國,提升中國媽媽們育兒方式,這滿足了媽媽們的第一個OS。

      (超級奶爸汪涵拍攝蜜芽TVC)

      其次,蜜芽在打造母嬰社區“蜜芽圈”開啟社交UGC模式后,就開始了“軟”實力的發力,連續兩年舉辦蜜芽風尚大典,通過千萬用戶數據分析,百名專家評選,頒布全亞洲最為權威的母嬰界消費榜——蜜芽母嬰大賞榜單;與母嬰界最大IP崔玉濤,聯手打造母嬰視頻內容——首檔育兒綜藝節目《崔神駕到》;除了電商、社區、榜單、綜藝外還有紅換藍、悠游堂、美中宜和、親子酒店等線下渠道及服務,蜜芽的多點布局持續在進行中……打造內容+消費購物環境,提升消費者場景觸感,一定程度上解決了媽媽消費的迷茫、顧慮等OS。

      (薛之謙搞怪造型出席蜜芽六一驚奇夜)

      在以上基礎上,蜜芽一直期望打造一個娛樂、有趣的購物體驗,不斷進行泛娛樂化突破,從簽約汪涵、舉辦全明星母嬰盛典、登陸天天向上、打造定制型六一晚會……通過創新的模式,不斷給用戶打造不一樣的消費感受,讓簡單、溫馨的母嬰領域也增添了一份趣味、時尚。這也是與新時代辣媽們氣質所契合的。

      這樣看來,蜜芽不光想要做媽媽們的第一購物平臺,還希望能為家庭用戶生態化的聚集地,以內容+娛樂+生態為牽引力造就的電商或許談不上無敵,卻可能母嬰行業新的突破口。

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