人工智能技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景很多,但普通民眾能夠接觸到的,在實(shí)際生活中卻不不多。大部分的AI項(xiàng)目當(dāng)前還處于研發(fā)階段,并不能走出實(shí)驗(yàn)室為民眾帶來(lái)實(shí)際的便利。但隨著研發(fā)的不斷深入,人工智能技術(shù)正在越來(lái)越多的走向?qū)嶋H應(yīng)用。
近兩年來(lái),我國(guó)在人工智能技術(shù)的研發(fā)上,取得了多項(xiàng)突破性緊張。從全球人工智能領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,我國(guó)在人工智能技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用上,無(wú)疑走在國(guó)際前列。而在2018年中,國(guó)內(nèi)人工智能技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景,拓展了全新的發(fā)展方向。
在本月初,濟(jì)南市落地了無(wú)人值守的智能警局,這是國(guó)內(nèi)首次正式將人工智能技術(shù)用于社會(huì)管理領(lǐng)域。而通過(guò)發(fā)揮人工智能技術(shù)的數(shù)據(jù)處理能力,相較于傳統(tǒng)的警務(wù)工作模式,無(wú)人化流程能為民眾提供更便捷的服務(wù)。
據(jù)悉,濟(jì)南智能警局在實(shí)際應(yīng)用中表現(xiàn)出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。一方面,智能警局全年全天提供服務(wù),即使是在節(jié)假日、周末,智能警局同樣能夠?yàn)槊癖娊o提供服務(wù),24小時(shí)不打烊最大程度滿(mǎn)足民眾使用需求;另一方面,智能警局的工作效率比傳統(tǒng)警局更高,以往需要一個(gè)星期才能辦好的簽證,在智能警局中只需幾分鐘就能完成。
智能警局的應(yīng)用的確能帶來(lái)極大便利,但有人對(duì)其安全性存在顧慮。實(shí)際上,雖然智能家居沒(méi)有人工值守,但是入口處設(shè)有身份證門(mén)禁。民眾需要使用二代身份證,才能進(jìn)入智能警局辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。考慮到實(shí)際應(yīng)用的便利性,民眾也可以通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)入,人員信息與面部信息將一一對(duì)應(yīng)。
值得一提的是,我國(guó)并不是首個(gè)將人工智能技術(shù)應(yīng)用在警局的國(guó)家。在去年10月中,全球第一家智能警局在迪拜落地運(yùn)營(yíng)。
業(yè)內(nèi)人士指出,將人工智能技術(shù)應(yīng)用于社會(huì)管理工作中,能夠極大的簡(jiǎn)化社管工作的流程,減少民眾辦理業(yè)務(wù)時(shí)的等待時(shí)間。更重要的是,人工智能相比人工出錯(cuò)更少,可以有效避免給民眾帶來(lái)不必要的麻煩。人工智能應(yīng)用在社管領(lǐng)域有著廣闊的發(fā)展前景,未來(lái)智能警局或許在國(guó)內(nèi)更多的城市出現(xiàn)。
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