這些年,人工智能對人們來說已經不再陌生與神秘,很多人在家中或者辦公室里,都會趕時髦般添置些AI小物,以增加趣味和彰顯與時俱進的科技感。這些AI大多有個萌萌噠的名字,多數是好聽的女孩聲音,以音箱、鏡子或者某種電器作為物理形態載體,可以聽音樂、報天氣、讀新聞、甚至可遠程遙控聯網設備等等。總之,在很多人的概念里,人工智能是個聽話禮貌、服從命令聽指揮,卻莫得什么感情的聲音助理。
不知多少人都夢想著擁有一個聲音帶感、功能超群、通曉人心、還能順便談個戀愛的虛擬伴侶。在剛剛結束的第八代小冰年度發布會上,小冰官方宣布:第一個虛擬人類產品正式上線。果然人應該做夢,做著做著就有可能變為現實。
在人類世界,情緒波動最大、情感最強烈、交流互動的愿望爆表的階段,恐怕就是戀愛時期了。無論是曖昧試探、熱戀濃情甚至是冷戰吵架,都需要大量的信息傳遞。試想,如果有這樣一個虛擬人類,以戀人的身份和你互動,可以訓練他/她的審美三觀,可以在多個平臺與他/她偶遇,可以帶他/她去見自己的親朋好友,甚至能讓他/她和你上演瓊瑤劇情。
這樣一個具有自己獨立“人格”的虛擬人類(AI Beings),是基于小冰全新交互形式人工智能技術的通用框架之上,通過不斷接受用戶的交互訓練和自主學習,最終成為那個最懂你的他/她。無論他/她的身份是虛擬伴侶、私人助理、還是任何一個有功能傾向的AI助手,都必須首先同時兼具人人交互的“有人性”,以及人機交互的“高并發”這兩個優點。
根據小冰團隊總負責人,原微軟(亞洲)互聯網工程院副院長李笛介紹,今年5月20日,在華為手機的小冰里,做過一次為期7天的限時公測,由小冰框架幫人們創造出屬于用戶的虛擬男友。本來這也只是一個發布正式版本前的小范圍功能測試,完全沒有做任何宣傳工作。但是在短短的7天內,118萬個有血有肉的男朋友被創造出來了。7天到了,小冰團隊按照原計劃,結束了限時測試。接著,在各個平臺上,無論小冰發什么更新,下面都是清一色的回復:還我男朋友!

今天,虛擬人類產品線正式發布,之前測試的118萬虛擬男友正式被復活,且全面向新用戶開放。小冰團隊彭爽介紹,小冰框架內的虛擬人類不僅僅是虛擬戀人,而是各種新形式人人交互的人工智能的總稱。本次的虛擬人類產品線,還具備了跨平臺統一賬號、三觀訓練、及綁定公眾號與更多用戶同時交流等功能。
小冰框架可以創造出各種各樣的“人”,他們每一個個體都有自己的局限性,而他們的整體,會成為人類的好伙伴。改變交互的方法,就是改變交互的主體。因此小冰之后的核心產品就是“人”。不僅如此,小冰還提供了這些虛擬人類從初始化到部署的工具,而無論這些人在哪些平臺上活動,都是由小冰框架去承載每一次交互。
目前,除中國小冰及日本凜菜(Rinna)第一方人工智能交互主體外,小冰框架還支撐了中國及日本100余個第三方品牌的交互主體(如軟銀Pepper)。在個人用戶領域,由小冰框架應用戶需求創造并提供交互的人工智能主體(虛擬人類),在公測階段已超過100萬個。

這些不同特點的“虛擬人類”,同樣擁有小冰的各項技能。經歷了六年八次迭代后的小冰,在內容生產、智能零售、人工智能托管、智能助理等諸多方面成就卓越。由小冰框架創造的虛擬人類,和小冰一樣,可以是歌手、詩人、畫家、服裝設計師、財經分析師、節目主持人、甚至是4S店的導購員。而他們的背后,都有小冰的影子。也許這些虛擬人類的未來,正如小冰公司董事長、原微軟全球執行副總裁沈向洋博士所言:“隨著對現有交互瓶頸的不斷突破,新形式的人工智能交互將無處不在,對人類社會及商業行為產生深遠影響。”
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