從幾年前開始,教育行業內似乎就已達成共識:只依靠傳統變量,無法為這一關乎國家未來的行業施予全新的動力。盡管各方紛紛弩箭發力,但教育公平化的進程和服務體驗依舊不能令人滿意。
逐漸進入快車道的教育“新基建”,也加速了行業向網絡化、數字化、智能化方向的發展。教育“新基建”,正成為促進教育公平和提升教育質量的有力把手。同時也開始讓以在線教育為代表的教育行業煥發出不一樣的生機,并讓各教育行業巨頭有了新的角力點。
近日,國內最大的K12在線教育平臺作業幫發布2020年暑期業績,付費課學員、增長速度、用戶規模,均保持行業領先;獲客成本行業最低。公司旗下產品總日活用戶超5000萬,月活用戶超1.7億,累計激活用戶超8億。其中付費課學員總人次780萬,同比增長超過390%;暑期正價班學員就讀人次超過171萬,同比增長超過350%,成為在線教育暑期招生戰中最大的贏家。這無疑是瞄準國家“新基建”靶心,著眼教育事業長遠發展,繼續加強教育信息化基礎建設環境下,作業幫各層面產品完整透徹的集體巡演。
“馬太效應”加劇 作業幫科技優勢凸顯
在市場快速發展的同時,企業需要不斷加強自身的核心競爭力。在實際運營中,擁有優質教師資源和完善服務體系的在線教育頭部機構成為用戶的普遍首選,進一步加劇了行業馬太效應的影響。因此,對于教育行業,也將成為核心壁壘,努力提升品牌競爭力的機構必將受到青睞。
在教育科技平衡理念的基礎上,作業幫創始人團隊通過分析我國教育領域現狀,以及大多數用戶真實需求,以自身技術和產品實力出發,迅速推出了“拍照搜題”功能。這一功能推出后,立刻深受用戶好評和市場認可。一方面,通過人工智能、大數據等前沿技術,拍照搜題模擬了學生尋找老師尋求幫助的過程,能夠擴大低線城市和地區學生提供基礎但急需的課程學習和輔導服務,解決了這類長期被忽視人群的教育需求;另一方面,通過拍照搜題,作業幫也迅速積累了大量用戶,為未來公司發展奠定了基礎。
作業幫相關技術負責人介紹,數據是算法的基礎,同時提升算法的精度;算法促進應用的完整性和可靠性,同時應用產生數據,進一步反哺算法;最后逐漸形成一套能夠解決具體問題和實現具體目標的智能系統。例如,在教育領域就是實現“因材施教”。“這四大體系像一套咬合緊密的傳動系統,互相驅動,并形成正循環,不斷推進作業幫的技術應用能力。”
“統籌兼顧”發力 作業幫全面推動教育公平化
得益于技術的發展,老師和學生也可以突破時間和空間的局限,隨時隨地實現教學和學習。而且好的師資力量也能得到放大,讓偏遠地區學生也能享受到優質的教學水平,推動教學公平。
數據顯示,目前作業幫人均使用時長 TOP10 的省份依次為云南、寧夏、青海、江西、山東、甘肅、安徽、新疆、海南、山西,中西部地區和邊遠地區省份占 8 席。堅持教育普惠的原則下,在深耕一二線城市的同時,不斷加大在三四線及以外城市、地區持續投入,促進了優質教育資源向更廣闊地區覆蓋和滲透。從2016年到2018年,三線以外城市作業幫的用戶占比也發生了顯著提升。截至2019年9月,三線及以下城市的激活用戶占比從2016年的65%上升到75.8%。
在后疫情時期下,面對新技術的不斷應用及行業競爭加劇的情況,在線教育發展健康有序發展終歸還是要看企業的資源、平臺整合能力,而內容和產品質量則是核心競爭力。
在作業幫2020暑期業績中可以看到,占據在線教育流量側絕對優勢。作業幫始終致力于以科技驅動教育,做教育創新的引領者,學校教育的助力者,參與中國教育“新基建”,助力中國教育邁上數字化、智能化、個性化、普惠化的新臺階,未來將更好地“讓優質教育觸手可及”。
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