如今,語音已經成為萬物互聯時代人機交互的關鍵入口,在智能家居、智能汽車、穿戴式設備等場景不可或缺。我們看到的各類便捷的智能語音應用,背后是語音識別、語義理解、語音合成等技術的創新發展。在全球化的背景下,AI多語種智能技術被越來越多地應用于各行各業。
科大訊飛作為智能語音行業的執牛耳者,在多語種智能語言技術上不斷進行技術創新和應用落地實踐,迎接市場環境變化下的新挑戰。7月15日,科大訊飛在武漢的“訊飛樂享A.I.技術沙龍”專場,面向開發者,對科大訊飛在AI+多語種智能語言技術上的研發、實踐、求索進行了全方位的解讀和分享。
科大訊飛多語種智能語言技術進展

活動開場,訊飛AI研究院副院長方昕帶來了《科大訊飛多語種智能語言技術進展與應用落地》的主題分享。在他看來,當下無論是從社會剛需應用場景,還是“一帶一路”等國家戰略、信息安全等方面考慮,布局多語種語音語言技術都顯得尤為重要。但是,如今多語種語言技術仍然面臨三大挑戰:多語種語言分析研究和專家知識積累不足;多語種訓練數據稀缺,難以支撐大量語種系統研發;技術級聯誤差擴散和眾多系統批量構建難題。
對此,科大訊飛在數據、算法、平臺三個層面搭建了多語種智能語言技術創新技術框架,具體包括基于人機協同的多語種數據標注平臺,多語種端到端統一建模框架,無監督/弱監督模型訓練技術,語音/圖片翻譯多任務協同優化,以及多語種模型自動訓練及定制優化平臺。
多語種智能語言技術的應用落地

隨著多語種技術的逐漸成熟以及各類型業務的國際化需求,科大訊飛始終堅持致力于多語種語音技術方案在各類型場景下的廣泛落地。那么訊飛的多語種技術目前在為哪些業務場景賦能?
訊飛AI多語種業務部總經理周傳福表示:“整個語音的研究是多語種技術的底座,在這個底座的基礎上要真正把多語種落地到設備,真正落地到場景和應用中去,這個路非常坎坷也很長,整個多語種在之前自有產品上,翻譯機已經上線了不少語種,但是應用場景比較窄,所以我們把多語種技術用得更多更廣闊的市場范圍里,真正把多語種技術走出海外,應用在海外的各種設備上去。”
“目前整個多語種落地還是瞄準國內出海的企業,先跟國內企業一起出海把語音技術真正落實到實際應用中去,下一步整個客戶會瞄準國際市場。”2019年至今,科大訊飛出海主要瞄準谷歌和亞馬遜等,想要在重點領域超過他們,引領海外語音市場。目前,科大訊飛基于核心技術做出的真正落地的解決方案,包括語音助手、智能家居、AI字幕、內容審核等。
周傳福談道:“華為海外語種都是我們提供的,給華為這樣的大客戶交付項目難度是非常大要求也很高,涉及各個層面,我們目前在給華為做項目上獲得了非常高的評價,在交付方面我們非常有信心。”
多語種智能語言技術的場景化應用

在具體的場景中,科大訊飛多語種智能語言技術也獲得了來自合作伙伴的認可。以譯制行業為例。武漢譯滿天下科技有限公司產品經理金煒龍表示,譯制領域的痛點有三:一是人工翻譯一部作品時需要來回切換軟件查詞,反復完整觀看視頻,翻譯效率低;二是原視頻沒有原文字幕,譯員需要先看一遍視頻,手動抄錄對話字幕、對準字幕時間軸;三是對已有內嵌字幕的視頻進行字幕提取。
針對這些痛點,以及自身用戶體量較大的現狀,譯滿天下基于訊飛的機器翻譯服務,開發出一鍵翻譯功能,實現快速進行字幕翻譯和字幕制作;基于訊飛開放平臺的語言轉寫功能,一鍵完成人工填寫和打軸操作;基于訊飛開放平臺的印刷文字識別功能,加上自己的優化算法,解決字幕提取和翻譯難題。
構建訊飛AI生態藍圖,訊飛開放平臺

譯滿天下使用的訊飛開放平臺能力,背后是科大訊飛近幾年一直重點發力平臺+賽道的戰略。訊飛開放平臺承載著訊飛構建訊飛AI生態藍圖,布局AI生態建設的野心。訊飛開放平臺產品總監孫力健表示:“訊飛開放平臺把基于科大訊飛對于語音技術和語義理解和AIUI的研究,形成接口的形式對外開放,把一些在垂直行業沉淀的場景化的解決方案開放給大家。”從2010年成立至今,訊飛開放平臺擁有330萬生態合作伙伴、433項AI能力及方案、連接31億終端。
“我們之前做的很多事情是把訊飛的語音技術、圖像AIUI、語義理解和翻譯放在開放平臺上給所有開發者和企業用,現在也會做一些偏平臺型的事情,我們愿意把一些根本的算法和平臺的東西開放出來,讓很多算法的研究人員也加入到這里來,讓他們把他們更好的東西放在我們這兒,得到更好地應用和推廣。”目前,訊飛開放平臺在招聘行業推出了全流程智能化招聘解決方案,在AI虛擬數字人上推出多語種環境下的實時展示。接下來,科大訊飛將在技術方向做投資孵化,希望通過生態建設連接頂尖AI能力和優質合作伙伴。
孫力健強調:“無論你是什么角色或者有什么需求,都可以聯系我們,在我們開放平臺上一定會找到解決你現在需求的方案。”

武漢炎熱的天氣也擋不住現場開發者的熱情,訊飛樂享A.I.技術沙龍武漢“AI+多語種創新技術”專場圓滿結束,但訊飛開放平臺樂享A.I.技術沙龍系列活動還未結束。接下來,訊飛開放平臺樂享A.I.技術沙龍系列活動將繼續向全國各大重點城市出發,圍繞AI熱點能力分享、行業應用探究和Workshop技術實踐等豐富形式,與各地開發者展開實地面對面交流,為大家提供最新的人工智能理念、產品技術、解決方案和實踐經驗。(通訊員:陳彤)
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