前不久，聚美優品在微博和新浪網聯合舉辦的“共建消費新生態”論壇上，被評為微博年度最佳口碑企業。在巨頭牢牢霸占用戶的電商行業，能夠取得這一成績來之不易。對于成功的秘訣，聚美優品創始人兼CEO陳歐在接受采訪時表示，通過多元化重構自身生態，抓住新的風口進行突破搶占先機是破局的不二法門。

　　“創新可能會被質疑，但真正可怕的是不再創新”。陳歐坦言，目前的電商生存空間十分狹小，大的電商巨頭已經幾乎壟斷了市場，而垂直電商的紅利也在逐漸減小，增速越來越低，甚至很多電商出現了衰退，整體而言，垂直電商正在面臨著前所未有的困境。要想改變這一局面，必須要創新。當然，在創新的過程中必然會遭到各種非議和質疑，這都不可怕。真正的可怕是不再創新。

　　為了尋找到新的突破口，陳歐帶領聚美優品先后投資國內最大的母嬰平臺寶寶樹，影視劇《溫暖的弦》、共享充電寶、智能家居等多個領域。如今，這些當年備受質疑的投資為聚美優品帶來了豐厚的回報，名利雙收。

　　對于未來的發展，陳歐有著清晰的規劃，那就是通過差異化的服務和尋找新的賽道，通過跨界投資尋找到新的流量入口，在新興市場重點發力。具體來說，隨著5G時代的即將到來，短視頻、手游的崛起讓手機消耗著更多電量。陳歐的判斷是，手機用戶對電的需求會越發旺盛，但目前手機電池的技術變革，還遠未落地。顯然，今后的陳歐會在這個方向上大做文章。