近日，騰訊全球合作伙伴大會(huì)在成都召開(kāi)。會(huì)中，騰訊首度公布AI戰(zhàn)略，并將圍繞場(chǎng)景、技術(shù)、人才、資本，打造“AI生態(tài)計(jì)劃”，開(kāi)放賦能合作伙伴。因騰訊在中文社交領(lǐng)域的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，讓騰訊AI生態(tài)更具獨(dú)特看點(diǎn)。近來(lái)，騰訊生態(tài)企業(yè)，搜狗、閱文先后完成IPO，而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、快手等騰訊生態(tài)下的獨(dú)角獸們也在AI技術(shù)方面各自布局。在AI戰(zhàn)略之下，騰訊用開(kāi)放覆蓋生活場(chǎng)景，用技術(shù)穿透生態(tài)的“野心”暴露無(wú)遺。

　　騰訊欲用AI提供各領(lǐng)域解決方案，用技術(shù)攥緊生態(tài)

　　具體內(nèi)容上，騰訊“AI生態(tài)計(jì)劃”將通過(guò)開(kāi)放100項(xiàng)AI技術(shù)、孵化100個(gè)AI創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，推出300個(gè)“云+創(chuàng)業(yè)百萬(wàn)扶持計(jì)劃”，為1000個(gè)合作方賦能。其中在場(chǎng)景層面，騰訊發(fā)揮自身在內(nèi)容、社交、游戲等領(lǐng)域的海量數(shù)據(jù)和場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品全面AI化，開(kāi)放平臺(tái)則將幫助合作伙伴在智慧醫(yī)療、零售、機(jī)器人、自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)場(chǎng)景落地。

　　技術(shù)層面，騰訊匯聚騰訊AI Lab、騰訊優(yōu)圖、騰信AI等核心技術(shù)部門(mén)的技術(shù)能力，通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)為合作伙伴賦能。人才層面，騰訊與中國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)等聯(lián)手，并通過(guò)設(shè)立海外實(shí)驗(yàn)室等方式，支持青年學(xué)者并促進(jìn)全球人才引進(jìn)。資本層面，騰訊投資、雙百計(jì)劃、以及英諾天使、藍(lán)馳創(chuàng)投等頂尖投資機(jī)構(gòu)將會(huì)助力優(yōu)質(zhì)AI項(xiàng)目。騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，騰訊AI生態(tài)計(jì)劃將“和產(chǎn)業(yè)合作伙伴實(shí)現(xiàn)共同提升，聯(lián)合打造行業(yè)解決方案。”

　　作為二手交易平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)大股東，騰訊于今年4月宣布向二手交易平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)投資2億美元，并逐步打通雙方資源。在閱文集團(tuán)、搜狗近期相繼上市之后，身處下一個(gè)亟待爆發(fā)的風(fēng)口，在二手交易C2C領(lǐng)域已展現(xiàn)出潛力的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，無(wú)疑將獲得更多來(lái)自騰訊生態(tài)的助力。事實(shí)上，當(dāng)前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已經(jīng)開(kāi)始結(jié)合騰訊資源建立AI模型，以匹配二手交易行業(yè)的需求。

　　“C2C+社交+AI”破局千億市場(chǎng)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)信任體系再升級(jí)

　　機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2017年1至5月期間，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售占社會(huì)消費(fèi)品零售額的比重達(dá)到13.2%，遠(yuǎn)超全球平均水平，已經(jīng)連續(xù)多年成為全球規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。不過(guò)相比一手電商的風(fēng)風(fēng)火火，二手交易潛力仍未釋放，其中關(guān)鍵原因在于市場(chǎng)的混亂導(dǎo)致買(mǎi)賣(mài)雙方信任感的缺失。

　　人工智能技術(shù)和騰訊的社交優(yōu)勢(shì)可以成為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)破局關(guān)鍵，由于和微信賬號(hào)打通，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)可利用騰訊的社交關(guān)系建立用戶(hù)畫(huà)像，促進(jìn)熟人交易，營(yíng)造交易信任環(huán)境。結(jié)合平臺(tái)外的微信社交關(guān)系、芝麻信用分、真實(shí)交易記錄的用戶(hù)評(píng)價(jià)反饋，以及平臺(tái)內(nèi)的基本信息、社區(qū)互動(dòng)信息、發(fā)布信息、交易信息等，共同構(gòu)建起轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)用戶(hù)信用體系。同時(shí)，考慮到二手商品相比一手商品種類(lèi)更多、分級(jí)更為復(fù)雜的特殊性，人工智能技術(shù)應(yīng)用到商品推薦領(lǐng)域?qū)��?huì)有更為強(qiáng)烈的化學(xué)反應(yīng)，在信任基礎(chǔ)上避免用戶(hù)陷入海量信息造成的“選擇恐懼癥”中，帶來(lái)千人千面的商品展示以促成交易的快速達(dá)成。

　　從整個(gè)中國(guó)電子商務(wù)宏觀(guān)上看，雖然發(fā)端于C2C，但無(wú)論京東還是淘寶如今都是B2C主打天下。二手交易由于“藏物于民”，具有天然的C2C屬性，伴隨著中國(guó)消費(fèi)升級(jí)和百姓消費(fèi)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，局面正在不同。據(jù)QuestMobile提供的數(shù)據(jù)顯示，2017年9月，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)月度活躍用戶(hù)已達(dá)1790萬(wàn)，而不久前在騰訊“我是創(chuàng)始人”頒獎(jiǎng)典禮上，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)聯(lián)合創(chuàng)始人陳璐坦言，近一年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上的交易額超過(guò)了200億人民幣，上線(xiàn)至今交易額每月復(fù)合增速超過(guò)25%。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“下半場(chǎng)”，線(xiàn)上二手交易逆勢(shì)增長(zhǎng)，讓人們看到電商C2C重新崛起的跡象。

　　騰訊AI戰(zhàn)略對(duì)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的賦能，或再度為二手交易市場(chǎng)增長(zhǎng)提速。AI并不只是一種技術(shù)，而是升級(jí)消費(fèi)場(chǎng)景、改變社會(huì)運(yùn)行方式的新基礎(chǔ)設(shè)施，騰訊AI因其在社交、游戲等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)為二手交易平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帶來(lái)更多能量。借助于騰訊生態(tài)優(yōu)勢(shì)完成升級(jí)、并已赴港IPO的閱文集團(tuán)如今市值已突破900億，伴隨著騰訊AI戰(zhàn)略的落地實(shí)施，得以搭建更優(yōu)質(zhì)交易信任體系、更高效閑置物品流轉(zhuǎn)生態(tài)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，或再現(xiàn)騰訊賦能下的閱文式成功。