作者|古廿
編輯|伊頁
什么是數字世界?在計算機的編碼里,數字世界是0、1的邏輯判斷;在移動互聯網的手機里,數字世界是數以萬計的繽紛App;在5G萬物互聯的浪潮里,數字世界是多元化的智慧未來。
不止于此,伴隨著技術的進步,產品的迭代,數字世界甚至從移動互聯網的地球村延展至未來的元宇宙概念。如果真的要給數字世界找一個準確的形容詞,顯然“無窮大”這個極限概念,是為數不多可以概括數字世界多元性的集合。
面對無窮大的數字世界,最近在2021年VDC開發者大會中,vivo從本原出發,提出從1到正無窮的解法。
在vivo的數字世界里,首先是以人為中心拆解無窮大的數字世界,把數字服務生態拆分為消費者、開發者、平臺方三個獨立的1,同時對應三種不同的需求,分別給出當下的最優解。
其次,以產品為中心,將三個擁有獨立答案的1,連接互通形成具備正反饋鏈路能力的數字生態;最后,在無窮大的數字世界里,關注每個不同的差異化個體,實現數字世界的科技平等。
vivo數字世界的拆解術里,從1到正無窮,從微觀到宏觀,從共同的大多數到差異化的個體,vivo正在用自己的理解,帶給每個獨立的1,無限精彩又無人落下的數字世界科技體驗。
01拆解數字世界的無窮大
在vivo看來,數字世界的無窮大,集中在多元化的未來帶來的想象力,而扎實的想象力土壤是建立在以人為中心的全新服務生態之上。
所以按照人的維度,可以把全新服務生態拆解為由“消費者、開發者、平臺方”三個獨立的1組成的數字世界。對于三個不同的1,vivo分別給出獨立的解法。
面向消費者的1,vivo提出高端突破,手機協同的消費端解法。在手機高端產品線,2021年9月1日,vivo第一顆自研影像芯片V1正式曝光。八天后,同月9日,搭載這款芯片的旗艦新品X70系列發布。
雖然業界芯片的明珠是SoC芯片,但是選擇影像芯片作為突破點,vivo有著自己思考。vivo執行副總裁胡柏山接受媒體采訪時強調:“邏輯上,我們認為要投資源,主要是瞄準行業合作伙伴做不好的地方,這是我們的觀點,資源還是要聚焦。”
聚焦差異化投入,不重復造輪子,這是vivo務實的產品理解,也是消費者為高端買單的邏輯。對于消費者來說,高端不一定是參數的比拼,更好更有辨識度的差異化產品體驗帶來的驚喜感,要比紙面上的參數更務實。

憑借技術方面持續投入和深刻的用戶洞察,vivo在2021年第三季度,4000+以上高端手機市場的份額排名前三。
手機之外,在智能終端方面vivo選擇了與手機協同性最強的TWS耳機與手表進行布局。TWS耳機方面,經歷三次迭代,在續航、音質、佩戴舒適度三個方面獲得優質消費口碑。去年9月份發布的vivo WATCH產品系列,在本月22日也將迎來獨立通信、更長續航的二代新品。
如果說務實的高端化是vivo對于消費者這個獨立1的解答,那么面向開發者的1,vivo則給出了穩定商業化的答案。
面向開發者的1,vivo給出降本增效、安全穩定的開發者商業成功解法。在2021年VCD開發者大會上,vivo認為合作是移動產業界最重要的話題,因此vivo站在開發者的角度,梳理出三個開發者最關心的價值:1.商業成功 2.提升體驗 3.降本增效。
基于開發者關心的三個核心價值,在助力開發者商業成功上,根據vivo統計,基于vivo快應用的能力,小說閱讀類產品,在短短九個月之內,實現了日活的大幅提升,同時廣告流水也增長10倍之多。

其次在提升體驗的能力支持上,vivo和對應的開發者深度合作,大大改善了產品使用體驗。比如在游戲領域,通過能力支持和對局場景網絡流暢度優化,vivo和王者榮耀合作的過程中,游戲產品性能改善了30%、70%、80%不等。
在短視頻娛樂領域,和抖音合作中,在網絡信號干擾或網速不佳軟件場景下,將流暢度提升到70%以上。在網絡購物領域,和拼多多合作,基本杜絕因為異常耗電而被關閉的情況,極大提升后臺存活時長。
助力開發者商業成功,提升產品體驗,是過去幾年vivo一直在做的事情。如果把這些服務能力,集合成開放工具集合,就可以實現開發者的降本增效,而這正是今年vivo為開發者提供的全新能力。
基于這些年服務開發者的能力,vivo把能力重新梳理、規劃和輸出為助力開發者降本增效的系統性工具vivo SDK Manager以及一系列的服務。為開發者提供智能硬件、系統側能力、安全能力、AI能力、IoT能力、媒體能力、圖形圖像能力、APP服務等統一的開發工具集合。
根據不同的業務場景,例如家居服務,車載服務,運動健康服務,影音娛樂類服務等等,開發者可以在全新的vivo Developers也就是vivo開發者社區上下載使用。

在持續推進和開發者合作共贏之余,作為開發者平臺,vivo也一直致力于參與行業建設,攜手聯盟伙伴共建產業繁榮。作為平臺方的1,vivo則給自己提出開放包容、內外協作的命運共同體解法。
積極主動加入聯盟標準組織,主動承擔要職,不遺余力促進行業發展。收獲行業肯定的同時,vivo也獲得工信部授予的人工智能揭榜優勝單位以及世界互聯網大會頒發的科技創新獎等殊榮。
02聯接三個1的飛輪2.0
不過將數字世界的無窮大拆解為以人中心,不同的三方角色組成的三個1,分別針對性解答只是第一步。把獨立三方的不同答案,互通融合連接為無窮大的數字世界則是第二步。
如何聯接三方,vivo在過往飛輪1.0的基礎上迭代提出飛輪2.0理念。飛輪1.0時期,vivo主要通過給消費者提供優質的產品和服務,從消費者對于產品的喜歡的正反饋驅動三者互聯,完成三方共贏的局面。

如今站在5G IoT的萬物互聯網時間窗口,vivo提出飛輪2.0。強調從平臺方、開發者方面,通過設計驅動、科技創新創造偉大的產品,驅動消費者從選擇到熱愛,從滿意到主動推薦。
不同于飛輪1.0的驅動力主要來自于消費市場的產品端,飛輪2.0的驅動力則來自于以平臺方為主,開發者為輔的科技創新驅動。敢于換輪的底氣在于,vivo自信圍繞平臺和開發者過去26年積累的技術儲備和科技創新。
如果簡單梳理vivo過去的技術創新,可以發現,在手機產品線,vivo一直在思考如何把相同配置的機器,做到具有更高的性能。

在手機信號方面,vivo通過天線智能切換算法,有效解決手持姿勢對天線信號的遮擋問題。關注復雜環境下的網絡優化,使手機網絡卡頓明顯降低。同時對于WiFi和藍牙科技體驗方面,分別首發雙WiFi和全面提升藍牙設備的兼容性。
除了安卓的128個本機體驗之外,在出行、辦公、家居、音影四大重點場景,vivo也圍繞手機操作生態,建立智能服務生態。以出行領域為例,vivo發布的車聯網產品Jovi InCar,目前上線80+汽車品牌,已覆蓋3000w+的用戶,活躍用戶每天使用時長達到90+分鐘。
在產品體驗的技術創新上,以智能車鑰匙為例,面對這個協議碎片化嚴重,同時對安全要求較高的智能體驗環節。vivo通過行業內車機通信協議的兼容、多模態覆蓋,保證安全的同時,真正實現車主的無感進入、智能解鎖,并全方位支持藍牙、NFC、UWB各種鏈接協議的手機車鑰匙形態。
在以科技創新、技術積累為全新正反饋鏈路的飛輪2.0時代,vivo作為平臺方發起,更多的合作開發者參與,更多的消費者主動推薦產品,創造一個科技創新驅動三方互聯共贏的數字世界。
03無人落下的數字世界
不過在vivo無窮大的數字世界里不只有科技創新,還同樣存在人文感情。
關于現實的無窮世界,魯迅曾經在《這也是生活》一書中這樣形容:“無窮的遠方,無數的人們,都和我有關。”表達無窮世界里具有多重尺度、樣貌與可能的每個人、每個生命,或近或遠,“都和我有關”,都構成了我們生命的一種維度、關切與期許。
不只現實世界,在強調科技創新的數字世界同樣如此。“無窮大”代表數字世界整體極限概念的同時,“無窮大”的另一面也涵蓋了數字世界的組成里每個差異化的個體。

在秉承科技抹平差異,跨越數字鴻溝的理念下,vivo的數字世界同樣關注每一個差異化的個體。
對于非專業的生活記錄者,vivo通過AI技術的深層次處理,消除模糊,還原按下快門那一幀的清晰,像專業攝影師一樣記錄當下的情緒和感動。我們讓生活中,不好拍攝的兒童與寵物的照片,變得更容易拍清晰。
對于歷史影像的修復上,vivo基于自身的影像技術優勢,先后提出老照片修復、老電影清晰度提升、老照片顏色的恢復。通過科技還原歷史人文記憶的功能一經推出,收獲大量用戶點贊的同時,也被央視新聞播放。

對于殘障人士的科技使用上,vivo為了讓聽障媽媽“聽”見嬰兒的哭聲,更好地照顧孩子,聯合中國聽力醫學發展基金會,發起“聲聲有息”公益計劃。目前已經上線嬰兒啼哭的檢測,將陸續上線的還有:門鈴聲、特定環境聲、特定寵物聲、警報聲等等。
對于農村留守老人,在使用手機有障礙的時候,疫情期間,不知道如何調出健康碼的時候,vivo推出遠程協助功能,可以遠程操作手機界面,遠程打車、遠程線上掛號等。同時,上線專為老人使用的“簡易桌面”。
對于信息無障礙領域的技術創新,vivo走訪弱勢群體,梳理弱勢群體需要補強的能力四項能力:1、語音轉文字,文字轉朗讀;2、圖像語義識別的能力,3、對文字信息進行語義理解;4 根據意圖去做知識推薦的能力;通過vivo AI全球研究院的技術優勢去針對性產品創新。
這些之外,vivo還上線了vivo翻譯機,用來解決不同膚色,不同國度的人進行跨語種交流。做了地震預報,把政務服務搬到手機上。同時長期投入并設立無障礙公益計劃,讓每個人都不被數字世界落下。
不止于主流商業生態的數字世界,正如vivo創始人、CEO沈煒常說:vivo追求眾樂而不是獨樂,在內外協作中要永遠關注對方的戰略關切與核心訴求,構建命運共同體。在vivo的數字共同體中,每個人都可以體驗美好科技生活。
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