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    電商春節不打烊改變消費習慣 蘇寧:60%消費者過年“空手”回家

    2018年02月22日 15:57:38 來源:中文科技資訊

      每年從農歷臘月二十三小年開始,快遞公司陸續停運,直到正月十五,這期間的快遞幾乎處于半停滯狀態。然而今年春節期間,“過年不打烊”的服務則幾乎成了標配,以蘇寧物流、順豐、EMS為代表的多家物流快遞均未停止服務,成為今年過年的一大特色。

      受物流影響最大的當然是電商平臺,如今網購已經融入到人們的日常生活中,而過年期間又是人們消費集中爆發期,快遞停運則造成了最直接的影響,給消費者帶來了極大的不便。但是,多家快遞公司的“春節不打烊”正在改變這樣一個狀況,物流技術的升級,電商平臺的服務,這些正在帶給人們新的消費習慣。從蘇寧易購發布的年貨節購物大數據中可以看出一些端倪。

    電商春節不打烊改變消費習慣 蘇寧:60%消費者過年“空手”回家

      受益電商“春節不打烊”60%消費者“空手”回家過年

      根據數據顯示,60%的異地過年消費者選擇“空手”回家。蘇寧易購相關負責人告訴記者:“這個變化很明顯。以前的情況是不管春運多擁擠,很多人返鄉過年,都要給家人帶上一些禮物表達心意,大包小包一堆,非常麻煩!現在人們習慣了網購,關鍵是像蘇寧易購這樣的電商平臺推出了春節不打烊,春節期間照常派送,很多消費者就選擇人貨分離,網購年貨禮物到家,自己就可以一身輕松回家。”

      就記者了解到的情況,近年來電子商務的飛速發展,年輕人已經習慣了網購。當前,80后、90后的主流消費人群平時工作比較繁忙,壓力很大,并沒有多少時間去逛街購物,所以網購是最方便的。尤其是在春節前,很多年輕人沒有太多時間去給家人挑選禮物,在網上選購成為很多人的選擇,不過因為春節物流問題,在前幾年并不是特別明顯。

      蘇寧易購相關負責人稱:“隨著物流科技的發展,加上最近兩三年的嘗試,我們已經完全能保障春節期間的物流問題,真正的做到了春節不打烊。這給很多消費者提供了新的選擇。”

      春節期間購物頻次高 年輕人不再選擇“囤”年貨

      另外一個明顯的現象是,現在的消費者不再喜歡“囤”年貨。為什么說“囤”年貨,以前到了過年期間,基本上各行各業都會放假休息一段時間,所以在年前,人們就要充分考慮到過年期間的購物需求,提前備足了年貨“囤”起來。

      來自蘇寧易購的數據顯示,春節期間消費者購物的頻次明顯增加,也就是消費者不再一次性的買很多年貨,而是把戰線拉長,隨時下單,想買什么就買什么。蘇寧易購相關負責人稱:“如果沒有電商的春節不打烊,這種情況是很難想象的,隨著國內電商的不斷成熟,消費者的信賴度越來越高,最終才會有這種情況出現。”

      在記者看來,除了“春節不打烊”的原因,現在消費者習慣的變化也跟物流的效率相關,早期的快遞我們網購一件商品,需要三五天偏遠地區甚至需要一周才能送到。但現在不同了,以蘇寧物流為代表,快遞效率大大的提升,在全國一線城市基本都能達到半日達、當日達,超過300個城市能夠實現次日達,甚至在部分城市,蘇寧易購還能實現2小時極速達和定時達。

      基于這種情況,人們在春節購物其實與平時已經沒有太大區別,隨時下單,很快就能收貨,所以才有了現在這種消費變化。

      文章內容僅供閱讀,不構成投資建議,請謹慎對待。投資者據此操作,風險自擔。

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