近日,樂視視頻進行了一場以新用戶體驗為爆點的“生來特權”活動——新用戶可免費享受15天VIP會員權益活動開啟當日,樂視視頻24小時下載量即破百萬,免費會員領取人數突破60萬。8月16日,樂視視頻在騰訊、優酷、愛奇藝北京總部進行的美女主播送互動合影和薯片活動更是通過直播徹底點燃了用戶的熱情,也使得樂視視頻APP問鼎App Store娛樂榜第一,總榜第三的位置。

注重用戶體驗 “生來特權”推動樂視視頻登頂
從8月初開始,樂視視頻就與京東、墨跡天氣、荔枝FM等不同行業的品牌進行了一次精彩的品牌聯動活動。從各品牌“8月11日前不要下載樂視視頻”引發業內廣泛關注和猜測到8.11揭開謎底,“生來特權”的用戶價值概念為樂視視頻贏得了用戶的空前熱情。

隨后的8月16日,樂視視頻5名美女主播出現在優酷、騰訊、愛奇藝北京總部的樓下,并現場直播了為3家公司員工送福利的活動,引發了不小的騷動,就連很多與樂視視頻存在行業競爭的公司員工都忍不住上前一探究竟索影留念。

薯片包裝上 “To U酷:新用戶的錢你也要?這就很尷尬了!”“To 愛X藝:片頭廣告兩分鐘,感覺身體被掏空”等調侃各視頻公司收取新用戶會員費的語句針對的是競爭對手產品的兩大痛點——對新用戶強推廣告和不合理收費。實際上,上述活動只是8月11日樂視視頻新用戶下載免費領取15天會員的“天生特權”活動的延續。

通過這樣的活動,樂視視頻希望改變用戶首次注冊即需付費,或免費觀看需被強迫接受廣告洗腦的現狀,將用戶權益和體驗推向極致,從而打破行業弊端。
打造優質內容 聚焦用戶真正需求和興趣點
除了致力于以用戶價值為核心的極致使用體驗,優質的內容也是樂視視頻能夠問鼎App Store娛樂榜第一,總榜第三位置的關鍵。在內容方面,樂視視頻通過打通產業鏈上下游,全面滲透到影視產業鏈的各個環節,掌握了強大的話語權。
樂視視頻在暑期上映的影視劇都受到了網友的熱追,古裝玄幻劇《幻城》、民國玄幻大劇《半妖傾城》、TFBOYS主演的《超少年密碼》、林心如袁弘主演的《秀麗江山之長歌行》、治愈系言情劇《遇見王瀝川》、都市勵志劇《你好喬安》等均為當下最熱的網絡熱播劇。而樂視影業大熒幕作品也是佳作不斷,近期上映的《盜墓筆記》目前票房已突破8億。

樂視視頻能夠持續產出優質的內容,與其對內容生態的巨大投入和樂視生態密不可分。在10多年前創建之初,樂視視頻就前瞻性的收購了大量的正版內容版權,形成了國內最大的正版內容庫,也成為了樂視視頻的核心競爭力之一。另外,樂視視頻也滲透至泛娛樂產業鏈的各個環節,在6月7日的“劇毒盛宴”發布會上,樂視視頻一口氣公布了53部IP大劇,涵蓋古裝言情、仙俠玄幻、都市時尚等多個類型,對合作伙伴開放持有的200多個IP庫,推出150億的戰略投資計劃,并同時宣布樂視視頻今后將“不買版權”,采取“保底+分成”的新型合作模式促進產業長足發展。
用戶價值第一 樂視視頻重塑視頻行業格局
2015年樂視年會上,樂視創始人賈躍亭說:樂視的理念是以用戶價值為核心和第一優先,產業和社會價值第二,企業價值第三。只有滿足了用戶價值、產業和社會價值,企業價值就會自然而然地水到渠成。在這樣的價值前提下,樂視視頻不斷打造優質內容,致力于打造真正能夠滿足用戶需求和興趣點的優質內容。而樂視視頻也在視頻行業率先提出了“生來特權”的理念,始終將堅持用戶利益和行業長遠發展放在第一位。
在全民娛樂時代,觀看網絡視頻已經成為人們日常生活中不可或缺的部分,在人口紅利日見枯竭的情況下,各大視頻巨頭也在絞盡腦汁的吸引和留住用戶。樂視視頻“生來特權”讓新用戶免費享受15天會員的目的在于降低用戶觀看成本,增強用戶粘性,讓用戶得到更多的實惠,在享受優質影視劇內容的同時也不必為新會員付費和強制觀看廣告而困擾。這種體驗為先的模式將再一次挑戰行業的陳舊模式,帶來新的用戶利益變革。
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