近期網絡爆紅的兩款人工智能翻譯機產品——魔腦神筆和魔腦曉秘成為了科技圈關注的熱點，由此引發的系列話題一度登上新浪微博的話題熱搜榜，本來波瀾無驚的翻譯機行業迅速變得熱鬧無比，國內行業龍頭科大訊飛也不得不開始緊隨其后作出一系列動作來應對魔腦翻譯機的異軍突起。

　　所有成功的產品背后一定有一個與眾不同的團隊。我們更好奇的是，魔腦翻譯機的創造者會是一個怎樣的人，他是雷軍版的程序“猿”?還是如李彥宏、馬化騰之類的IT男?

　　7月初的深圳正處于一年中最悶熱的雨季，就在這個陣雨紛飛的日子，我們采訪了魔腦系列翻譯機的創造者——深圳雙猴科技的CEO張運軍先生，一個非典型的科技男，他臉上寫滿陽光，內心充斥著人文情懷。如果只是聊天，你會有一種錯覺，他更像一個旅行家;如果談到產品，科技男的本性就會立即從他放射異樣光彩的眼睛中閃現出來。

　　(張運軍先生參與2010年博鰲旅游論壇)

　　<大圣魔腦(雙猴科技)的前世今生>

　　問：能否先介紹一下您的公司和團隊?

　　張運軍：雙猴科技成立于2015年05月20日，從我們成立之初，就定位致力于人工智能和機器人產品的研發生產，目前已經申請了五十多項國內和國際專利。

　　從成立時間上來講，我們確實是一家新公司，我們的幾乎所有精力都放在了產品的研發上，所以我也注意到這次有媒體的朋友提到我們是一家“神奇”(神秘)的公司，因為在網上幾乎沒有我們公司太多的信息，突然就因為魔腦翻譯機系列產品被大家關注了。(爽朗的笑)

　　其實，我們算是厚積薄發吧，只是這種積累比我的想象來的要早一些，這要感謝我們團隊的每一位同事，是他們的努力付出才這么快結出了成果。

　　我們有一個充滿激情的專業團隊，目前我們團隊中，研發人員30%以上都是碩士以上學歷，60%以上的本科學歷，普遍都擁有多年的相關領域研發經驗和專業知識背景。只有我是個例外，一方面我現在是全公司最大的產品經理，另一方面我更多的學習和職業背景卻不是技術領域的，反而是在旅游行業工作了15年，走過全球很多國家和地區，負責過百億級的文化旅游項目開發，人工智能相關的技術是我成立雙猴科技之前才開始深入接觸的。

　　這就是大家常說的跨界?我也不知道算不算。但是當初我想老羅(羅永浩)能做智能手機，我為什么不能做更好的人工智能產品?!

　　我們的其他同事也都是各行各業的精英，產品總監葉磊，做了13年的產品設計和項目管理;技術總監冀碧鋒有9年的大型平臺開發經驗;軟件總監雷成峰以前就職于華為、創維等大型企業，有12年的軟件產品開發經驗;營銷總監郭超曾就職于康佳、奧克斯、三星通訊等大型企業，有16年的市場營銷經驗......

　　現在回頭看看，有他們在我身邊給我支持，陪我一路走來，好像也沒覺得這兩年有多么苦，作為一個初創型企業，我們更多的是兄弟是合伙人，而不是老板和員工。

　　(雙猴科技團隊：合伙人、技術總監冀碧鋒，合作人、產品總監葉磊，營銷總監郭超，軟件產品總監雷成峰。順序由左至右。)

　　問：雙猴科技過去一直在從事人工智能產品的研發，那么現在和未來是否會專注在人工智能翻譯機領域?

　　張運軍：是的，雙猴科技一直以來都是在研發各類人工智能產品，都是以家庭為中心，涵蓋生活助理、社交陪護、家居管理、文化娛樂等多個方面。 2016年，我們還在海南舉辦了大圣魔腦品牌產品發布會，公司發布了泡泡兒童護牙機器人、mono home 管家機器人、大圣金剛服務機器人等智能產品。因為那時候我們覺得家庭是構成社會的基本單位，物聯網是趨勢，智能家居必然是這個趨勢的基本構成單元，所以我們選擇了以家庭為中心的人工智能家居產品作為主攻方向。

　　也不能說我們那時候的決策就是錯的，或者眼界不夠，其實現在看來這個方向也沒有錯，只是以家庭為中心的智能家居領域就這么大，目前的不少產品方向還不夠深，存在偽需求，幾乎所有從事人工智能C端產品的新科技公司都在往里面擠，那這個家庭空間是不是就太狹窄了?根本不夠擠的!

　　其實去年初我們就開始重新梳理公司在人工智能領域的產品方向和定位了，開始逐漸感覺到人工智能領域不應該僅限于物聯網的發展，或者說不應該把我們的目光放在尋找“風口”上，而是應該更多的著眼于人工智能未來能幫助人類解決什么。基于我多年在多個國家和地區工作和游歷的經歷，語言的障礙是人類全球化最基本的障礙，開發真正好用的、適合全球化的翻譯機系列產品的這一思路就越來越清晰的展現出來。而且針對不同的生活場景的需要和人工智能語音技術的發展，翻譯機可以進行最大化的市場細分。

　　未來我們會專注于魔腦翻譯機系列產品的研發，通過科技、人文關懷與文化的結合，將一系列產品服務于不同需要的人士，解決人類最根本的語言交流問題。

　　眾里尋他千百度，為什么是翻譯機?

　　問：人工智能的范疇很廣，未來會越來越多的滲透到人類生活的各個層面，即使人工智能語音這個領域可涵蓋的產品范疇也非常的豐富，可您為什么只選擇了翻譯機這個單一產品領域?

　　張運軍： 一方面是我剛才提到的，人工智能的發展應該做真正能夠為人類發展解決問題的產品。雖然人工智能語音技術確實可以開發出很多相關產品，比如智能語音導航、智能語音控制等，這些產品當然也為我們的日常生活提供了很多便利，但是更多的意義是在現有的產品基礎上提升性能，而不是開創性的解決一個新的問題。人工智能語音這一技術的出現和發展如果不能夠用于解決全新的問題，好像有點兒浪費吧。

　　另一方面是基于對未來市場的判斷。翻譯機解決的不僅僅是你和我的問題，也不僅僅是解決了涉外人士的問題，魔腦翻譯機致力于解決的將是所有不同人士相互之間的基本學習和交流問題，出于商業利益的考慮，這里請允許我暫時保密一下，請大家給與魔腦翻譯機足夠的關注，相信以后大家會更深刻地體會到我今天這句話的涵義，魔腦會不斷給大家一些意外和驚喜。

　　(2017年6月29日張運軍先生在魔腦新品發布會現場演示魔腦曉秘)

　　問：近兩年市場上也出現了幾個翻譯機品牌，其中還有像科大訊飛這樣的智能語音龍頭企業，大圣魔腦卻仍然選擇了專注于人工智能語音產品這個方向，這顯然是一種勇氣和自信，但是這種勇氣和自信來源于什么?

　　張運軍：這其實是基于我們對技術融合發展的判斷和對未來市場需求的判斷。

　　從技術上來講，科大訊飛無論從人工智能語音技術的積累還是體量，都不是我們這樣一家新興科技公司可以比的，但是我們有我們的優勢。科大訊飛其實不應該把更多的精力放在做硬件這一領域，而應該專注的去做他的核心優勢——人工智能語音技術的研究和實現，做大平臺，做最有貢獻和價值的部分，不要因為硬件而分心。硬件的開發一方面是基于上游的核心技術發展，另一方面基于對市場需求的研究和深刻理解，還有包含銷售渠道在內的營銷一體化的內容等，每個企業都應該有他專注的領域，只有專注才有可能做到最好!

　　全球的人工智能語音技術在國內已經形成幾大陣營：谷歌、微軟、百度和科大訊飛。每一個技術平臺都有自己的算法和技術體系，每個平臺都有自己的優勢和薄弱點，但是每個技術平臺的優勢如果綜合一下又恰恰可以彌補自身的不足。作為這樣體量的任何一家技術平臺，無論從技術還是影響力，都很難去融合其他三家的技術優勢，這就決定了他們技術實現的單一性。而我們只做硬件，我們是站在四個巨人的肩膀上做應用層核心技術的開發，我們可以很好的融合他們的優勢來做硬件產品。這就決定了在技術上我們可以更全面!比如我們是目前唯一一家可以同聲翻譯28國語言的翻譯機，而其他的產品暫時還不能夠做到這一點，這就是最明顯的例證。

　　從市場方面來看，中國“一帶一路”的戰略是百年來首次真正主動走向世界的大戰略， 2015年，我國就對沿線49個國家進行了投資，其中很多國家都是小語種的國家，語言的溝通已經成為最迫切的瓶頸和最基礎的需要，不要說現學語言來不及，那么多小語種給你多長時間你可以滿足基本的交流?全球一體化喊了那么多年，經濟大戰略和世界性的大難題確實在各國政府的推動下向一體化推進，但是民間的全球一體化卻遠遠滯后于政府間的交流，為什么?有限的語言翻譯人才基本上都被政府或大企業壟斷了，剩余的專業人才根本無法滿足龐大市場的需求。即使智能手機競爭已是如此慘烈，在全球市場仍然有眾多的中國品牌在廝殺和生存，況且翻譯機如此巨大的市場現在才剛剛開始，從市場的激烈競爭再到市場細分、技術升級、產品更新迭代…….這個行業還有太長的路要走，任何一家行業巨頭都沒有能力獨自吃掉這么大一塊蛋糕，任何一家行業巨頭都不會知道明天自己會站在什么位置上，十年前的華為和OPPO在智能終端領域也曾經名不見經傳。

　　融合四種技術、可翻譯28國語言的翻譯機先行者

　　問：和目前市場上出現的一些翻譯機品牌相對比，魔腦翻譯機的功能有什么不同?

　　張運軍：剛才其實已經提到了一個最重要的不同，目前市場上已知的翻譯機產品幾乎都是中英文雙語翻譯，而魔腦翻譯機是目前唯一一款可以支持28國語言翻譯的翻譯機。另外，我們這次在海南海創會所發布的四款新品：魔腦神筆、魔腦曉秘、魔腦翻譯官和魔腦導游，已經在細分市場上做了精準的市場定位，相應的也根據應用市場的不同開發了具有個性化的功能。

　　比如魔腦神筆，屬于個人便攜式設備，具備聯機功能，可以多人聯機使用，這樣一個人說話，其他聯機的人都可以聽到自己母語的翻譯;比如魔腦曉秘，在翻譯的基礎上增加了會議記錄、字幕投影等功能;比如魔腦導游，不僅擁有同聲翻譯功能，還可以定點導航和講解旅游景點，不用擔心異國他鄉找不到懂你的導游;再比如魔腦翻譯官，專門為酒店、機場、海關等涉外企業提供服務，雙屏顯示設計，面對面的專業交流不再成為問題。

　　問：魔腦翻譯機的系列產品在人工智能語音技術的應用層面，與目前市場上的同類品牌有何不同?

　　張運軍：我們的產品研發用了將近一年的時間，之前也提到我們是站在四大巨人的肩膀上來開發硬件產品的，所以在產品技術應用方面，我們可能是目前唯一一家綜合了四大人工智能語音技術的專業翻譯機硬件提供商。

　　我們逐步形成了自己的專利和應用層核心技術。可以說，我們不光重新發明了傳統的錄音筆和翻譯機，我們還發明了一系列從來沒有出現過的專業級語音溝通產品，這些產品以前只有科幻電影里才有，但是第一次在我們手上發明出來。比如魔腦曉秘記譯機，就是一個全新品類的辦公產品，當初為了產品分類我們還在辦公室爭論了很久。

　　翻譯機行業的明天是藍海?還是紅海?這是一個問題。

　　問：您如何看待翻譯機行業的未來?它會真的完全取代同聲傳譯行業嗎?

　　張運軍：最近很多朋友和用戶在問我們，為什么不開發一個翻譯APP，這樣就可以直接用手機解決問題了，而不用再帶一個魔腦神筆這樣的硬件產品，甚至有粉絲在我們的新浪官方微博下留言說，是不是為了掙更多的錢才單獨做一個硬件啊?

　　其實智能手機確實已經整合了太多的行業和功能了，只要智能手機+APP能夠解決的問題，單獨的硬件行業一定會死掉，我們不會為了想象中的利潤去做大家不喜歡的事情。魔腦翻譯APP當然要推出來，但是有兩點是智能手機+APP解決不了的：一是智能手機的硬件配置更多的傾向于用戶的綜合體驗，而不會為了翻譯這一單一功能去付出很大的代價，從語音辨識度、受話器等，到魔腦翻譯機的一些功能的實現，智能手機都還不能發揮出最佳的效果。二是手機早已經是個人的私屬物品了，它的特點賦予的不僅僅是個性化，還有私密性。這就決定了在使用翻譯APP軟件交流時，手機之間相互的傳遞總是讓人會有不安全感。特別是很多時候我們的跨語言交流都是發生在工作中，需要對應的專業化的工具，你見過幾個會計用自己的手機當計算器用的?所以我們一方面會很快推出魔腦翻譯的APP，但是它更多的只能滿足低頻的臨時應急需求，而對于高頻的出行或日常的交流，還是要魔腦神筆翻譯機這樣的專業硬件產品。

　　關于翻譯機是否會完全取代同聲傳譯行業，我們也注意到這個問題最近是大家關注的熱點，之前李彥宏先生也表達過這樣的觀點：人工智能翻譯會取代同聲傳譯。

　　我有一些不同的觀點。

　　首先，我們一直在強調，人工智能的發展是基于更好的服務或解放人類，是對人類的重要補充和完善，更多的取代的是人類簡單重復的工作，或人類不能完成的工作，而不是取代人類。比如翻譯機的出現，我們一開始的分析就是基于龐大的市場需求和翻譯專業人才的不足形成的巨大市場空間，也就是說我們開發這樣的產品是為了對同聲傳譯行業的基本補充，而不是取代。

　　其次，從專業性來講，人工智能語音翻譯還遠不能達到人工同聲傳譯的信、雅、達，人工智能語音翻譯技術要達到這一高度還需要一段路要走。退一步而言，即使技術上可以完全取代專業的人工同聲傳譯了，那必然意味著人類有更多的精力和時間去做更重要的事情了，而不要簡單的看作是對人類工作的侵略。

　　問：手機行業的慘烈競爭我們都歷歷在目，翻譯機行業會不會很快成為第二個手機行業?

　　張運軍：也許會，但是要到手機行業的慘烈競爭還有太長的路要走。對于這個新興市場而言，龐大的市場需求、技術的升級、市場的細分和產品本身的更新迭代……..每一個階段都有一段很長的路要走。

　　況且競爭是件好事，人類總是在競爭中不斷前行的。充分的市場競爭才是技術進步的源泉，我們有這樣的心胸和應對市場的準備。

　　不做等風來的“豬”，要做追逐太陽的人

　　問：大圣魔腦(雙猴科技)算不算趕上了一個風口?

　　張運軍：無論從市場前景還是技術前景，這當然算是一個風口，但是我們的選擇不是跟隨，不是找個風口去站著等風來，而是主動的發掘市場需求，積極研發更精準和更新的技術。

　　我們現在在全球申請了幾十項專利，我們期望為人類社會的發展真正提供解決問題的產品，而不是看中一個大的潮流去蹭熱點。這也是之前我提到的，我們為什么從人工智能家居領域主動的退出來，專注的開發人工智能翻譯機產品的原因。

　　問：您對公司和團隊的發展有什么樣的期望?

　　張運軍：大圣魔腦將以文化引領科技，用智慧溫暖生活，專注于人工智能語言服務領域，為用戶提供更多、更細致、更好體驗的產品，提供真正解決全球語言溝通問題的產品!

　　我希望我們的團隊不要做一只等風來的“豬”，而要努力成為追逐太陽的人!

　　結束語：市場如戰場，屹立不倒的都是勇士。但是我們經常會發現，勇士往往不只是擁有智慧和勇氣，還有他的眼界和高度，你能看得更遠，就能先人一步!我們期待中國有更多象大圣魔腦(雙猴科技)這樣的，能夠把人工智能技術真正應用到人們生活和工作的各個領域中去的企業，而不是找一個路口等人工智能的風吹過。