2020年全球疫情蔓延，社會各界紛紛致敬作為“最美逆行者”的醫護工作者，而醫生工作時間長、工作強度大的情況也受到各界關注。第七屆 DHC峰會上發布的《2020中國醫生洞察報告》中顯示，13%的醫生在疫情期間工作時長超12小時，也經常有醫生曝出同事連續工作24小時睡倒在手術室的畫面。面對員工如此高強度的工作要求，醫療機構如何通過自身變革與管理升級，為醫護工作者減負增效，從而為患者提供更好的就醫體驗?廣州某醫院的MAXHUB智慧病區升級經驗或許能夠為繁忙的醫療機構提供借鑒。

　　診療信息數字化 效率精度雙提升

　　對于醫護工作者來說，除了日常的診療工作，更為耗時、耗力的是對診療資料和患者病歷的整理、匯總與更新。在醫院升級智能系統之前，采用傳統的白板配合紙質病例資料的方式來記錄信息。護士不僅每天需要花費大量時間更新最新病人信息，想查閱病人情況時更要翻很多資料，甚至不一定能找得到最新醫囑。這種傳統的信息管理模式不僅效率低、出錯率高，還給醫護工作者帶來了大量的重復勞動。

　　在廣州某醫院的MAXHUB智慧病區，智慧護士站的交互系統和交互大屏使得病患診療信息管理實現數字化與智能化。每位病患的最新醫囑都會在交互大屏上實時更新，護士通過查看卡片化的患者信息就能隨時準確、快速地跟進最新病情，有效提升了診療信息傳遞的效率與精度。而這種患者信息數字化保存的方式，也無疑減少了醫護人員工作交接的繁瑣，減輕了醫護工作者的負擔。

　　開啟多學科遠程會診 面對面般深入探討

　　以往，醫生要配合各個科室和合作醫療機構開展聯合會診工作，往往要安排大量的會議與出差，在自身診療工作已經非常繁忙的情況下，無疑給醫生帶來了更大的時間壓力。同時，由于院內專家資源有限，要給病患提供更好的診療方案，往往需要更多社會資源的支持，傳統的見面會診方式也會由于專家時間問題難于安排。

　　而在配備了MAXHUB多學科聯合會診功能后，讓醫生隨時可以開啟線上聯合會診。現在，醫生坐在自己的辦公室里，甚至休假在外，都可以通過視頻連線加入到遠程聯動跨學科會診之中，一起討論和分析病情、病例，大大提高了醫生的工作效率，減少了外出會議的時間與旅程中的疲憊。在醫生辦公室中配備的這臺MAXHUB智能會議平板，集高清顯示、書寫輸入、在線互動、協同辦公等功能于一體的智能終端，不僅為遠程會診提供了高品質線上溝通保證，還支持多位專家共同參與線上會議，在顯示會議畫面時共享資料，確保聯合會診的高效溝通與信息同步，帶來與面對面同樣的溝通質量。

　　在幫助院內醫生減少工作量之余，通過MAXHUB多學科聯合會診平臺，醫療機構還能有效納入更多的社會資源，為醫療機構內部有限的高水平醫療資源進行補充，為病患提供更高質量的醫療服務。

　　人本位智慧病房 醫生減負患者舒心

　　傳統的信息管理模式不僅給醫護工作者帶來了困擾，也由于信息傳遞不暢為患者的就醫體驗帶來了很多問題。這樣的“信息栓塞”有時候會激化醫患矛盾，甚至成為傳遞錯誤信息延誤治療的導火線。

　　為了化解傳統信息溝通中的問題，醫院中的智慧病房由外而內都由MAXHUB的數字化設備來進行信息管理。在病房外的門口屏，家屬可以看到病床是否有空位以及誰住在里面，方便探視，而醫生和護士則可以通過刷卡授權了解病情、醫囑等更多信息，既保護了病人的隱私，也保障了診療信息的更新。

　　而通過病房內的床頭屏、床旁屏，一改傳統病房里的紙質病歷卡，不僅免除了醫生護士在病歷卡上反復登記，現在無紙化、智能化的管理模式讓用藥、治療信息隨時更新，避免出錯。而患者更可以通過床旁屏呼叫護士，點餐、查看自己的病情、查看花費記錄，還能與家人進行視頻溝通，大幅提升就醫體驗。更重要的是，這塊床頭屏與醫生辦公誰、護士站相連，護士站通過呼叫主機可以隨時接聽了解病房內的情況，醫生辦公室也可以隨時查看病人情況。

　　從廣州某醫院的數智化轉型過程中可以看出，在采用了MAXHUB智慧病區解決方案之后，不僅有效的打通了全院上下的信息流動，有效提升了醫務人員的工作效率，更通過智能化管理減少了醫護工作者不必要的信息整理工作，將工作報告等任務通過智能化來完成。

　　提到MAXHUB，不少企業的第一反應是會議室里的那塊智能交互平板，但是，為了助力各行各業在數字化轉型大潮中贏得先機，作為深耕國內會議服務市場的MAXHUB，已經不僅僅聚焦會議室這一單一辦公場景，而是以會議平板為核心，通過與企業業務系統打通，軟硬件一體化助力數智化升級。正如針對醫療行業的MAXHUB智慧病區解決方案，便是通過智慧護士站交互大屏、智能交互床頭屏、智能交互床旁屏等智能終端互聯互通，并連接醫院HIS等多個信息系統，將住院護士站、床頭電子卡、病房呼叫系統等信息進行深度資源整合，從而實現日常醫護工作的數智化管理，進一步激發了連接與共享信息的價值。如今，借助MAXHUB智慧病區解決方案提升人效已經成為醫療行業的共識，華西醫院、廣東省人民醫院、華西醫院、西安交通大學第一附屬醫院等醫療機構都已經引入MAXHUB，優化醫院醫療資源調度，為病患提供更高質量的服務。隨著信息化、數字化、智能化時代的到來，相信MAXHUB會成為更多醫療機構深化醫改的有力推手。