近年來,世界各國對于人工智能的研究愈發(fā)深入,人工智能從早期的重復(fù)性工作,到涉及到更多范圍,甚至可以做一些癌癥評估等風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測的高能力工作。可以預(yù)見的是,技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展畢竟導(dǎo)致自動(dòng)化程度提高,人工智能將會(huì)逐漸代替低附加值崗位。
雖然人工智能在多個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)取得良好成績,但就其發(fā)展?fàn)顩r來看還處于初級(jí)階段,存在一些難以解決的問題。比方說,人工智能的思維創(chuàng)造問題,機(jī)器人聽從人類的指示只能是利用編程將語言轉(zhuǎn)化為代碼,也就是說機(jī)器人缺乏獨(dú)立思考的能力。當(dāng)然這一技術(shù)就當(dāng)前的科技水平來看很難完成,甚至很多人認(rèn)為即便可以完成也不能讓機(jī)器人獨(dú)自擁有人類思維,如偉大的物理學(xué)家霍金就對此技術(shù)是反對現(xiàn)況。
那么有沒有一種既可以降低風(fēng)險(xiǎn),讓人工智能在完全服從指示的前提下提升其效率,讓其進(jìn)行更多工作的辦法?相關(guān)專家學(xué)者指出,提升溝通效率或許能讓人工智能進(jìn)入新的發(fā)展天地。所謂溝通效率,是指讓機(jī)器人能夠瞬間做出正確決策,其行為能符合指令。溝通效率不僅體現(xiàn)在人工智能技術(shù)的內(nèi)部環(huán)節(jié)滲透,還體現(xiàn)在科技團(tuán)隊(duì)之間的配合。
人工智能每天都在發(fā)展變化之中,很有可能當(dāng)前還有用的理論在第二天已經(jīng)失去效果。這時(shí)團(tuán)隊(duì)之間的溝通顯得格外重要,而在提升人工智能中的溝通效率則能提升人工智能工作的準(zhǔn)確性。其實(shí)這方面的研究已經(jīng)應(yīng)用在很多人工智能技術(shù)系統(tǒng)之中,比方說2015年出現(xiàn)的達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人現(xiàn)已在全球66個(gè)國家應(yīng)用,在世界各地醫(yī)院超過5000臺(tái)。這個(gè)機(jī)器人便可以對指令快速做出正確反應(yīng),這基于各類技術(shù)的應(yīng)用,但無疑的是溝通效率也在其中發(fā)揮重要意義。
買單俠高度重視人工智能,經(jīng)過其科研團(tuán)隊(duì)的不斷研究推出“八爪魚系統(tǒng)”,具備處理指紋、人臉識(shí)別等功能。現(xiàn)如今,買單俠通過人工智能技術(shù)有效降低工作失誤率,提高服務(wù)品質(zhì),并進(jìn)一步提高安全性能。在風(fēng)控內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制上,買單俠充分遵循了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精神。從成立開始,在風(fēng)控方面都是至少兩套系統(tǒng)在運(yùn)行,1號(hào)叫做“冠軍者模型”,2號(hào)叫做“挑戰(zhàn)者模型”,優(yōu)勝劣汰,不斷PK。如果1號(hào)挑戰(zhàn)失敗,會(huì)接著有挑戰(zhàn)者模型2號(hào)去挑戰(zhàn)冠軍。這樣相繼往復(fù),使得機(jī)器模型實(shí)現(xiàn)漸進(jìn)式的改良
買單俠表示提升溝通效率更重要的是要重視人工智能中的細(xì)微差別,不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié)的重要性,要注重教育與對話,這樣才能讓人工智能正確而穩(wěn)定的發(fā)展。
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