12月15日，堪稱史上最難搶票年的2017年春運(yùn)搶票“大戲”正式拉開了帷幕。因火車票預(yù)售期縮短為30天，原本就“一票難求”的春運(yùn)搶票環(huán)境似乎變得更加糟糕。 而今年春運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)售票量占總售票量的64.6%，占比超過一半，其中手機(jī)APP發(fā)售車票1.5億張，網(wǎng)絡(luò)購票的用戶總數(shù)以及通過手機(jī)購票的用戶人數(shù)逐漸增多。

　　但比搶不到票更糟糕的是，網(wǎng)絡(luò)購票用戶在搶票過程中，還有可能陷入不法分子設(shè)下的各類搶票騙局。關(guān)于春運(yùn)搶票，老百姓還需防范病毒軟件、假客服“退票”、“黃牛”代搶套路以及釣魚網(wǎng)站四類購票陷阱，避免蒙受不必要的損失。

　　陷阱一：病毒搶票軟件爆發(fā)，竊取用戶財(cái)產(chǎn)

　　春運(yùn)搶票不僅拼人品，更要有速度。除了12306官方搶票網(wǎng)站，很多用戶會(huì)選擇使用搶票軟件，但這也讓不法分子有了更多可乘之機(jī)，推出病毒搶票軟件，意在竊取用戶錢財(cái)。

　　根據(jù)騰訊手機(jī)管家病毒查殺數(shù)據(jù)顯示，目前已經(jīng)查殺到7款打著“搶票”名義的病毒APP，包括搶票助手、搶票大師、搶票必備完全攻略、搶票鬧鐘、12306在線訂票管家、12306手機(jī)客戶端、12306火車訂票系統(tǒng)。這些病毒軟件安裝后，會(huì)造成資費(fèi)消耗、劫持短信、盜取隱私、誘騙欺詐等風(fēng)險(xiǎn)。譬如，“搶票大師”軟件打開后，“火車搶票大師春節(jié)版”文字印入眼簾，然而卻包含“a.expense.fatrsms.a”病毒，病毒啟動(dòng)后，在未經(jīng)用戶允許下私自發(fā)送短信，給用戶造成資費(fèi)消耗，甚至泄露用戶銀行賬戶等隱私信息。

　　(圖：騰訊手機(jī)管家查殺搶票病毒APP)

　　騰訊手機(jī)管家安全專家分析，這些病毒軟件多通過不安全的論壇、手機(jī)資源網(wǎng)站或其他軟件關(guān)聯(lián)進(jìn)行傳播，用戶選擇搶票APP時(shí)最好通過官方網(wǎng)站或應(yīng)用寶等正規(guī)的電子市場下載，還可以安裝騰訊手機(jī)管家，對(duì)病毒軟件進(jìn)行識(shí)別查殺。

　　陷阱二：假客服通知退票，盜刷乘客銀行卡

　　“尊敬的××旅客，您所預(yù)訂的××車次因故障已被取消。收到短信后請及時(shí)與本公司聯(lián)系，我們將及時(shí)為您辦理退票或改簽。”與網(wǎng)購?fù)丝钤p騙、航班延誤取消短信一樣，乘客網(wǎng)購火車票后也很可能遭遇“退款”詐騙。

　　騰訊手機(jī)管家安全專家分析，詐騙分子先通過非法渠道竊取購票人信息;然后假冒12306官方客服，以“購票不成功”為名實(shí)施精準(zhǔn)詐騙;最后指導(dǎo)乘客登錄某個(gè)網(wǎng)站，輸入銀行卡信息辦理退票。

　　當(dāng)接到“退票”電話時(shí)，購票成功的用戶應(yīng)以12306官方網(wǎng)站或官方手機(jī)App查看的購票情況為準(zhǔn)，不要向陌生人透露手機(jī)收到的付款類驗(yàn)證碼，同時(shí)可以安裝騰訊手機(jī)管家，精準(zhǔn)攔截以“400”、“800”開頭的“客服”詐騙電話和相關(guān)詐騙短信。

　　陷阱三：山寨購票網(wǎng)站“釣魚”，騙取信息和錢財(cái)

　　春運(yùn)火車票開售，電腦網(wǎng)頁和手機(jī)客戶端往往充斥著“春運(yùn)火車票代搶”“幫購票”等噱頭的信息，用戶點(diǎn)擊進(jìn)去，會(huì)進(jìn)入相關(guān)的代購網(wǎng)站。這些網(wǎng)站乍看起來十分正規(guī)，實(shí)則通過網(wǎng)頁模板的方式，偽裝成“票務(wù)代購點(diǎn)”的釣魚網(wǎng)站，內(nèi)置木馬竊取用戶的信息與錢財(cái)。

　　如何辨別搶票網(wǎng)站的真假?首先，用戶可以觀察網(wǎng)站網(wǎng)址的域名;其次購票過程中，正規(guī)網(wǎng)站是先彈出火車票信息再支付，而詐騙網(wǎng)站則是先付款再出票;再次，互聯(lián)網(wǎng)購票采用實(shí)名制，如果網(wǎng)址無須注冊直接購票的話，則可以認(rèn)定為虛假網(wǎng)站;最后，用戶可以使用安全軟件來規(guī)避釣魚網(wǎng)站的風(fēng)險(xiǎn)，如安裝騰訊手機(jī)管家和電腦管家，精準(zhǔn)識(shí)別手機(jī)端和PC端釣魚網(wǎng)站的風(fēng)險(xiǎn)，并提醒停止訪問，以保障用戶購票安全。

　　陷阱四：黃牛黨打來電話，倒賣車票騙定金

　　春運(yùn)期間一票難求的狀況，讓黃牛黨們更加猖獗，他們會(huì)通過某些渠道大量囤票，然后轉(zhuǎn)賣獲利。然而有些“黃牛”在交易的時(shí)候會(huì)以保障交易為借口，騙取用戶的訂金或是預(yù)付款，或自己印制假的火車票以牟利。乘客如果輕易相信“黃牛”的說辭，很可能票沒買到，還無端損失錢財(cái)。

　　因此，騰訊手機(jī)管家安全專家提醒，旅客最好選用網(wǎng)絡(luò)電話訂票或到火車站、火車票代售點(diǎn)購票，選用鐵路部門官方認(rèn)準(zhǔn)的12306網(wǎng)站，或下載安裝“鐵路12306”正規(guī)APP，不要委托陌生人購票或從陌生人手中購票，不要采取向陌生人賬戶匯款的方式訂票或買票。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)購票成為春運(yùn)搶票的主流形式，而隱藏在互聯(lián)網(wǎng)背后的陷阱，卻成為游子回鄉(xiāng)的阻礙。乘客們在春運(yùn)購票期間一定要提高自身防范意識(shí)，選用正規(guī)平臺(tái)搶票，不輕信未知來源的搶票軟件和軟件，并恰當(dāng)使用安全軟件，才能夠規(guī)避網(wǎng)絡(luò)購票的風(fēng)險(xiǎn)，順利搶到過年回家的車票。