7月24日，由全球互聯網通信云領先廠商融云主辦的第三屆全球互聯網通信云大會(以下簡稱WICC 2021)在北京柏悅酒店落下帷幕。在高峰論壇中，融云創始人兼 CTO 楊攀帶來了《以通信為核心的開發者服務生態探索》的主題演講，基于開發者視角，全面梳理了通信云PaaS廠商應具備的全球化、合規化、全棧化、場景化、模塊化、集成化等六大綜合能力。

　　作為本屆大會亮點之一，在高峰對話環節，各技術大咖進一步圍繞如何構建開發者生態展開討論，目的是為讓開發者釋放出更多精力，投入到自身業務的學習上，并促進產業生態中各個環節的“各司其職”，為產業的發展平衡力量。

　　聚焦開發者服務生態 滿足全球化、合規化、全棧化需求

　　在開發者服務生態方面，楊攀結合中國出海企業布局全球市場的發展趨勢，首先闡述了開發者對于通信技術服務全球化、合規化和全棧化的需求。

　　圖1：楊攀在WICC 2021上發表演講

　　全球化，在楊攀看來，不僅要通過融云的全球通信網絡以及布局全球的數據中心，解決弱網、延遲、跨國接入等問題，更要解決多語言支持、文字語音翻譯等不同語言、文化帶來的交流障礙以及開發習慣等問題。

　　并且，在全球化過程中，有經驗的通信云廠商應提醒開發者時刻保持內容合規與安全的意識，要遵守諸如歐盟《通用數據保護條例(GDPR)》等法律法規，避免因觸碰“紅線”讓企業遭受難以承受的損失。

　　合規化，作為開發者業務運營的基本前提，概括起來包括個人隱私、數據安全、數據主權、內容安全和通信安全等方面內涵。除了在全球化過程中應遵循海外法律法規外，中國境內的個人隱私、數據安全方面的法律政策也不應忽視。涉及到數據主權問題，要遵循當地國的相關規定，比如設立本地數據中心，以規避數據主權的風險等。在內容安全方面，融云自成立之初就堅守一條底線，絕對不拿開發者和用戶的數據作為商業模式。在通信安全方面，融云以鏈路安全、登陸憑證認證、平臺安全管理等多項措施，保障用戶使用的絕對安全。

　　面對開發者的全棧化需求，楊攀解釋道：“在不同的垂直業務場景，開發者需要的技術棧支持不同。面對Android、iOS、Web等多端，Electron、Mini Program、Windows、Linux、Flutter、React Native、Unity、uni-app和H5等多個平臺，開發者對通信云廠商都提出了全棧化的能力要求。”全棧化支持不僅要封裝所有的技術細節，還要確保多端、多平臺的相互兼容。

　　解析通信云服務趨勢 提供場景化、模塊化、集成化支持

　　場景化是通信云服務未來的發展趨勢，因為它可以極大降低開發者的成本。演講中，楊攀為開發者帶來融云最新的語聊房場景化Demo和SDK，通過把語聊房場景的業務邏輯抽象出來，將IM和RTC能力整合，隱藏復雜的集成細節，封裝出這一場景的最佳實踐供用戶使用。令開發者群體大為欣喜的是，融云這一產品真正實現了“開箱即用”的高速體驗，只需30分鐘就可以完成功能的集成，極大減輕了開發者的代碼壓力。除此之外，楊攀還介紹了融云的第一個場景化SDK——呼叫，適用于在線面試、遠程金融服務、遠程醫療、遠程政務服務等諸多場景。

　　模塊化也是幫助開發者節省開發成本的方式之一。開發者在開發一個App的過程中，往往要集成數十個SDK。常見的有，IM里的紅包、表情、地圖、語音轉文字、翻譯等，音視頻中的美顏、美聲、白板模塊等，融云要為開發者做的是，優選高質量的第三方供應商，將供應商的模塊與融云的通信能力對接，從而降低開發集成成本。開發者只需簡單的勾選和配置，就可以直接引入相關能力，從而減少對接多個供應商的時間，提升開發效率。

　　談到集成化，楊攀重點介紹了融云可以為開發者提供的CDN整合能力、Android推送整合能力和內建審核能力等。隨后楊攀總結道，“穩定可靠是技術層面的基礎問題，安全合規、開箱即用、集成整合是基于業務層面的更高階的問題，開發者選擇一家通信云廠商至少要從這兩個層面去思考。而要想獲得開發者真正的信賴，云廠商還需具備問題回溯和快速迭代的能力，這樣才能跟隨和陪伴開發者一起成長，而不被拋棄。”

　　最后，楊攀告誡開發者，報價便宜并不是選擇第三方廠商的唯一標準，開發者應該考慮一個APP在整個生命周期內的總使用成本，也就是總體性價比。質量穩定、少寫代碼、快速迭代——這些都是應考量的重要要素。

　　高峰對話：開發者生態建設需要多元、共生和進化

　　除了楊攀的開發者服務生態的演講外，圍繞如何構建開發者生態這一話題，大會專門設置了高峰對話環節，由蔣濤老師主持，楊攀、DCloud CTO 崔紅保、支流科技聯合創始人溫銘三位業界技術領袖參與研討。

　　圖2：嘉賓圍繞開發者生態進行對話

　　其中，楊攀認為，開發者首先應該強化知識儲備，除了學校和書本，還要跟隨產業發展，不斷提升在IT產業、計算機編程、算法語言方面的實力;其次，講生態就要看社區和開源，強調人人為我，我為人人，每個人不但是使用者，也應該是貢獻者。

　　溫銘則認為，要讓開發者意識到自己在開源社區中的價值與貢獻，要塑造開發者這個群體的正面形象。而崔紅保坦言，開發者生態建設要多元、共生和進化。從技術生態來看，多元就會創造出更多的“輪子”;共生會讓輪子相互協同，開發者基于相同的接口，讓這些輪子搭出更多的應用;而進化是指讓輪子持續精進，這需要產業各界的共同發力。

　　結語

　　縱觀歷屆WICC大會，似乎每次都能夠為產業發展思路的更新迭代提供新的方向。WICC 2019聚焦于互聯網通信云的技術能力和產品規劃，主要關注“技術驅動力”;WICC 2020聚焦于通信場景和業務能力，關注的是“應用驅動力”;而本次WICC 2021大會，聚焦于對開發者服務生態的建設思考，關注的則是以人為本的“內生驅動力”，這將又一次引領產業向更高層次的縱深遞進。