二手3C,正在通過(guò)直播電商“出圈”,帶給更多消費(fèi)者性價(jià)比的好商品。
今年雙11期間,直播電商賣(mài)貨的商品品類也更加多元化,不僅有新品,包括奢侈品、二手3C在內(nèi)的商品也獲得消費(fèi)者青睞。以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)為例,今年雙11大促期間,直播賣(mài)貨就成為二手雙11大促新的增長(zhǎng)引擎。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,B2C業(yè)務(wù)在短視頻電商平臺(tái)的手機(jī)3C直播賣(mài)貨支付訂單量和交易額跟618大促時(shí)相比分別增長(zhǎng)了642.47%和207.52%,旗下B2B二手3C交易平臺(tái)采貨俠也通過(guò)直播賣(mài)貨獲得高增長(zhǎng)。
直播間內(nèi)二手3C銷(xiāo)售火爆,得益于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)的供應(yīng)鏈和履約服務(wù)體系等核心優(yōu)勢(shì);通過(guò)直播賣(mài)貨,也讓更多消費(fèi)者買(mǎi)到更有高性價(jià)比的商品。
直播賣(mài)貨,二手3C“出圈”
隨著直播帶貨大火,品牌、商戶紛紛入駐直播間,參與直播的商品種類也越來(lái)越豐富。除了早已在直播間打下江山的各類新品,二手3C數(shù)碼商品也走進(jìn)了直播間。剛剛過(guò)去的雙11,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)布局的直播賣(mài)貨業(yè)務(wù)為自身業(yè)績(jī)發(fā)展注入了新的增長(zhǎng)引擎。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)雙11戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,集團(tuán)B2C業(yè)務(wù)和B2B業(yè)務(wù)在直播賣(mài)貨方面創(chuàng)出新高。其中B2C業(yè)務(wù)手機(jī)3C直播賣(mài)貨28小時(shí)的支付訂單量和交易額與618大促時(shí)相比分別增長(zhǎng)了642.47%和207.52%。而旗下B2B業(yè)務(wù)平臺(tái)采貨俠直播賣(mài)貨手機(jī)3C的B2B交易額超3300萬(wàn)元,和618大促時(shí)相比增長(zhǎng)了297.6%;今年10月轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)旗艦店還被評(píng)為抖音電商二手手機(jī)數(shù)碼類目的季度優(yōu)秀店鋪。
當(dāng)然,在直播賣(mài)貨領(lǐng)域取得新的增長(zhǎng)離不開(kāi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)的供應(yīng)鏈和服務(wù)體系支持。目前,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)已經(jīng)建成二手3C行業(yè)強(qiáng)悍的供應(yīng)鏈體系,在全國(guó)30個(gè)省市都建立了供應(yīng)商網(wǎng)點(diǎn),能夠提供充足的品質(zhì)貨源。
做好品質(zhì)和服務(wù),深耕用戶交易體驗(yàn)
眾所周知,二手商品廣義上屬于非標(biāo)品,二手交易需要在交易雙方互相信任的環(huán)境下完成,其中優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)是關(guān)鍵。直播選品方面,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)攜手供應(yīng)鏈準(zhǔn)備了覆蓋市場(chǎng)主流的手機(jī)、數(shù)碼 3C 品牌和熱銷(xiāo)機(jī)型及配件,所有商品都會(huì)先嚴(yán)格質(zhì)檢再上架銷(xiāo)售。

為免去消費(fèi)者的后顧之憂,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)還提供包括驗(yàn)機(jī)、質(zhì)保和售后在內(nèi)的履約服務(wù),商品均經(jīng)過(guò)專業(yè)驗(yàn)機(jī),同時(shí)自營(yíng)二手手機(jī)還提供7天無(wú)理由退貨和長(zhǎng)達(dá)一年的質(zhì)保服務(wù)。
B2C領(lǐng)域保持領(lǐng)先的同時(shí),集團(tuán)旗下B2B平臺(tái)采貨俠還為廣大商家賦能,通過(guò)提供直播基地服務(wù)、質(zhì)檢履約及供貨等攜手廣大商戶、主播實(shí)現(xiàn)共贏,讓二手產(chǎn)業(yè)鏈都能夠享受到直播的“春風(fēng)”,推動(dòng)行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
未來(lái),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)將繼續(xù)攜手產(chǎn)業(yè)鏈共同推高質(zhì)檢在內(nèi)的服務(wù)“天花板”,通過(guò)推動(dòng)閑置物品流轉(zhuǎn)滿足消費(fèi)者多元的需求,促進(jìn)綠色消費(fèi)的同時(shí)助力社會(huì)經(jīng)濟(jì)低碳、可持續(xù)發(fā)展。
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