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    生鮮O2O迎來快速發(fā)展,傳統(tǒng)商超將如何布局?

    2020年11月10日 17:29:13 來源:品途商業(yè)評論

      從互聯(lián)網巨頭到商超頂流都盯上了生鮮這塊“大蛋糕”,無數新玩家紛紛入局,眾多老玩家也在持續(xù)加碼;隨著各路玩家的競相涌入,生鮮行業(yè)的競爭也愈加白熱化。

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      在我國的零售市場中,水果生鮮品類一直都占據著極大的份額比重。在近幾年“新零售”概念興起后,生鮮行業(yè)更是最為火熱的領域,誕生了網絡菜場、前置倉、無人貨柜、跨界超市等生鮮新零售模式,以及盒馬鮮生、叮咚買菜、誼品生鮮、美團買菜、超級物種、錢大媽等社區(qū)生鮮電商平臺、生鮮新零售品牌。

      受益于非接觸經濟,生鮮 O20 迎來發(fā)展良機

      1. 疫情期間被動選擇線上買菜,疫情后有望養(yǎng)成生鮮到家習慣

      疫情期間全國各地城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都對出行進行限制,而日常生活用品和生鮮必需品的購買是人們居家生活最核心的問題,線上買菜成為大多數城市居民的第一選擇。

      根據QuestMobile的數據顯示,疫情期間生鮮電商的用戶同比增長超過50%。很多消費者在連續(xù)多次使用線上買菜APP后,體會到了線上買菜帶來的便捷,逐漸開始接受這一購物方式。

      甚至對于一部分中老年人,都能熟練掌握線上買菜的全流程,定時線上搶購特價菜品已經成為很多老年人每日必做的事項。

      數據顯示,阿里本地生活春節(jié)期間,“60后”用戶線上買菜的訂單量翻了四倍;每日優(yōu)鮮今年1月23日至2月23日期間,40歲以上用戶增加了237%。疫情之后雖然經濟生活恢復正常,但很多人已經養(yǎng)成線上買菜習慣,成為線上買菜APP的忠實用戶。

      而且由于此次疫情,民眾普遍更加注意衛(wèi)生安全,很多用戶對于高品質的預包裝菜品的接受度也更加提升,去菜市場挑選散裝菜品不再是大家的第一選擇,消費者對于預包裝菜的高價高質也更加認可。

      天眼查APP專業(yè)版數據顯示,我國近87%的生鮮電商相關企業(yè)(全部企業(yè)狀態(tài))注冊成立于5年以內。其中,2016年,我國新增生鮮電商相關企業(yè)超1萬家,增速達78.23%,為近年來最高。隨后,相關企業(yè)年增速雖呈逐年下滑趨勢,但新增企業(yè)數量仍連續(xù)三年超過1.5萬家。

      截至10月28日,以工商登記為準,我國今年前三季度已新增超1.4萬家生鮮電商相關企業(yè),較去年同比增長16.8%。其中,二季度新增超過6,600家相關企業(yè),同比增長52.3%。企業(yè),同比增長52.3%。

      2. 疫情期間生鮮到家業(yè)務迎來爆發(fā)式增長

      疫情之前,生鮮電商發(fā)展遭遇困局。生鮮電商行業(yè)在我國已經有十多年發(fā)展歷史,從早期的垂直生鮮平臺到現(xiàn)在的前臵倉和社區(qū)拼團,生鮮電商創(chuàng)新模式不斷演進。

      尤其是2014年以來,行業(yè)內涌入一大批創(chuàng)投企業(yè),每日優(yōu)鮮、叮咚買菜等優(yōu)秀企業(yè)脫穎而出。與此同時,阿里巴巴、京東、騰訊、美團等傳統(tǒng)互聯(lián)網巨頭也紛紛入局。

      但是生鮮行業(yè)毛利低、經營難度大、消費者線上買菜習慣養(yǎng)成難,經過多輪洗牌重組后,大量中小型生鮮電商倒閉破產,行業(yè)內只剩下些許龍頭,而且普遍經營不善。2019 年,生鮮行業(yè)競爭進一步加劇,十幾家生鮮電商企業(yè)由于融資能力不足等原因退出市場。

      疫情期間,生鮮到家業(yè)務迎來爆發(fā)式增長。得益于疫情導致的線上買菜用戶增加,生鮮電商業(yè)務在疫情嚴重期間迎來前所未有的爆發(fā)式增長,很多生鮮平臺甚至經常出現(xiàn)供不應求,多種產品一上架就搶購一空。

      而且爆發(fā)式的訂單給生鮮平臺的即時配送也帶來了很大的挑戰(zhàn),很多平臺承諾的1-2小時送達無法兌現(xiàn)。

      疫情期間,用戶和需求量的爆發(fā)式增長的確給不少生鮮平臺帶來了轉機,但是疫情期間暴露出的貨品緊缺以及時效問題,實際上也正是很多生鮮平臺此前被市場淘汰的原因,無論是供應鏈問題,還是運力問題,都是目前生鮮平臺的發(fā)展瓶頸。

      3. 更多線上巨頭加碼社區(qū)生鮮到家行業(yè)

      美團成立“美團優(yōu)選”,加碼到家業(yè)務。2020年7月,美團成立優(yōu)選事業(yè)部進軍社區(qū)拼團市場。“美團優(yōu)選”重點針對下沉市場,采取“預購+自提”的模式,賦能社區(qū)便利店,為社區(qū)家庭用戶精選高性價比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水飲料、家居廚衛(wèi)等品類商品。

      截至目前,美團優(yōu)選已陸續(xù)在濟南、武漢、廣州、佛山、成都上線。隨著美團優(yōu)選的落地,在生鮮零售領域,美團已經打造三大業(yè)務板塊:美團閃購、美團買菜、美團優(yōu)選。

      三者錯位競爭,完全覆蓋一二三線市場:“美團買菜”聚焦于北上廣深等超一線城市;“美團閃購”旗下的“菜大全”則專注準一線或者二三線城市;“美團優(yōu)選”將聚焦下沉市場。

      拼多多上線“多多買菜”進軍社區(qū)團購。8月31日,拼多多在微信上線“多多買菜”小程序,多多買菜采用“預訂+自提”模式來賦能社區(qū)門店,消費者可以線上下單,次日自提。拼多多憑借其巨額補貼具有很強的獲客能力。

      滴滴開始試水社區(qū)電商模式“橙心優(yōu)選”。滴滴投資超千萬于“橙心優(yōu)選”項目,未來將首先把成都、北京作為重點發(fā)展地區(qū)。

      橙心優(yōu)選主打低于市場價的秒殺產品,商品主要涵蓋水果、零食、日用品等,吸引大量團長入駐,主要通過微信群來傳播和推廣當日的低價商品。消費者當日下單,次日需到門店自提,從倉庫到門店的物流由第三方提供。

      盒馬新業(yè)態(tài)“盒馬mini”加速開店,密集滲透下沉市場。盒馬逐漸淘汰采取前臵倉業(yè)態(tài)“盒馬小站”,開始發(fā)力線上線下一體的“盒馬mini”業(yè)態(tài)。經過前期大量驗證,“盒馬mini”業(yè)態(tài)在成本、效率、流量、供應鏈方面能夠更加平衡。

      目前已開始盈利,財務模型基本跑通。而前臵倉模式始終繞不開高損耗和高履約成本的問題。之后“盒馬mini”將與“盒馬鮮生”協(xié)同采用“大店+小店”、“到店+到家”方式全方位覆蓋更多顧客。

      憑借線下優(yōu)勢,傳統(tǒng)商超加速布局到家業(yè)務

      疫情發(fā)生前,傳統(tǒng)超市僅有少數頭部企業(yè)布局到家業(yè)務,大部分實體超市參與到家業(yè)務的積極性不高,普遍還處于觀望的態(tài)度。究其原因,主要還是大部分布局到家業(yè)務的公司基本都處于虧損狀態(tài),并不能很好的產生盈利,到家業(yè)務主要是互聯(lián)網企業(yè)在投入大量資金。

      疫情期間由于出行不便,超市到店客流普遍大幅下降,消費者紛紛轉向線上購買。大批超市為應對這種情況,緊急上線自營到家業(yè)務平臺,比如重百超市推出“重百優(yōu)選”,大潤發(fā)超市上線”大潤發(fā)優(yōu)鮮”,步步高超市上線“小步到家”等。

      而商超龍頭永輝超市和高鑫零售很早就已經布局到家業(yè)務,疫情期間也是迎來了爆發(fā)式增長,高鑫零售到家業(yè)務平臺成交額增長達到400%,永輝超市單日訂單量突破20萬單,步步高線上到家業(yè)務環(huán)比增長300%。根據永輝超市中期報告顯示,線上業(yè)務占比已經接近10%。

      此次疫情中傳統(tǒng)商超雖然是在被動情形下選擇緊急上線到家業(yè)務,但很多公司已經認識到到家業(yè)務給公司帶來的業(yè)務增量,后續(xù)很多公司將把線上業(yè)務作為重點拓展的方向。

      傳統(tǒng)商超在供應鏈方面積攢多年優(yōu)勢,又具有線下門店優(yōu)勢,開展到家業(yè)務需要投入資金量要遠小于互聯(lián)網類企業(yè)。但是傳統(tǒng)商超普遍在數字化能力以及線上線下協(xié)同運營能力方面還具有較大提升空間,未來可能需要較大的資金和人力投入。

      就目前的生鮮行業(yè)而言,無論是互聯(lián)網電商還是傳統(tǒng)商超,盡管生鮮玩家們前赴后繼,但時至今日仍未有人真正坐穩(wěn)行業(yè)龍頭的位置;因此,生鮮行業(yè)的戰(zhàn)局至今仍然處于膠著狀態(tài)。

      在這種情況下,誰掌握的資本、供應鏈等優(yōu)勢多,誰就有可能成為真正的贏家;而就生鮮供應鏈這一點來說,大多數玩家還在供應鏈升級的路上,而永輝超市能否憑借其顯著的供應鏈優(yōu)勢在這場戰(zhàn)爭中取得良好佳績,還要看其能否在數字化變革的路上跟上巨頭的腳步。

      注:本文內容主要摘自東北證券,零售資本論整理推送

      文章內容僅供閱讀,不構成投資建議,請謹慎對待。投資者據此操作,風險自擔。

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