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    從性價比到高端化,小米的“逆襲”成功嗎?

    2021年08月11日 09:46:08 來源:品途商業評論

      據悉,小米旗下的高端旗艦機型MIX4將在8月發布,該款機型將搭載驍龍888 Plus處理器,并配備最新屏下鏡頭,頂配價格或接近8000元,比高端機款11Ultra的售價更高。

      假如“米粉”還有記憶的話,小米旗下第一臺手機小米1當時的售價僅1999元,從小米1走到現在的小米11和MIX系列,除了價格翻了幾倍之外,小米的高端化轉型,到底算不算成功?

      01 千元手機起家,小米“高端化”的痛點何在?

      從小米集團的成長軌跡來看,小米可以說是憑著智能手機起家,通過硬件生態擴張,以互聯網服務承載未來的一個品牌企業,而“高性價比”則是小米崛起的秘訣。

      小米初期之所以能夠突圍而出,最核心的原因是小米在互聯網時代成功實現了高性價比的超級模式,在當年智能手機都是極高價格的時候,小米就用1999元的定價,成功的把智能手機打到了2000元左右的價格,之后紅米手機更是進一步將智能手機壓到了千元價位。

      在成功崛起之后,小米很快便開始探索創新的生態鏈業務模式,以手機為基礎,開發一系列以物聯網為連接的IoT及生活消費產品,并積極開拓互聯網服務。

      小米集團的IoT戰略是從手機出發,逐步涵蓋周邊的各類產品,包括智能音箱、智能電視等,不斷滲透用戶生活,小米只負責部分產品的開發和制作,其它則交由小米生態鏈中的企業來完成。

      小米不可能靠自身完成全系列生活消費品的開發,因此,小米選擇了“借用”,即通過投資方式,跟擁有相關資源和能力的企業進行合作。

      據去年年報顯示,小米目前共投資超過310家公司,這種“擇優合作”的方式,能讓小米產品的成本控制做得更為極致,但另一個問題也需要解答,那就是“低價”是否等于“廉價”?

      去年,雷軍曾在亞布力論壇上發出靈魂三問:為何大眾普遍認為小米產品都是中低端?認為小米產品都是代工的、貼牌的?認為小米沒技術?

      以“高性價比”崛起的小米,也在消費中心中留下了同樣的印象,短期內,哪怕小米推出了單價更高的手機,也很難改變這個印象。

      我們來看小米過去五年的營收數據,目前,其業務類型包括手機、IoT及生活消費產品和互聯網服務,其中,手機業務在營收中貢獻度一直在60%以上。

      但從毛利率貢獻占比來看,小米手機的毛利率是幾項業務中最低的。盡管在全球著名調研機構Canalys發布的手機市場Q2排名上,小米已經超越了蘋果,成為三星之后全球市場占有率的第二名,但從今年一季報數據來看,小米的ASP(平均銷售價格)為每部1042.1元,雖然已經達到了西歐和美國的平均ASP水平,但相比蘋果、三星等高端品牌而言,這個數字依然不高。

      可見,小米手機目前的定位是“高或低”,只能看相對哪個市場而言,但不能否認的是,其手機業務確實是不怎么賺錢,即便“低價”可以讓其保有較強的“流量效應”,但小米1推出至今已有10年時間了,小米要進一步發展,就要將業務占比最大的手機業務的毛利率往上提。

      無論是基于消費者對小米“低價”的刻板印象,還是基于低端手機對營收毛利率的低貢獻度,對資本市場而言, “走價”肯定比“走量”更有稀缺性、抗風險力,這也是小米必須走上“高端化之路”的初衷。

      02 從產品力到渠道,小米“高端戰略”怎么打?

      小米要向“高端化”轉型,推出高端機型是第一步,這屬于“產品力”的提升;而第二步,則需要渠道的配合,因為對一個高端品牌而言,旗下產品不能只有硬件,而沒有軟件,對終端消費者而言,門店的布點和服務,都是體現品牌價值的地方。

      高端機代表的是整個購買及服務體驗,質量要達到一定的標準,而在線下優化門店體驗、方便購買,甚至包括銷服一體,完成優質的交付,都是高端機的一部分。

      我們先來看小米的“產品力”。去年一年間,小米接連推出了小米10、小米10 pro和小米11系列機型,產品價格也從3000多元,躍升至6000多元,無論從消費者還是投資者的角度看,小米在去年,確實站上了高端的舞臺。

      以小米11為例,從配置上來看,小米11搭載高通驍龍888處理器,采用曲面挖孔屏方案,搭載DisplayA+認證的三星AMOLED屏幕,均屬于高端機的配置,在“產品力”方面,小米確實在不斷加大硬件的提升,今年一季度,其研發費用更暴增了60%。

      而從銷量來看,截止今年5月,小米官微宣布小米11系列全球銷量突破300萬臺,據數據顯示,在今年1月-4月,小米11系列在4000-6000價位段的銷量位列安卓手機第一。

      “產品力”以外,小米的線下渠道“小米之家”從去年開始,也在瘋狂開店和迅速下沉。

      從2020年下半年小米決心全力深耕線下渠道之后,小米之家的數量迅速破千,至今全國已有8000家門店。

      在過去,線下渠道一直是小米的短板,小米總裁王翔曾表示,在線下智能手機市場中,小米的市場份額可能只有7%左右。

      小米線下渠道推不動,與其商家返利過低有關。此前,小米一直走的都是互聯網模式,其產品售價更多采用的是“成本+利潤點”模式來定價,并未為渠道商預留過多利潤。

      相比較之下,36氪曾提到,OPPO、vivo、華為的返利都能達到20%,而小米11部分機型,給到商家的返利即使已從之前的7%左右增加至13%,仍與其他手機商有一定差距,這也是小米從前線下發展難的原因。

      為此,小米除了加大商家返利之外,也通過零售體系的改革來加速線下門店的拓展。過去,小米的線下渠道模式采取小米之家(自建自營)、專賣店(他建自營)、授權店(他建他營)、專營店(他建他營)四種模式,并未對不同城鄉有明確分層管理。

      從去年開始,小米把過去復雜的線下體系規整為專賣與授權兩種形式,一二三線城市主要采取專賣店模式,縣鎮主要采取授權店模式。讓有實力的經銷商去城市大型商場開設小米之家,而實力稍次的經銷商,和過去的專營店,則鼓勵其到縣城與小鎮開設授權店。

      專賣店模式的最大變化是目前全部實現了貨權在小米,經銷商把一部分貨款交到小米作為押金,貨沒賣出去就都算小米的庫存,這樣可以降低線下零售商的風險,也能進一步吸引大型經銷商的加入。

      而通過小微經銷商往授權店的轉型,則能進一步降低縣城門店串貨等不規范的操作,讓縣城的授權店也能提供更標準化的服務,本質上代表的是管理下沉。

      小米副總裁盧偉冰表示,小米下一階段的目標是新開10000家小米之家鄉鎮授權店,在去年,小米線下份額還是個位數,現在已明顯提升。

      下沉到越小的地區,市場滲透率才會越高,無論從品牌力的展現,還是配套服務能力的提升,都是加快小米“高端化步伐”的重要基礎。

      03 沖擊高端,小米不僅是手機制造商

      走在“高端化”的路上,小米已經在不斷努力,但差距卻仍然存在。

      以上文提到的ASP(平均銷售價格)為例,和去年的自己相比,今年Q1小米的ASP從去年同期的1038元上升至1042.1元,同時帶動手機板塊的毛利率從7.2%提升到8.7%,有進步,但也僅僅是初見成效。

      對戰傳統手機品牌,比如三星和蘋果,傳統手機品牌無論是從產品研發還是供應鏈垂直整合能力來說,都比小米強大,尤其是在供應鏈上下游的整合能力上,市占第一的三星有自己的芯片,屏幕,存儲和組裝工廠,這暫時是國內手機品牌都無法比擬的。

      但小米也并非全無優勢,因為相比較之下,小米不只是傳統的手機制造商,而是以手機、智能硬件和IoT平臺為核心的互聯網公司。當然,三星、蘋果、華為等頭部企業也在積極布局智能手機外的業務,但在這方面,小米走的更早更快。

      從「手機+AIoT」到「手機×AIoT」的戰略升級,可以看出小米的野心。小米的AIoT領域包含四大戰略:增強智能家居連接性的產品;進一步占領客廳家電;推出智能輕生活電器爆品;最終進一步加強手機和IoT設備之間的聯動,從這個角度來看,小米未來是要進一步打造智能家居物聯網平臺的,這也是小米生態鏈布局的初衷。

      和其它品牌相比,小米IoT系列產品的市場份額也一直領先,以小米電視為例,其去年全球出貨量為1,200萬臺,連續8個季度在中國大陸市場排名第一;而小米智能音箱和路由器等系列產品,其市場份額也一直處于頭部位置。

      對小米來說,「手機×AIoT」戰略才是其商業模式的護城河,其核心優勢并非單純依賴于手機產品力和渠道網絡。

      通過AIoT,小米用更多有價值、長粘性的設備,產生和用戶的有價值交互以獲得新的流量,再向廣告、游戲、金融等高毛利業務進行轉化,目前,小米的AIoT平臺已連接的設備(不含手機和筆記本電腦)達3.24億臺,同比增長38%,這些寶貴的流量,都能進一步支持小米“變現”,去年,小米互聯網服務的毛利率可是高達61.7%。

      從這個角度來看,作為一家手機制造商,小米的“高端化之路”還有很長的坡要爬,畢竟,要從“性價比”走向“高端化”,要改變整個消費者的心智,并非一臺旗艦手機就可以改變的,這需要時間的沉淀和積累。

      但作為一家以手機、智能硬件和IoT平臺為核心的互聯網公司,小米未來的增長空間,也并非只在手機端之上。“性價比為崗”仍是小米未來堅持的核心價值,部分手機業務要向“高端化”沖擊,與維持小米現有的高性價比路線,兩者并不沖突。

      對小米而言,能賺錢的業務又不止手機,“高端化”只是其多元化的嘗試之一,無論成敗與否,只要小米生態鏈的價值仍在,也就沒什么好怕的了。

      文章內容僅供閱讀,不構成投資建議,請謹慎對待。投資者據此操作,風險自擔。

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