近幾年來，格力電器可能“有點煩”。不僅要忙著研發創新，還要考慮“排名”問題，而“后浪”們也在騷動、前行——樁樁件件都不是小事。

　　作為空調行業的強者，格力曾連續領跑家用空調市場。但在2020年，空調市場排名卻發生了微妙的變化。尤其是在疫情嚴重時期，空調行業出貨主要靠外銷，內銷受制于安裝、線下門店關停等因素，表現出斷崖式下滑，疫情可控后，內銷市場才開始逐月好轉。

　　2020年，有公開數據顯示，美的集團總市值4759億，格力電器總市值3473億，中間相差1286億。這拉開了多大的距離?用當時海爾加海信的市值都湊不夠，得再加十幾億才能達到中間差。美的超越格力的背后，在業內人士看來，是綜合因素導致的結果，是兩大企業戰略、管理、品牌、產品和渠道發生變化的結果。

　　空調老大緣何下落——變革已來?

　　多年空調老大格力，這兩年沒有坐穩位子，被美的空調超越。必然要問曾經的空調老大緣何敗落?

　　自2015年國內空調市場大打價格戰后，確立了格力、美的、海爾三巨頭格局。其中，格力積極推進品牌建設，塑造“中國制造”新形象;美的則專注智能化和發力線上領域;海爾持續發力高端產品，做強用戶資源。此時的格力空調在技術和銷量上遠超對手，就算在行業人士不看好的2017冷年，也表現搶眼。2018年，格力總營收超過2000億元。

　　1、疫情下失守第一寶座

　　作為國內排行老大、老二的空調巨頭，近年來，格力和美的之前的較量一直沒有消停過。直到2019年至2020年期間，突發的疫情攪亂了空調市場格局。

　　從渠道上來看，疫情期間我國線下空調銷售店幾乎全面失守，包括空調在內的家電企業變得非常依賴線上銷售。美的通過與各大電商平臺開展供應鏈深度合作，來提升運營轉化的效率;格力則是基于微信電商自建的線上渠道銷售空調，比如“董明珠的店”可以面向消費者進行產品銷售，經銷商也可以依靠小程序二維碼進行產品銷售，但配送物流等部分，格力尚未解決。

　　由于采用了不同的線上銷售模式，2020年上半年，格力電器空調品類營收為413.33億元，美的集團暖通空調的營收為640.3億元，格力電器首次掉落空調市場份額第一的寶座。

　　在筆者看來，導致格力空調業績下滑的原因有很多。從大環境問題、企業自身，再到消費者年輕化等方面都在影響著空調行業。

　　2、疫情之后行業競爭加劇

　　隨著全球經濟的穩步修復，空調市場開始復蘇。疫情期間空調行業雖然受到沖擊，但并未改變空調產業格局。在筆者看來，“突發狀況”下產生的此消彼長很正常，空調企業之間綜合整體競爭力并沒有拉開絕對差距，只是行業競爭變的更加激烈。

　　從空調產業規模和利潤方面，格力領先于美的，但從發展方向來看，格力似乎進入了“瓶頸”期，為了改善狀況，格力開始多元化發展，產品涉及手機、汽車、冰箱、洗衣機、地產等領域。

　　格力在線上布局方面雖然與美的還有一些差距，但并不表示格力沒有機會趕超。據了解，美的在17年開始發力推動電商平臺直營，線上銷售也在一定程度上拉動了美的空調的業績。格力現在追趕，還是很有可能創造出色的成績。

　　在筆者看來，科技永遠是第一生產力。對于空調品牌來說，想要在行業中進行健康穩定的發展，除了提高現有產品的質量與性能外，也需要擁有更為靈活的銷售渠道和營銷方式。

　　逆勢下的突圍，美的能否持續逆襲?

　　突如其來的新冠疫情，讓格力受到了沖擊，美的也在想辦法應對，為何最終美的空調營收超過格力?在接下來的日子里，美的空調能否持續領跑行業?

　　1、線上銷售業績強勁

　　有公開數據顯示，2019-2021年，美的空調線上銷量保持增長穩定，每年增長約10萬臺。其中，2020年由于其他廠商線上渠道疲軟，美的市占率高達45.65%。美的強勁的線上占有率，將成為美的實現產量爆發的動能因素。

　　格力空調在線下渠道布局廣泛，線上布局薄弱。其空調業務在疫情期間受到了重創，多元化布局未見成效，雖有線上銷售空調，但是很難彌補線下空缺;美的采取線上線下的全渠道覆蓋，多元化布局已見成效，在疫情期間經受住了考驗，公司渠道庫存、經營活動現金流等各項關鍵指標持續向好，產品品質與口碑持續改善，美的全品類及全球協同的市場競爭優勢得到進一步穩固。

　　2、抓住年輕消費者需求

　　伴隨著年輕人逐步成為空調消費的追新主力軍，消費者從最初的“價格”導向轉變為“價值”導向。用戶的消費理念逐步轉變為個性化、品質化的消費模式，購買空調等家電成為消費者彰顯個性與品位的載體。像美的這樣融合科技創新理念的空調產品，漸漸成為消費者的新寵。

　　同時，家電整體智能化的大趨勢也讓越來越多的傳統家電企業變身“科技公司”，從而推動家電消費新升級大潮。以空調產品為例，美的空調在融入科技元素后，不僅空調產品性能得到提升，還能為用戶解決室內環境下的微氣候，提供居室品質生活中有關室內環境的微氣候的解決方案。

　　在美的集團的部署協調下，美的空調在全球布局5大研發基地。日本大阪重點研究變頻、節能;美國硅谷負責智能、芯片;意大利米蘭負責工藝設計;印度重點負責應用研究;順德負責整體開發研究。在筆者看來，這些機構發揮各自的優勢，將助力美的形成自己獨特的產業鏈，成為美的空調的核心競爭力，讓美的在第一的位置多待些時日。

　　新舊品牌廝殺，空調產業的出路在哪?

　　在中國空調市場，格力與美的一直在較量，二者也拿下了該領域大部分市場份額。我國龐大的市場需求之下，空調行業獲取利潤的能力是十分可觀的。因此，不少品牌都希望能夠在空調市場中分一杯羹。

　　近幾年來，中國空調行業經歷了“過山車式”發展過程。新冠疫情，無疑給虛弱的空調行業再次暴擊。包括上游原材料企業、空調品牌以及空調電機產業都面臨著巨大壓力。

　　1、行業呈三足鼎立格局

　　從空調行業現狀來看，格力、美的和海爾三大品牌空調銷量占據了市場的半壁江山。為了避開與頭部品牌的競爭，有不少空調品牌另辟蹊徑。比如卡薩帝選擇發力高端空調市場;海信空調關注消費者健康需求，力推新風空調;TCL根據人們的睡眠健康需求，推出臥室新風空調。

　　為了找到下一個風口，空調行業轉型與變革明顯加速。部分擁有技術優勢、較高盈利空間的空調企業獲得了更多的發展空間。在筆者看來，技術優勢不僅有助于企業降低成本，更可以提升用戶體驗，也將會成為品牌的競爭優勢。空調企業想要找到新的發展方向，可以從滿足用戶需求著手，研究好用戶需求后再創造需求，通過技術壁壘和差異化保持競爭優勢。

　　2、傳統品牌格局的攪局者也來了

　　隨著空調產業政策的越來越規范，空調領域中品牌格局、商業流通格局和產品格局等，出現大幅變動的可能性較小。中小品牌想要獲得可持續發展空間，在產品、渠道、品牌等方面的精耕細作。在空調行業，可以形成寡頭企業，但不會產生壟斷品牌。市面上除了格力、美的、海爾、TCL、海信、松下、奧克斯、志高等品牌以外，以小米系、蘇寧小biu為代表的生態品牌，也會在行業中得到進一步滲透。

　　筆者覺得，互聯網品牌進軍空調領域，將推動產品向智能化、AI語音、IoT互聯等方面升級。讓產業發展方向，除了技術優化，還能在智能化方面展開想象。企業在研發產品時除了要把關好品質，還需要對細微之處的競爭力進行塑造，提升企業的整體競爭力。

　　寫在最后

　　從目前來看，空調市場依然處于在風吹雨打中。房地產不景氣，后疫情時代又給空調市場帶來了更多考驗，2021年已過半，空調市場現存的品牌，未來有多少能活下來，站穩市場的品牌如何領航市場?都值得企業思考。

　　筆者覺得，現在對于空調廠商來說需要做好的第一件事是，先活下來。然后將重加強內功修煉做好產品，推進產品結構升級。從而推動整體產業升級，健康發展。