2020年因為新冠疫情的爆發,使得足不出戶、高效便捷的在線教育迎來了新的發展契機。對于當今越來越重視孩子教育的年輕家長們來說,今年雙十一他們的購物車中,除了孩子的各類文具玩具,在線教育類的產品也成為了父母們消費的“新寵”。
僅在10月21日零點,天貓雙十一預售一開啟,不少家長就直奔教育直播間。根據相關的數據統計顯示,與去年相比,今年購買網課的人數增加了649%,花在教育上的消費同比增加1566%。由此可以看出,家長們在為當下生活剁手的同時,在線學習的方式也已經成為他們為孩子打造更美好的未來而進行的主要投資。

那么,隨著用戶以及市場規模的急速擴張,在線教育賽道的競爭也將變得日益白熱化。對于各家在線教育企業而言,如何從眾多的競爭者中脫穎而出就成為接下來面臨的重大挑戰。
眾所周知,教育是一個慢行業,在線教育做的更是內容加服務的產品。因此,各家企業需要精耕細作,修煉好“內功”,打造出更高品質的課程產品,增強服務的能力,才能不斷提升用戶對于機構的信賴以及滿意度。
而在這一方面,作為華南區在線少兒英語普惠化賽道領頭羊的阿卡索就為行業的發展樹立了榜樣。從2011年創立之初,九年多來阿卡索積極地對課程產品進行創新升級,希望通過更科學更嚴謹的英語學習體系,研發更專業更適合學員的課程產品。阿卡索旨在抓住孩子語言學習黃金關鍵期,打造沉浸式英語啟蒙環境。以《阿卡索魔法英語》系列課程為例,該課程以“阿卡莎的歷險”為劇情主線,將目標知識點與趣味劇情編織成繪聲繪色的魔法故事,讓孩子們在魔法之旅中學習對話場景知識和完成階段測試。
除此之外,阿卡索還歷時兩年多時間,研發推出了CEFR課程—國際認證少兒英語,精準定位教、學、測,形成一個完整的學習與測試閉環,最大限度提升學生的英語應用與交流能力。按照英語學習進階體系,阿卡索學員可通過CEFR的在線英語測試,了解自身英語能力水平,從而制定英語進階課程,做到個性化、定制化教學。
而在服務方面,阿卡索獨創國際外教模式,為每一名學生配備6-8名資深外教,按照學生不同的學習情況和性格特點進行自動配比,將每一名外教的優點發揮出來達到最優組合。
在這樣的國際外教模式中,每一名學生都可以跟不同年齡、不同性別和不同地域的外教老師進行交流學習。通過多維度對學生的感官進行刺激,提高其對英語學習的新鮮感,變被動為主動,大幅提高學習英語的效率。
如果用戶在學習的過程中遇到了諸如調課、上課工具的使用、教材之類的問題,阿卡索都會提供全方位的專一服務。此外,還會貼心賦予學員自由選擇外教、上課時間自由預約等一系列人性化的服務,這一系列的行動也獲得了家長們的一致好評。
其實,雙十一期間網課在人們網購中的迅速崛起,并不是家長們的跟風消費。對于孩子的教育,當代80,90后的家長在選擇機構的時候會越來越理智,只有更具品質的課程產品,更優質的服務,更有教學效果的在線教育品牌才能持續贏得家長和學生用戶的認可。
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