在這場全民皆兵的戰“疫”中，一批批醫護人員主動擔當、沖鋒在前，牽動了無數人的心。與此同時，在戰“役”后場也有許多科技工作者在默默堅守，借助科技之力馳援抗疫。

　　6月3日，北京電視臺播出的新一期《為你喝彩》節目中，欄目組來到云知聲，通過對話云知聲創始人、CEO黃偉及相關技術與產品團隊，講述了云知聲“無接觸”智能聲控電梯、“智能語音電子病歷系統”落地應用的故事，回顧了云知聲以AI技術為矛抗擊疫情的全過程。

　　用語音技術打造無接觸智能電梯

　　疫情爆發后，“無接觸”成為了防控疫情關鍵詞。

　　電梯作為人們日常工作生活常用的出行工具之一，電梯按鈕因使用頻繁，也可能成為新冠肺炎病毒的傳染源。面對嚴峻的疫情防控形勢，云知聲火速調度多地團隊，成立聲控電梯攻堅小組，依托在智能語音、AI芯片方面的積累與優勢，快速推出離/在線智能聲控電梯方案，通過高度集成的軟硬件一體化系統方案，賦能普通電梯的智能化升級。

　　云知聲針對現有電梯提供最簡單的改造方案，采用接線方式(即直接用繼電器連接至電梯的控制盤上)，可支持目前市場上所有電梯品牌，不分電梯型號，快速對接，僅數個小時就可以完成改裝安裝。

　　值得注意的是，與傳統的語音應用場景不同，電梯空間狹小且屬于密閉空間，聲場環境復雜，要實現優秀的語音識別效果，需要對相關識別引擎進行定制化優化處理，以具備抑制各種外噪和干擾的能力。經過技術人員前期的反復測試與調試，搭載著云知聲智能電梯方案的電梯即使在嘈雜環境下，依然能夠準確識別到語音命令，對電梯進行操作，并能快速給出語音反饋。

　　研發“語音電子病歷錄入系統”為醫生減負

　　自2012年創立以來，云知聲始終致力于推動人工智能技術在行業中的應用。面向醫療領域，云知聲于2016年在醫院和互聯網醫療領域首次提出領先的智能語音解決方案，將通用 AI 技術應用于醫院場景和臨床業務，實現感知&認知技術在醫院的應用。目前，云知聲旗下醫療產品包括導醫機器人、智能候診、醫療語音錄入、智能病歷生成與質控、智能隨訪等。

　　云知聲醫療業務重點產品之一——“語音電子病歷錄入系統”，通過基于醫療知識圖譜建設的醫療語音識別引擎，基于深度定制的醫療語音識別模型，可根據不同科室、不同病種的整段病歷資料,運算出關鍵詞句語料,為臨床和醫技科室提供分場景支持。依托專業醫療麥克風設備，醫生通過語音說話的方式即可進行病歷書寫，精準識別并轉寫醫學專業術語、醫學符號以及帶有生僻字的藥品名，識別精準度達98%以上。

　　“語音電子病歷錄入系統”在兼容性、識別速度、識別精準度、個性化編輯等諸多方面，樹立并引領了行業標準，已在首都醫科大學附屬北京友誼醫院、北京協和醫院、華山醫院、武漢第三醫院等全國100多家醫院投入使用。疫情期間，云知聲還為支援武漢的醫療團隊提供免費語音電子病歷產品技術支持，也為小湯山的醫護人員送去“無接觸”錄入病歷的技術保障。

　　作為一家領先的人工智能企業，云知聲先后入圍科技部“科技創新 2030 新一代人工智能重大工程”、工信部“人工智能與實體經濟深度融合創新項目”、“2019 北京科技進步一等獎”、“吳文俊人工智能科技進步獎”，獲評科技部“人工智能獨角獸”、 CBInsights“全球 AI 獨角獸 32 強”、福布斯“中國成長最快科技公司”、胡潤“人工智能企業知識產權競爭力百強”等。

　　未來，云知聲將持續堅持全棧+硬核的技術理念，推動AI技術的產業化應用，為人們創造更加智慧、便捷的生活。