從2016年新零售概念提出之后，2017年一整年中新零售成為當(dāng)之無愧的新零售風(fēng)口，而阿里作為新零售的提出者自然走在新零售的前沿。阿里發(fā)展新零售最大的優(yōu)勢在于，旗下天貓平臺在電商領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，大量的消費數(shù)據(jù)為新零售業(yè)態(tài)的落地提供了支持。但是，現(xiàn)階段來看，即使是阿里的新零售業(yè)態(tài)也并未真正走進(jìn)消費者日常生活中，市場中的新零售基本上都處于發(fā)展的初級階段。顯然，2018年將成為新零售發(fā)展歷程中極為關(guān)鍵的一年。

　　對于阿里來說，天貓平臺雖然在電商領(lǐng)域的優(yōu)勢地位較為穩(wěn)固，但在電商領(lǐng)域已經(jīng)開始出現(xiàn)新的電商業(yè)態(tài)。已經(jīng)有不少社交電商平臺出現(xiàn)在市場中，相比較而言，天貓的電商模式已經(jīng)需要改進(jìn)。而新零售對于線上線下零售企業(yè)來說都是機遇，新零售的發(fā)展需要實現(xiàn)線上線下渠道的融合，也就是說線下的零售企業(yè)也在進(jìn)行新零售探索。阿里作為新零售的提出者，要想在新零售競爭中保持優(yōu)勢仍然存在不小的難度。

　　阿里旗下天貓平臺相關(guān)人員表示，2018年阿里將全面展開新零售布局，而天貓將成為阿里新零售布局中重要的一環(huán)。天貓為了更好的發(fā)展新零售，首先將致力于整合分散的零售場景，加深線上線下場景之間的聯(lián)系與融合，同時利用天貓積累的大量消費數(shù)據(jù)，通過利用人工智能等技術(shù)，實現(xiàn)新零售場景的數(shù)字化和智能化。